De kunst van het uitvoeren |

Ik merkte deze zeer geplande -post van Guy Kawasaki op het American Express Open Forum. Wat ik vooral leuk vind, is waar Guy "gestelde doelen" zegt en vervolgens deze vier wenselijke kwaliteiten van doelen opsomt:

Meetbaar . Als een doel niet meetbaar is, is het onwaarschijnlijk dat u het zult bereiken. Voor een startup zijn kwantificeerbare doelen zaken als verzendtermijnen, downloads en verkoopvolume. De oude regel "Wat wordt gemeten wordt gedaan" is waar. Dit heeft ook vertakkingen voor het aantal doelen, omdat je niet alles kunt (en zou moeten) meten. Drie tot vijf doelen gemeten op een wekelijkse basis zijn voldoende.

Bereikt . Neem uw conservatieve voorspellingen voor deze doelen en vermenigvuldig deze met 10 procent; gebruik dat dan als uw doel. Als u bijvoorbeeld denkt dat u gemakkelijk een miljoen eenheden in het eerste jaar kunt verkopen, stelt u uw doel op 100.000 eenheden. Er is niets meer demoraliserend dan een conservatief doel te stellen en tekort te schieten; neem in plaats daarvan 10 procent van je prognose, maak hiervan je doel en blaas het weg. Je zou kunnen denken dat een dergelijke praktijk tot onderpresterende organisaties zal leiden, omdat ze niet worden uitgedaagd. Ja, wel, ga terug met mij nadat je geen miljoen widgets hebt verkocht.

Relevant. Een goed doel is relevant. Als u een softwarebedrijf bent, is dit het aantal downloads van uw demoversie. Het is niet jouw rangorde in Alexa, dus het vertellen van het bedrijf om zich te concentreren op het vinden van de top 50.000 sites in de wereld in termen van verkeer is lang niet zo relevant als 10.000 downloads per maand.

Rathole-resistent . Een doel kan meetbaar, haalbaar en relevant zijn en je nog steeds een rathole sturen. Laten we zeggen dat je een inhoudswebsite hebt gemaakt. Uw meetbare, haalbare en relevante doel is om 100.000 geregistreerde gebruikers aan te melden in de eerste negentig dagen. Tot nu toe, zo goed. Maar wat als u zich concentreert op dit lichaam tellen zonder rekening te houden met de plakkerigheid van de site? Dus nu heb je 100.000 mensen om je te registreren, maar ze bezoeken een keer en keren nooit terug. Dat is een rathole. Zorg ervoor dat uw doel alle factoren omvat die uw organisatie levensvatbaar zullen maken.

Wat ik hier leuk aan vind, is dat het een zeer nauwe overeenkomst is met wat ik hier, op deze site en in deze het Plan-As-You-Go Business Plan-boek. Doelen gaan over zaken doen, dingen voor elkaar krijgen en ze doen niets voor u tenzij u de resultaten opvolgt en dienovereenkomstig kunt beheren.

Tim Berry

President en oprichter

Palo Alto Software