De Triple Bottom Line - evaluatie van uw non-profit |

Planningssoftware zoals Business Plan Pro kan u helpen de financiële projecties voor uw non-profitorganisatie te evalueren - hoeveel donaties u wilt wat u moet hebben en hoeveel projecten u wilt financieren.

Maar hoe zit het met het evalueren van de effectiviteit van uw programma's, efficiëntie bij het gebruik van uw fondsen en het kiezen van welk nieuw programma toe te voegen aan de reikwijdte van uw non-profit?

GiveWell, een onafhankelijke evaluatieorganisatie zonder winstoogmerk, heeft een procedure bedacht om te beoordelen welke goede doelen het beste gebruik maken van donorfondsen, niet alleen in termen van administratieve kosten, maar ook hoe goed charitatieve doelen voldoen aan hun gestelde missie: hoeveel mensen helpen ze echt, en tegen welke prijs?

Hoewel GiveWell zichzelf presenteert als een hulpmiddel voor donoren, is hun evaluatiemodel ook nuttig voor iedereen die geen winst maakt. Overweeg hoe uw non-profitorganisatie zou voldoen aan hun criteria:

1. Wat is uw oorzaak? Is het duidelijk gedefinieerd of probeert het zich te wagen aan meerdere uitdagingen en populaties? Hoe nauwer u uw oorzaak definieert (uw uiteindelijke doel), hoe waarschijnlijker het is dat u meetbare resultaten kunt produceren en uw inspanningen kunt richten waar deze effectief zijn. Bijvoorbeeld: "het leveren van koelingeenheden en de energie om ze in 15 landelijke klinieken te laten werken die kinderen in nood kunnen dienen" is een meer meetbaar doel dan "arme kinderen op het platteland helpen".

2. Hoe schaalbaar is jouw werk? Als u plotseling tien keer zoveel geld hebt ontvangen als u momenteel heeft, zou u tien keer zoveel voordeel kunnen genereren voor uw beoogde begunstigden? Of zijn er niet-monetaire obstakels rond uw projecten (politiek verzet, gebrek aan gekwalificeerd personeel om het programma uit te voeren, enz.)? Als er niet-monetaire obstakels zijn, zijn dit goede mogelijkheden om met andere groepen samen te werken om deze structurele problemen op te lossen. Misschien kunt u samen een opleiding in verwante gebieden sponsoren of een verenigd politiek front creëren over de noodzaak om uw doelgroep te helpen. Wees creatief.

3. Weet je zeker dat de oplossingen die je aanbiedt echt werken, en niet alleen correleren met niet-gerelateerde veranderingen of zelfs dingen erger maken? Dit is moeilijk. Het vereist niet alleen dat je goede bedoelingen hebt, maar dat je ook moeilijke keuzes maakt over bewezen versus waarschijnlijke oplossingen. Het is eenvoudig om het voordeel te meten van het aanbieden van een tuberculose-vaccin in een gemeenschap met hoge TB-tarieven, omdat er al jaren van wetenschappelijk onderzoek is gedaan. Het is veel moeilijker om de langetermijneffecten te meten van het verstrekken van een microlening aan een eigenaar van een klein bedrijf (die al de moed heeft getoond om een ​​bedrijf op gang te krijgen en het misschien goed doet met een andere financieringsbron). Voor een mooi voorbeeld van contra-intuïtieve donatie van advies vanuit een economisch perspectief, zie Bedelen in India en hoe de arme te helpen, door GoriGirl.

4. Wat zijn de alternatieve kosten van de manieren waarop u hulp levert? In wezen is dit de vraag hoeveel mensen u helpt per uitgegeven dollar. In het ideale geval wilt u op de lange termijn kunnen volgen, niet alleen hoe uw hulp een persoon helpt die deze rechtstreeks ontvangt, maar ook alle anderen die indirect worden getroffen. Als je een vrouw geld leent om een ​​koe te kopen, waarmee ze haar familie kan helpen, help je dan ook mee: haar kinderen, die een opleiding volgen? Haar uitgebreide familie? Haar gemeenschap, terwijl ze die winst opnieuw investeert en anderen in haar dorp inhuurt? Zijn er kosteneffectievere manieren om dat aantal mensen op die manier te helpen? Deze vraag vereist een grondig economisch, sociaal en mogelijk medisch begrip van de omstandigheden waarin uw hulp wordt verleend, zodat u de situatie duidelijk kunt schetsen, zowel met als zonder de hulp die u biedt.

5. Hoe goed documenteer je je successen en mislukkingen? Elke non-profit heeft gebreken. De begunstigde die de gedoneerde goederen verkoopt om drugs te kopen; de medische inspanning die mislukt omdat een overstroming de weg versperd en de artsen niet op tijd konden aankomen. Het is prima om mislukkingen te hebben en fouten te maken - maar het is essentieel om ze te documenteren, te analyseren en van hen te leren. Dit is de manier waarop u uw organisatie verantwoordelijk houdt voor donoren en begunstigden voor de manier waarop u geld gebruikt.

Dit zijn slechts enkele van de echt goede vragen die door GiveWell worden gesteld bij het beoordelen van een goed doel. Neem een ​​kijkje op hun website voor meer manieren waarop u het vermogen van uw non-profitorganisatie om de effectiviteit en efficiëntie ervan te meten kunt verbeteren

door Sara Prentice Manela

Editor

Palo Alto Software