Het uitgebreide garantiebeleid van uw creditcard: een gids

De volgende keer dat een kassier je vraagt ​​of je de 'verlengde garantie' wilt kopen, kun je beter nee zeggen.

Als u met een creditcard betaalt, is de kans groot dat u in aanmerking komt voor een uitgebreide garantiedekking zonder extra kosten. Dit is hoe het werkt.

Wat is een verlengde garantie?

De verlengde garantie die door uw creditcard wordt geboden, komt meestal neer op een jaar extra dekking voor in aanmerking komende aankopen. Het weerspiegelt de voorwaarden van de oorspronkelijke fabrieksgarantie, bijvoorbeeld als de oorspronkelijke garantie alleen fabrieksfouten dekt, dan zal de verlengde garantie hetzelfde doen.

Laad het artikel in op uw kaart die de dekking biedt en bewaar uw kwitantie en de garantiedocumentatie van het product. Als het product breekt nadat de oorspronkelijke garantie is verlopen, kunt u mogelijk nog steeds worden terugbetaald via het betalingsnetwerk van uw kaart via afschrift of cheque.

Deze verlengde garantiebepalingen zijn niet van toepassing op alle aankopen met creditcard. Computers, auto's en artikelen zonder garanties van de fabrikant zijn bijvoorbeeld in het algemeen uitgesloten. Maar als u een kapotte vaatwasser of een slecht functionerende videogameconsole heeft, komt u waarschijnlijk in aanmerking voor vergoeding.

" MEER: Creditcardfuncties die u wenst te hebben

Waarom de verlengde garantie van uw creditcard een goede deal is

Uitgebreide garanties aangeboden door retailers - die over het algemeen verschillende soorten serviceplannen zijn - zijn vaak duur. Uit een onderzoek van Consumer Reports bleek dat de mediane prijs voor een serviceplan $ 123 was voor een groot apparaat en $ 37 voor een klein apparaat. De meeste producten gingen niet kapot in het serviceplan, en zelfs mensen die reparaties hadden ondergaan in het kader van het serviceplan, hadden niet veel geld bespaard in vergelijking met mensen zonder dekking, zo bleek uit de resultaten.

Als u geld wilt besparen, kunt u overwegen om in plaats daarvan te vertrouwen op het gratis uitgebreide garantiebeleid van uw kaart. Controleer de voordelen van uw creditcard om ervoor te zorgen dat uw aankoop in aanmerking komt voor dekking voordat u het serviceplan overslaat.

Welke papieren heb ik nodig?

Als u gebruik wilt maken van het uitgebreide garantiebeleid van uw kaart, moet u over het algemeen deze records invullen met het ingevulde claimformulier:

• Origineel winkelbewijs
• Accountoverzicht met creditcardaankoop
• Kopie van de fabrieksgarantie
• Ander garantie- of serviceplanbeleid, indien van toepassing

Nadat u de formulieren heeft ingediend, keurt de examinator van het betaalnetwerk uw claim goed of weigert deze. De examinator kan om meer documenten vragen, bijvoorbeeld reparatiecitaten, als u een grote claim indient. Over het algemeen worden kleinere claims sneller verwerkt.

Elk betalingsnetwerk heeft online garantiemanagers, waar u afbeeldingen van uw kwitanties en garantiedekking kunt uploaden naar uw profiel. U bent niet verplicht om producten op deze manier te registreren, maar als u uw documenten online hebt, kan het een beetje eenvoudiger worden om claims later in te dienen.

Uitgebreide garanties, vergeleken

Investmentmatome vergeleek verlengde garantiepolissen van betalingsnetwerken American Express, MasterCard en Visa. (Ontdek niet langer biedt dit voordeel.) Hier zijn de belangrijkste bevindingen:

• American Express biedt de meest uitgebreide dekking, waarbij garanties van vijf jaar of minder voor maximaal een jaar op alle kaarten worden verleend. Het sluit slijtage niet uit.
• Alle netwerken sluiten gemotoriseerde voertuigen (auto's, boten, enz.) En computers uit.
• American Express betaalt u een afschrift tegoed, terwijl Visa en MasterCard u een cheque per post toesturen.

Hoewel de voordelen over het algemeen hetzelfde zijn in een betaalnetwerk, varieert het beleid soms per uitgever en per kaart. Raadpleeg de algemene voorwaarden van uw kaart voor meer informatie over het beleid van uw kaart.

	American Express	Visa	MasterCard
Bron	American Express verlengde garantievoorwaarden	Voordelen van de Visa Signature-kaart	MasterCard-gids voor voordelen
In aanmerking komende kaarten	Allemaal	Kaarten met Visa-handtekening	Allemaal
Maximale extra tijd aangeboden op de originele garantie, in jaren	1 (3 voor Centurion-leden)	1	1
Maximale duur van de oorspronkelijke garantie, in jaren	5	3	1 op standaardkaarten, maximaal 5 op wereldkaarten (verschilt per uitgever)
Maximale dekking (per claim / per jaar)	$10,000/ $50,000	$10,000/ $50,000	$ 10.000 / geen limiet
Is slijtage uitgesloten?	Nee	Nee	Ja
Hoe dien ik een claim in?	Bel 800-225-3750 binnen 30 dagen na verlies.	Bel (800-882-8057) binnen 60 dagen na verlies.	Bel 855-569-7366 binnen 60 dagen na verlies.
Hoe lang duurt het? *	Uw account krijgt een terugbetaling binnen 14 werkdagen nadat de examinator het papierwerk heeft ontvangen.	Binnen vijf dagen na ontvangst van het papierwerk, neemt een medewerker van de klantenservice contact met u op. Als het verzoek wordt goedgekeurd, ontvangt u binnen zeven tot tien dagen een cheque per post.	Afhankelijk van de omvang van de claim kan het zeven dagen tot enkele maanden duren voordat een claim wordt goedgekeurd en een vergoeding wordt ontvangen.

* Toen de informatie niet beschikbaar was in de algemene voorwaarden, vroegen we klantenservice. Antwoorden actueel op 30 september 2015.

het komt neer op

De uitgebreide garantiedekking van uw kaart kan u honderden of duizenden dollars besparen als uw aankoop kapot gaat. Houd die bonnen en garanties vast en je kunt zonder veel moeite een claim indienen.

Claire Tsosie is een stafchrijver bij Investmentmatome, een personal finance-website. E-mail: [email protected] . Twitter: @ ideclaire7 .

Afbeelding via iStock.