Social Media Business Bulls ** t |
Brands and BullS**t: Branding For Millennial Marketers In A Digital Age (Business & Marketing Books)
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op de Huffington Post. Mijn e-mailuitwisseling was een reactie op een column die ik schreef over sociale media voor bedrijven. Ik ging naar de website van deze vrouw en vond het leuk; een soort eigenzinnige, katoengerelateerde winkel, een ietwat ouderwetse look en feel, maar het vertelde ook een verhaal over hoe ze katoen in de verkoop kwam, en het geheel werkte best goed. Dit is wat ik haar heb verteld: Het is niet moeilijk om een Facebook-pagina te hebben. Dat alleen al maakt echter helemaal niet veel uit. Je moet dat gebruiken om mensen te laten weten, te waarderen en te vertrouwen. En dat kost veel tijd en moeite, en niet alleen door de webontwikkelaars, maar door de persoonlijkheid in de kern, namelijk, van wat ik lees op uw website, u. Je hebt de smaak ervoor. Je begrijpt duidelijk hoe je een verhaal over je bedrijf kunt vertellen en hoe je jezelf daarin kunt verdiepen. Maar is dit wat je elke dag een paar uur per dag wilt doen? Michael's bericht (de Weenies en Bulls ** t-link hierboven) komt sneller ter zake. En hij is rechter. Duct Tape Marketing doet een geweldige speech die marketing aanspreekt tot "mensen ertoe brengen om je te kennen, te waarderen en te vertrouwen." Een Facebook-pagina, een Twitter-account of een blog kan niets anders doen dan je een forum geven. Je moet iets te zeggen hebben - en meer dan één keer - om die kwestie te maken. Het kost tijd en moeite. En nee, ik verkoop geen expertise. Ik ben in feite aan het bloggen, twitteren en worstelen met Facebook en LinkedIn, en geniet er grondig van, maar ik weet niet zeker of er een zakelijke uitbetaling is. Ik doe het omdat ik het leuk vind.