#TrackThis Episode 2: brancheconcerns |
U weet dat u een verkoopprognose moet projecteren, een budget moet maken en vervolgens moet vergelijken uw werkelijke inkomsten en uitgaven voor wat u dacht dat u zou maken en wat u hoopte dat u zou uitgeven. Maar hoe zit het met het vergelijken van de prestaties van uw bedrijf met andere, vergelijkbare bedrijven en hoe
zij het langst hebben geleefd? maand of vorig jaar of laatste kwartaal? Het kan een vrij eenvoudige manier zijn om problemen te diagnosticeren die u ondervindt - misschien is de reden dat uw omzet zo veel lager is dan u had voorspeld, omdat u 25 procent minder besteedt aan marketing dan het gemiddelde bedrijf in uw branche, of omdat u heb 20 procent minder werknemers. In deze aflevering van #TrackThis, Matt Rissell, CEO van TSheets, en ik bespreken branchebenchmarking en hoe dit ons heeft geholpen te groeien, evenals een aantal coole opties voor tijdregistratie van werknemers die uw beheer kunnen verbeteren vaardigheden.
De video is hierboven en het volledige transcript is hieronder:
Caroline:
Welkom, iedereen, naar de tweede aflevering van de track Deze videosessie met Sabrina Parsons, CEO van Palo Alto Software, makers van LivePlan, de nummer één app voor bedrijfsplanning en -beheer op de markt, en ook Matt Rissell, de CEO van Tsheets, de nummer één app voor tijdregistratie en rapportage. Dit gaat over tips voor het bijhouden van kleine bedrijven van twee CEO's die actief zijn twee zeer goed geleide bedrijven waar alles gaat over volgen. Ze gaan enkele tips met je delen.
Ten eerste hebben we Sabrina Parsons, CEO van Palo Alto Software.
Sabrina:
Bedankt Caroline, en dankzij Matt voor het meedoen aan ons op dit nummer. Het was leuk om met TSheets te werken en echt dol op de ideeën die ze hebben achter hun tijdregistratie en hoe Matt het benaderen van alles in zijn bedrijf benadert. Omdat dat de manier is waarop we ons bedrijf benaderen. Het is geweldig om met een bedrijf te werken dat een vergelijkbaar gezichtspunt heeft. Ik denk ook dat dit de reden is waarom we dit willen doen. We willen met kleine bedrijven verschillende dingen delen die we met z'n tweeën doen om ons bedrijf op schema te houden. Omdat jullie, eigenaren van kleine bedrijven, weten dat het moeilijk is. Het is elke dag een gevecht en het grootste deel van de tijd hebben we allemaal het gevoel dat we alleen maar vuren blussen. Aan het eind van de dag moet je verder gaan met het blussen van branden. Je moet aan het werk gaan en niet alleen in het bedrijf. Dat betekent dat u echt moet weten wat u moet bijhouden, hoe u het moet meten en vervolgens hoe u aanpassingen kunt aanbrengen.
Mijn tip van de week over volgen is benchmarking van de branche. Kortom, als ik ga kijken naar de statistieken voor Palo Alto Software en hoe we het doen, wil ik weten hoe we het doen in vergelijking met mijn plan, vergeleken met hoe ik het in het verleden heb gedaan.
Maar ik wil ook om te weten hoe ik het doe in vergelijking met andere bedrijven in mijn branche. Omdat het me helpt te begrijpen waar er veel verbeteringen kunnen worden aangebracht en waar ik het misschien gewoon niet meer kan verbeteren, zit ik aan de top van mijn spel.
U kunt op de schermafbeelding in dit specifieke geval zien benchmarking screenshot, dit bedrijf besteedt zes procent van de omzet aan marketing. De industrie besteedt 12 procent minder. Dus het gaat eigenlijk best goed met hen. Misschien geven ze te veel uit. Misschien is dit een plaats waar de CEO naar toe moet gaan om de uitgaven te bekijken en misschien de kosten te verlagen.
Op de loonlijst is het 11 procent van de omzet. Ze zijn eigenlijk in vergelijking met de industrie. Dus misschien moeten ze daarnaar kijken.
Het gaat er echt om te begrijpen hoe het met je gaat. Misschien is uw omzet per werknemer beter dan die van iedereen. Dat is geweldig, maar misschien heb je ook het gevoel dat je niet genoeg mensen op de vloer hebt om met je klanten om te gaan. Omdat u dat eigenlijk niet doet en alle anderen in uw branche meer werknemers hebben in vergelijking met het aantal verkopen dat u elke maand, elk kwartaal, elk jaar maakt.
Dat is mijn tip over wat ik moet volgen. Ik zal het doorgeven aan Matt.
Matt:
Nou, ik zeg je, dat is absoluut noodzakelijk. We hebben recent informatie gevonden, Sabrina, waar we conversieratio's hebben gekregen van een leider in onze branche. We ontdekten dat we het heel goed deden, maar het zou een strategische focus worden voor 2014. Hoogstwaarschijnlijk hadden we geprobeerd om bloed uit een knol te persen. Dus ik denk dat je helemaal gelijk hebt. Bedankt Matt. Ja, nee, ik hou van dat verhaal dat jullie echt uitgaan en ontdekken wat andere mensen aan het doen zijn. Dat is precies waar ik het over heb. Daarom werk ik graag met Matt. Ze gaan echt naar buiten en begrijpen hun meetgegevens en richten zich op meeteenheden die ze kunnen veranderen. Dat is waar de benchmarking voor de branche om draait. Matt: Voor TS-bladen krijgt onze les- of tijdtrackingstip voor deze maand inzicht in wie werkt, waar ze aan werken en hoe lang ze zijn aan dat project werken. Het heeft speciaal het Who's Working-venster genoemd dat we hebben. Het is uit ons product. Het is ongelofelijk. De praktische tips zijn de meeste bedrijfseigenaren, je bent niet altijd op kantoor. Je kunt niet op elke locatie zijn. Misschien wilt u weten wie er vandaag in de winkel is en hebben ze het op tijd geopend. Welnu, van overal ter wereld kunt u thuis, op een luchthaven of in een ander land zitten en zien, nogmaals, wie werkt er en hoe laat ze de winkel openen. Een ander praktisch voorbeeld is met name bij ontwikkelteams. Als je mensen hebt die in ontwikkeling zijn, houden ze er niet van om onderbroken te worden, zoals je waarschijnlijk wel weet. Ik kan kijken en zeggen oh, als ik Brandon nu ga onderbreken. Ik ga kijken naar Who's Working. Ook wij houden absoluut van werken met LivePlan. Er zijn zo weinig business-to-business-software als servicebedrijven die succesvol zijn, gewoon volgens het populaire geloof, en ze zijn er een van de allerbeste. We zijn tevreden en, Rhonda, dat zeg ik niet alleen om te pesten. Ongelooflijk gezelschap. Als je de kans krijgt, volg dan #mommyceo voor tips. Sabrina: Heel erg bedankt, Matt. Ik moet wel ingaan en die kern vertellen die Matt je echt vertelt over het begrijpen wat je medewerkers aan het doen zijn, waar ze ook zijn, de productiviteit voor je bedrijf echt gaat verhogen. Zelfs eenvoudige dingen zoals het delen van agenda's helpen de productiviteit. Maar eigenlijk weten wat ze doen en besluiten ze niet te onderbreken als ze iets kritiek doen, is fantastisch. Matt, ik wil zeker weten dat we dat doen met ons ontwikkelteam, dus bedankt. Matt: Absoluut. Caroline, geven we het aan jou terug? Ja. Ik wilde iedereen bedanken voor het luisteren naar de tweede aflevering van Track This. Nogmaals, je kunt ons tweeten @ LivePlan of @TSheets. Bedankt iedereen.
