Het planoverzichtsschema |

Hier is een onderdeel van het businessplan dat u kunt plannen, dat u niet automatisch ziet in de meeste andere outlines of indelingen van het businessplan: het beoordelingsschema.

Een van de minder bekende, maar belangrijker, feiten over planning is dat elk bedrijfsplan een beoordelingsschema nodig heeft. Mensen moeten weten wanneer het plan wordt beoordeeld en door wie.

Bijvoorbeeld, in Palo Alto Software hebben we de derde donderdag van elke maand vastgesteld als de "planbespreking vergadering" dag. Vroeger brachten we de lunch binnen en namen we de vergaderruimte over. Het was geen big deal. We waren klaar in 90 minuten. Maar we hebben alle vergaderingen gepland als onderdeel van het plan van het volgende jaar, en de belangrijkste teamleden wisten dat ze er zouden moeten zijn en wilden daar zijn. Afwezigheden vonden plaats, maar alleen wanneer ze onvermijdelijk waren.

Ik spreek alleen in de verleden tijd omdat na het toevoegen van onze Britse dochterdirecteur aan de groep, die lunchbijeenkomsten ochtendbijeenkomsten werden. Onze 9 in de ochtend is de 5 in Londen in de middag. Toen in 2007 het nieuwe managementteam het roer overnam, verhuisden de beoordelingsvergaderingen naar de woensdag. Maar we hebben ze nog steeds.

Vergeet niet dat er geen reden is om te plannen zonder een beoordeling van het plan. Ik hoop dat ik dit in dit boek duidelijk heb gemaakt. Nog enkele tips:

• Probeer altijd uw beoordelingsvergaderingen te starten met een eerste bespreking van belangrijke aannames. Daarom zeg ik elders dat het zo belangrijk is om die veronderstellingen op te sommen waar ze boven op de geest blijven.
• Let op de discipline om veranderingen in de strategie en veranderingen in aannames met betrekking tot elkaar te houden.
• Review houden vergaderingen zo kort mogelijk. Een van de grootste bedreigingen voor een efficiënt effectief planningsproces is te veel tijd in vergaderingen over dezelfde dingen.
• Benadruk statistieken. Focus op concrete specifieke details. Metrics zijn het belangrijkst. Hoe vergelijken feitelijke metrieken statistieken van planbaar. Variaties, dat wil zeggen de verschillen tussen plan en feitelijk, moeten worden besproken. De voor de hand liggende statistieken zijn de financiële resultaten, maar laat dit niet de enige statistieken zijn (raadpleeg Ontwikkelingsstatistieken).
• Wees u scherp bewust van het fenomeen 'kristallen bol en ketting. Het risico is dat planning een no-win-game wordt waarbij mensen zich committeren aan toekomstige statistieken die terugkomen om ze te bijten. Het is alsof het een managementtruc is om de hoofden van mensen vast te houden. Laat dat niet gebeuren. Zorg ervoor dat plannen samenwerkt, zodat altijd wordt begrepen dat verandering kan plaatsvinden en wanneer het wordt beheerd, goed is. Planning helpt ons om veranderingen te beheren; het is niet echt alleen om bij te houden hoe slecht we zijn in het voorspellen van de toekomst. Houd er rekening mee dat uw bedrijfsplan altijd fout is.