Identificeer uw kerncompetenties |

Om je kerncompetenties te bepalen, moet je nog een keer naar de spiegel kijken. Neem een ​​stap afstand van het bedrijf en krijg er een nieuwe frisse kijk op. Welke dingen doe je het best? Laten we een paar bedrijven overwegen die de meeste mensen kennen: we kunnen redelijkerwijs denken dat een kerncompetentie van Apple Computer design is, een kerncompetentie van Nordstrom is klantenservice, en een kerncompetentie van Volvo is voertuigveiligheid. De afbeelding illustreert dit idee: je moet herkennen waar je goed in bent. Het kan niet alles zijn. Je bent niet geloofwaardig als je alles goed probeert te doen.

Je moet je kerncompetentie begrijpen terwijl je je kernstrategie ontwikkelt. Doe niet alsof je de beste in dienst kunt zijn en de laagste prijzen en producten van de hoogste kwaliteit hebt; dat is niet geloofwaardig en het komt gewoon in de weg. Wees eerlijk tegen jezelf of met je team.

Denk niet dat de kerncompetentie afhankelijk is van de sector of dat ze hetzelfde zijn voor alle spelers in een bepaalde branche. Kijk bijvoorbeeld naar het verschil tussen economy-cars, betrouwbaarheidsauto's, safety-cars en performance-cars. Of overweeg de verschillende mogelijkheden voor een management consultant, waarvan de kerncompetenties een van deze zijn:

• faciliteren van discussies en brainstormen voor het managementteam
• Kostenbesparingen en ontslagen
• Nieuwe groeimogelijkheden vinden in aaneengesloten markten
• Mensen zoeken met geld die nieuwe ondernemingen kunnen financieren van de klanten van de consultant
• Documenten ontwikkelen die gemakkelijk te lezen zijn en de bases goed afdekken

Overweeg dan de variaties op foodservices en restaurants. Om er maar een paar te noemen:

• Snel, snel, drive-through
• Uitstekende keuken
• Ambiance; goede plek voor een date
• Sportbar
• Gezonde fastfood

Dit is dus geen moeilijk begrip om te begrijpen. Het leidt meestal tot een goede discussie en een beter gevoel voor de kernstrategie.