Hoe u de beste internetservice kiest

Het internet is schijnbaar overal, maar het kiezen van de beste internetdienst kan een knoestige onderneming zijn. U moet de lokale beschikbaarheid en de juiste pasvorm in snelheid en bezorgmethode bepalen. Dan heb je mogelijk meerdere providers, plannen en deals om te vergelijken.

Deze stappen helpen u bij het kiezen van een optimale internetdienst.

1. Welke snelheid heb je nodig?

In de eerste plaats begrijpt u wat internetsnelheid of - nauwkeuriger gezegd - bandbreedte betekent, zodat u het juiste serviceniveau kunt selecteren.

De bandbreedte, vaak gemeten in megabits per seconde, is de maximale snelheid waarmee u gegevens van internet naar uw computer kunt downloaden. Hoe meer gegevensintensieve activiteiten u gewoonlijk uitvoert en hoe meer apparaten u op dezelfde verbinding heeft, des te meer bandbreedte u nodig heeft.

" MEER: Hoe u kunt beslissen welke internetsnelheid u nodig hebt

Deze grafiek geeft u een globaal beeld van de bandbreedte die vereist is om gemeenschappelijke internetactiviteiten uit te voeren, uitgaande van een enkele gebruiker tegelijk. Maar omdat je totale bandbreedte wordt gedeeld door alle aangesloten apparaten, heb je genoeg nodig om aan gelijktijdige activiteiten te voldoen.

Welke internetsnelheid heb je nodig?

Als je wilt …	Je hebt ongeveer nodig …
Algemeen websurfen, e-mail, sociale media	1 Mbps
Online gaming*	1-3 Mbps
Videovergaderen**	1-4 Mbps
Videostreaming met standaarddefinitie	3-4 Mbps
High-definition videostreaming	5-8 Mbps
Regelmatig grote bestanden downloaden	50 Mbps en hoger
* Een verbinding met lage latentie, de tijd die uw computer nodig heeft om met de spelserver te praten, is belangrijker dan de bandbreedte voor gamen.
** U wilt een uploadsnelheid van minimaal 1 Mbps voor videoconferenties van hoge kwaliteit.

2. Wat zijn de opties in uw regio?

Als u eenmaal weet welke internetsnelheid u nodig heeft, kunt u websites zoals Breedband Nu en In Mijn Gebied bekijken om een ​​idee te krijgen van welke providers uw regio bedienen.

Investmentmatome heeft geen banden met deze sites en zij kunnen geld verdienen door op hun aanbevelingen te klikken. Ze bieden echter een momentopname van lokale internetproviders. Merk op dat ze mogelijk niet alle beschikbare opties weergeven, dus aanvullend onderzoek kan nuttig zijn.

In de meeste grootstedelijke gebieden heeft u waarschijnlijk de mogelijkheid van internetdiensten via kabelproviders, telefoonmaatschappijen of satellietbedrijven - en misschien zelfs glasvezel. In een meer landelijk gebied heeft u misschien geen toegang tot zo'n verscheidenheid aan methoden, hoewel u waarschijnlijk wordt gedekt door een aanbieder van satellietbreedband.

" MEER: Hoe u de beste internetproviders in uw regio kunt vinden

3. Wat zijn de voor- en nadelen van deze opties?

Hier vindt u een meer gedetailleerde uitleg over elk van deze internetbezorgmethoden.

Voor een snelle hit: de internetservice van uw kabelaanbieder biedt waarschijnlijk de snelste en meest betrouwbare snelheden, hoewel dit gepaard gaat met een duurder prijskaartje. Internet van een telefoonbedrijf via digitale abonneelijnen, bekend als DSL, is meestal goedkoper dan kabel, maar ook langzamer. Satelliet-internet heeft de grootste beschikbaarheid, maar kan duur en traag zijn.

Glasvezel internetlevering is betrouwbaar en zeer snel, maar is een relatief ongebruikelijke methode.

Afhankelijk van de beschikbaarheid, wilt u de service selecteren die bij uw budget past, terwijl u op betrouwbare wijze de gewenste bandbreedte aflevert.

4. Hoe kunt u een bedrijf en pakket vinden dat bij uw stijl past?

Nu je weet waar je naar kijkt, moet je de verschillende pakketten en aanbiedingen doorzoeken.

Uw opties zullen sterk variëren, afhankelijk van uw locatie. Dat maakt het moeilijk om in deze stap algemeen advies te geven, maar hier zijn enkele belangrijke overwegingen:

bundels

Veel kabelbedrijven bieden bundels met verschillende combinaties van telefoon-, internet- en televisiediensten aan. Denk goed na voordat je je aanmeldt voor deze bulkdeals; bedrijven proberen vaak klanten te verkopen en op te sluiten met meer services.

Heb je echt een vaste lijn nodig? Kun je langskomen met streaming televisie van je nieuwe internetdienst in plaats van een heel kabelpakket? In sommige situaties is bundeling van services misschien zinvol, maar weeg de kosten en waarde voordat u besluit.

Wees op uw hoede voor de upsell in het algemeen: ken precies wat u wilt voordat u zich aanmeldt en laat u niet verleiden totdat u uw onderzoek naar een 'deal' heeft gedaan.

Promotions

Vaak kun je promoties vinden om nieuwe klanten te lokken, zeg een jaar internetdienst voor $ 30 per maand in plaats van $ 50. U kunt goede prijzen vinden met dergelijke deals, maar zorg ervoor dat u klaar bent om de volledige prijs te betalen of uw service te annuleren aan het einde van de promotieperiode.

Klantenservice

Als je op zoek bent naar een uitstekende klantenservice, kijk dan goed. Consumer Reports ontdekte dat verschillende grote kabelbedrijven, zoals Comcast (dat onder het merk Xfinity valt) en Time Warner Cable (dat vorig jaar fuseerde met Charter Communications, nu Spectrum geheten), klanttevredenheidscijfers onder de klanten ontvingen. gebundelde serviceproviders.

Onderhandelen

Uit het onderzoek bleek ook dat consumenten kabelbundels consequent als een slechte waarde beschouwen; het onderhandelen van prijzen en diensten met uw provider kan echter vruchten afwerpen. Bij consumenten die probeerden een betere deal te sluiten, ontdekte Consumer Reports dat 40% een nieuw promotietarief ontving, 16% extra kanalen ontving en 12% snellere internetsnelheden.

Stephen Layton is een stafchrijver bij Investmentmatome, een personal finance-website. E-mail: [email protected].