Heath Brothers on Business Language |
How to Make Better Choices in Life and Work: Chip Heath
" Dit is waar zoveel zakelijke communicatie misgaat. Missieverklaringen, synergieën, strategieën, visies - ze zijn vaak dubbelzinnig tot zinloos. Natuurlijk kleverige ideeën zitten vol met concrete beelden … omdat onze hersenen zijn opgeleid om concrete gegevens te onthouden. In spreekwoorden worden abstracte waarheden vaak gecodeerd in concrete taal. "Een vogel in de hand is de moeite waard twee in de bush." Concreet spreken is de enige manier om ervoor te zorgen dat ons idee hetzelfde betekent voor iedereen in ons publiek. "
Aangepast Gemaakt om te plakken, door Chip en Dan Heath
