Laat uw klanten mobieler zijn Een kleine zakelijke provider is altijd op zoek naar die volgende stap die hen een stap voor blijft op de concurrentie . Of het nu gaat om betere klantenservice, ongeëvenaarde producten of de mogelijkheid om beter dan wie ook te communiceren met de koopwereld, eigenaren van kleine bedrijven willen altijd dat voordeel. Eén zo'n ...
Schouder Kracht en Mobiliteit - 20 min Workout
Een van die voordelen in de huidige snelle technologische wereld is om uw klanten de mobiele betalingsoptie aan te bieden.
Volgens een rapport van onderzoeksbureau
Gartner, wordt verwacht dat de wereldwijde mobiele betalingsverkopen dit jaar alleen al meer dan $ 171 miljard zullen bedragen. Schattingen zeggen dat de markt in slechts vier jaar zou kunnen groeien tot ongeveer $ 617 miljard. Met mobiele betalingen in het spel kunnen eigenaren van kleine bedrijven hun deuren openen voor een breed scala aan klanten die flexibiliteit en gemak willen bij het winkelen. Mobiele betalingen betekenen ook dat de bedrijfseigenaar dezelfde flexibiliteit en gemak heeft om onderweg te verkopen, wat bijdraagt aan meer conversies wanneer alles is gezegd.
Om de beste mobiele betalingsoptie voor uw kleine onderneming te vinden (weet de typische inkomsten van uw bedrijf vooraf), houd de volgende punten in gedachten:
1.
Winkelen naar de juiste mobiele betaaldienst - Net zoals u zou zoeken naar de juiste fabrikant van de producten en diensten die u verkoopt, creditcardaanbieders, leveranciers van kleine zakelijke leningen enz., zorg ervoor dat u de tijd neemt om de beste mobiele betalingsdienstaanbieder te vinden. Controleer bij winkelaanbieders of er aanmeldingskosten zijn, hardwarekosten (kaartlezer, etc.), transactiekosten, wat de voorwaarden van het contract zijn, hoe hun financiële geschiedenis eruit ziet en wat hun klantenservicetrack is record zegt over hen. Als u een aantal verwijzingen kunt krijgen naar elke provider die u overweegt, des te beter; 2.
Train uzelf en uw werknemers - Als u eenmaal over een mobiele betaaldienst beschikt, zorg dan dat u en uw werknemers (waar van toepassing) weten hoe ze het moeten werken. Een van de belangrijkste ideeën achter mobiele betalingen is in de eerste plaats de snelheid en het gemak waarmee u verkopen voor uw bedrijf kunt uitvoeren. Als u en / of uw medewerkers niet op de hoogte zijn van het verwerken van een mobiele betaling, hoe voelt het dan om ze in de eerste plaats te hebben? Hoewel de training niet al te moeilijk is, is het belangrijk om gemakkelijk en snel een verkoop te kunnen doen, zodat uw klanten het proces soepel vinden; 3.
Adverteer uw mobiliteit - Een mobiele betaalmogelijkheid hebben gewonnen uw kleine onderneming geen goed doen als uw huidige en potentiële klanten er niets van weten. Zorg ervoor dat u het woord verspreidt zodra het klaar is om te gaan, waardoor u meer mogelijkheden heeft om uw mobiliteit te verzilveren. Naast mond-tot-mondreclame is een proactieve manier om dit aan te pakken via sociale media. Gebruik uw bedrijf Facebook, Twitter, Google+ en andere dergelijke pagina's om klanten te laten weten dat u mobiele betalingsopties aanbiedt; 4.
Maak beveiliging tot een topprioriteit - Ten slotte moet u klanten ervan overtuigen dat hun mobiel betalingsaankopen zijn veilig en beveiligd. In een tijd dat identiteitsdiefstal blijft groeien, moeten consumenten zich op hun gemak voelen bij het doen van een mobiele betaling, wetende dat hun persoonlijke gegevens niet worden opgeheven door iemand die van plan is om het te gebruiken om hen schade toe te brengen. Zorg ervoor dat de gegevensoverdracht gecodeerd is (wachtwoord van de klant is beschermd, enz.), Zodat de financiële informatie van een koper niet in verkeerde handen terechtkomt. Met alle voordelen die mobiele betalingen uw kleine onderneming kunnen bieden, inclusief een hogere snelheid wanneer klantlijnen lang zijn, de kans dat klanten in een impuls kopen en de mogelijkheid om producten en services aan de deur van een klant te leveren, waarom zou u dan niet willen dat uw bedrijf mobieler is?
Foto credit: vator.tv
