Hoe u de "Wat u verkoopt" -sectie van uw bedrijfsplan schrijft |

Een volledig bedrijfsplan beschrijft wat u verkoopt: producten, services of beide. Dit deel van het plan is voornamelijk een beschrijving. Soms bevat het tabellen met meer details, zoals een stuklijst of gedetailleerde prijslijsten. Vaker is dit gedeelte echter voornamelijk tekst. Het verschijnt normaal gesproken in het plan, na de bedrijfsomschrijving, maar vóór de marktanalyse.

De gedetailleerde beschrijving van wat u verkoopt

Noteer en beschrijf de producten of services die u verkoopt. Behandel voor elk zakelijk aanbod de belangrijkste punten, waaronder:

• Wat het product of de service is
• Hoeveel kost het
• Wat voor soort klanten doen aankopen, en waarom
• Welke klantbehoefte heeft elk product of welke servicelijn vullen? U wilt misschien niet alle producten of services opnemen in de lijst, maar moet toch rekening houden met de belangrijkste verkoopregels.

Het is altijd een goed idee om te denken in termen van klantbehoeften en klantvoordelen terwijl u uw productaanbod definieert, in plaats van te denken aan uw kant van de vergelijking - hoeveel het product of de service kost en hoe u het aan de klant levert. Terwijl u uw verkoopregels opsomt en beschrijft, kunt u tegenkomen een van de serieuze voordelen van goede bedrijfsplanning, die nieuwe ideeën genereert. Beschrijf uw productaanbiedingen in termen van klantentypen en klantbehoeften, en u zult vaak nieuwe behoeften en nieuwe soorten klanten ontdekken. Dit is de manier waarop ideeën worden gegenereerd.

Zie ook: 7 Strategische manieren om uw producten en services te waarderen

De competitieve vergelijking

Gebruik dit onderwerp voor een algemene vergelijking van uw aanbod als een van de vele keuzes die een potentiële koper kan maken kan maken. Gebruik een apart onderwerp, in de sectie marktanalyse, voor een gedetailleerde vergelijking van de sterke en zwakke punten van uw specifieke concurrenten. U moet bespreken hoe uw productlijnen en detailhandelsaanbod zich in het algemeen vergelijken met de andere. Uw outdoorwinkel biedt bijvoorbeeld betere ski-uitrusting dan andere, of misschien bevindt deze zich naast de piste en is geschikt voor verhuur. Uw juwelierszaak kan gemiddeld in prijs zijn, maar staat bekend om haar bekwaamheid in beoordelingen, herbouwingen en renovaties. Je hobbywinkel heeft verreweg de grootste selectie modeltreinen en vliegtuigen.

Met andere woorden, in dit onderwerp wil je bespreken hoe je op de markt bent gepositioneerd. Waarom kopen mensen van uw bedrijf in plaats van van anderen op dezelfde markt? Wat biedt u aan, voor welke prijs, aan wie, en hoe verhoudt uw mix zich tot anderen? Denk aan specifieke soorten voordelen, functies en marktgroepen, en vergelijk waar je denkt dat je het verschil kunt laten zien. Beschrijf de belangrijke concurrentiekenmerken van uw producten en / of diensten. Verkoopt u betere functies, betere prijs, betere kwaliteit, betere service of een andere factor?

Zie ook: Wat is een SWOT-analyse?

Sourcing en fulfillment

Verklaar uw product sourcing en de kosten van het voldoen aan uw dienst. Fabrikanten en assemblers moeten spreadsheetuitvoer presenteren met standaardkosten en overheadkosten. Distributeurs moeten kortingen en margestructuren presenteren. Servicebedrijven moeten kosten voorleggen om hun serviceverplichtingen na te komen.

Zo is sourcing bijvoorbeeld erg belangrijk voor een productiebedrijf. Uw leveranciers bepalen uw standaardkosten en houden de sleutel tot de voortzetting van de bewerking. Analyseer uw standaardkosten en de materialen of services die u aanschaft als onderdeel van uw productieproces. Zoek naar sterke en zwakke punten. Productiemaatschappijen willen voldoende informatie over resourceplanning en sourcing van essentiële materialen, vooral als u een plan voorbereidt voor buitenstaanders, zoals bankiers of investeerders, of voor zakelijke waardering. In dit geval beschikt u mogelijk over extra documentatie die u kunt kopiëren en toevoegen als bijlagen, misschien zelfs contracten met belangrijke leveranciers, standaardkostenverdelingen, stuklijsten en andere informatie.

Waar materialen met name van levensbelang zijn voor uw productie, kunt u bespreken of er tweede bronnen of alternatieve bronnen beschikbaar zijn en of u deze gebruikt of onderhoudt. Dit is ook een goed moment om te kijken naar uw sourcingstrategie en of u uw bedrijf kunt verbeteren door uw sourcing van producten te verbeteren.

Maar sourcing is niet alleen voor op producten gebaseerde bedrijven. Een professioneel servicebedrijf, zoals een boekhoudpraktijk, medische praktijk, advocatenpraktijk, managementadviesbureau of grafisch ontwerpbureau, gaat normaal gesproken de service verlenen door professionals in dienst te nemen. In dit geval zijn de kosten voornamelijk de salarissen van die professionals. Andere servicebedrijven zijn heel anders. Het reisbureau biedt een service via een combinatie van kennis, rechten en infrastructuur, waaronder computersystemen en databases. De internetprovider of telefoonmaatschappij biedt een service door het bezitten en onderhouden van een netwerk van communicatie-infrastructuur. Een restaurant is een servicebedrijf waarvan de kosten een combinatie zijn van salarissen (voor wachten in de keuken en een tafel) en voedselkosten.

Technologie: hoe beïnvloedt dit u?

Als de technologie eenmaal is veranderd

is dit slechts

wanneer de volgende golf van indringers vloog over de Mesopotamische landbouwgronden. Nu kan technologie ons leven veranderen terwijl we de ochtendkrant lezen. Leg uit hoe technologie van invloed is op uw bedrijf, de producten die u verkoopt, de middelen die u gebruikt om ze te verkopen en de behoeften van de klanten die u bedient.

In sommige gevallen kan dit een verandering zijn in de scantechnologie, verkooppunten in winkels systemen of zelfs videoschermen. In andere verandert technologie de aard van de goederen of services die u verkoopt, zoals mobiele telefoons of dvd-video's die enkele jaren geleden nog niet eens bestonden. Wilt u het internet opnemen? Zal een website de manier waarop u zaken doet veranderen? Soms kan technologie van vitaal belang zijn voor een servicebedrijf, zoals het geval van de internetprovider die draadloze verbindingen als concurrentievoordeel gebruikt, of het lokale bedrijf dat vergaderruimten voor videovergaderen. Een boekhoudpraktijk zou een concurrentievoordeel kunnen opleveren van eigen software of wide-area netwerkverbindingen met zijn klanten. Een medisch laboratorium kan volledig afhankelijk zijn van bepaalde dure technologieën voor medische diagnostiek. Een reisbureau kan afhankelijk zijn van zijn verbinding met een reserveringssysteem voor luchtvaartmaatschappijen. Technologie kan op minstens twee manieren van cruciaal belang zijn voor een productiebedrijf: ten eerste de technologie die bij assemblage of productie betrokken is, zoals bij de fabricage van computerchips; en ten tweede, de technologie die is geïntegreerd in uw product, zoals eigen technologie die de waarde van het product verhoogt. In beide gevallen kan technologie een kritisch concurrentievoordeel zijn. Als u een plan voor buitenstaanders schrijft, moet u de technologie beschrijven en aangeven hoe goed of grondig u de technologie hebt beschermd in uw bedrijf, door middel van contracten, octrooien en andere bescherming.

Technologie kan een negatieve factor zijn, iets om in een plan te worden opgenomen omdat een bedreiging moet worden aangepakt. Datzelfde reisbureau dat afhankelijk is van een geautomatiseerd reserveringssysteem, merkt bijvoorbeeld ook op dat de toenemende concurrentie van internetreserveringssystemen beschikbaar is voor consumenten die liever rechtstreeks kopen.

Niet alle bedrijven zijn afhankelijk van technologie. Technologie kan ook irrelevant zijn voor uw bedrijf. Als dit het geval is, kunt u dit onderwerp verwijderen als dit niet belangrijk lijkt.

Zie ook: Hoe technologie kan helpen uw onderneming te financieren

Toekomstige producten: wat is uw strategie?

Nu wilt u uw vooruitzichten presenteren voor toekomstige producten of diensten. Heeft u een productstrategie voor de lange termijn? Hoe worden producten ontwikkeld? Is er een relatie tussen marktsegmenten, marktvraag, marktbehoeften en productontwikkeling?

Ook hier geldt wat u opneemt afhankelijk van de aard van uw plan. In sommige gevallen zijn toekomstige producten het belangrijkste punt voor beleggers die willen kopen in de toekomst van uw bedrijf. Aan de andere kant leent een bank je geen geld voor productontwikkeling of hoopt op toekomstige producten; dus in een plan dat bij een kredietaanvraag hoort, zou er op dit punt waarschijnlijk veel minder stress zijn.

U moet misschien ook het probleem van de vertrouwelijkheid aanpakken. Wanneer een bedrijfsplan gevoelige informatie over toekomstige producten bevat, moet het zorgvuldig worden gemonitord, met een goede documentatie van wie exemplaren van het plan ontvangt. Ontvangers kunnen redelijkerwijs worden gevraagd om niet-openbaarmakingsverklaringen te ondertekenen en die verklaringen moeten in het archief bewaard worden.

Zie ook: 10 hulpmiddelen om uw beste product te ontwerpen tot nu toe

Verkoopliteratuur: waar het moet worden opgenomen

Het is over het algemeen een goed idee om specifieke stukken verkoopliteratuur en onderpand op te nemen als bijlagen of bijlagen bij uw plan. Voorbeelden hiervan zijn kopieën van advertenties, brochures, direct mail-stukken, catalogi en technische specificaties. Wanneer een plan wordt gepresenteerd aan iemand buiten het bedrijf, is verkoopliteratuur een praktische manier om zowel uw services uit te leggen als het uiterlijk van het bedrijf te presenteren.

Als dit relevant is voor uw bedrijf, moet u dit onderwerp ook gebruiken om bespreek uw huidige situatie met betrekking tot bedrijfsliteratuur en uw toekomstplannen. Is uw verkoopliteratuur een goede match met uw diensten en het imago dat uw bedrijf wil presenteren? Hoe wordt het ontworpen en geproduceerd? Kunt u het aanzienlijk verbeteren of de kosten verlagen of extra voordelen toevoegen?

Afhankelijk van het doel van uw plan, moet u goede, praktische informatie verstrekken over de producten of services die u verkoopt. Geef uw lezers van het plan wat ze nodig hebben om het plan te evalueren. Zorg ervoor dat ze de behoefte begrijpen die u dient, hoe goed u aan die behoefte voldoet en waarom uw klanten bij u kopen in plaats van iemand anders. In het ideale geval lijken de beschrijvingen in dit hoofdstuk uw verkoopprognose realistisch en zelfs conservatief te maken.