De op Pixar geïnspireerde gids voor het beheer van een creatief bedrijf |

Creativiteit moet worden beschermd. Dit is nooit meer waar dan op de werkplek, waarin een creatieve cultuur iets kostbaars is en dreigt te worden uitgeroeid als het niet wordt gekoesterd. In zijn boek, "Creativity, Inc.", deelt Ed Catmull zijn ervaring als een manager van Pixar, een van 's werelds meest beroemde creatieve animatiestudio's. Meer dan dat, Ed biedt een aantal uitgangspunten om diegenen te helpen die willen werken in een ruimte die creativiteit en probleemoplossing bevordert en die net zo'n omgeving creëren.

"Zoals ik het zie, is mijn taak als manager om een ​​vruchtbare omgeving te creëren, het gezond te houden en op te letten voor de dingen die het ondermijnen," zegt Ed.

"Zoals ik het zie, mijn werk als manager is om een ​​vruchtbare omgeving te creëren, het gezond te houden en op te letten voor de dingen die het ondermijnen. "Dit boek is een studie van die blokken die een manier hebben om ongemerkt voorbij te gaan en creativiteit en succes te belemmeren; dingen zoals onzekerheid, instabiliteit, gebrek aan openhartigheid, en dat wat onzichtbaar is.

Voor degenen die bedrijven beheren waarin creativiteit en innovatie belangrijke aspecten van de dagelijkse activiteiten zijn, zijn dit de dingen die u moet betalen aandacht voor en betrokkenheid bij, al die tijd accepteren dat je misschien fout zit of dat je mentale model onvolledig is. Pas als je toegeeft dat je het niet weet, kun je ooit hopen te leren. <> Ik nodig je uit op deze kleine reis van vergeten en leren, terwijl we enkele kernpunten uit 'Creativity, Inc' samenvatten.

En, als u aan het einde van het artikel komt, deel uw feedback met ons zodat we het gesprek kunnen voortzetten en uitbreiden. Wat moet, naar eigen ervaring, een creatief bedrijf in aanmerking nemen om niet ten prooi te vallen aan angst en al die dingen die hieronder worden besproken? Wat is de functie van een manager binnen dit type bedrijf als het geen micromanagement kan zijn?

De noodzaak van eerlijkheid en openhartigheid

"Gebrek aan openhartigheid, als het niet wordt gecontroleerd, leidt uiteindelijk tot disfunctionele omgevingen" - Ed Catmull. Copyright Walt Disney Pictures

"De waarheid vertellen is moeilijk, maar in een creatief bedrijf is dit de enige manier om excellentie te garanderen."

Als u in een omgeving werkt of verwacht dat werknemers in een omgeving werken waarin ze voelen dat ze zich moeten terughouden vanwege angst voor repercussies, je gebruikt niet het volledige potentieel van je medewerkers. <> Erger nog, je kunt geen "geweldige kunst maken", wat een voorwaarde is voor creatieve bedrijven zoals reclamebureaus en filmproductiehuizen.

Om dit probleem het hoofd te bieden, moet je een omgeving creëren waarin het uiten van meningen en meningen wordt aangemoedigd in plaats van gestraft. Je moet ook beginnen met te accepteren dat je dingen hoort die je niet wilt horen. Er is je verteld dat John Lasseter, een Creative Director van Pixar, te horen kreeg dat dingen die je doet mensen van streek maakten of werk en vooruitgang belemmerden. De sleutel is om die feedback met gratie te nemen en ernaar te handelen. Verander wat moet worden gewijzigd om de best mogelijke omgeving voor iedereen te creëren.

Een van de primaire voertuigen van Pixar die is ontwikkeld om problemen op te lossen en ze vervolgens op te lossen, wordt door hen aangeduid als

Notes Day

, een soort collectieve samenkomst van alle werknemers van Pixar, die vervolgens uiteenvallen in groepen om hun gedachten over verschillende onderwerpen te delen, zodat ze een probleem kunnen oplossen. Managers worden uitgesloten van de Notes-dag, zodat werknemers zich vrijer kunnen voelen om openhartige feedback te geven.

Volgens Ed is het echter moeilijker om werknemers te stimuleren om 'openhartig' te zijn dan u zou denken. U moet beginnen met open te staan ​​voor het horen van dingen die u niet wilt horen, en werknemers aan te zetten zich op hun gemak te voelen door eerlijke feedback te geven.

Omdat 'eerlijkheid' zo een geladen woord is, moet u beginnen met het wijzigen van de formulering.

Vraag elke medewerker of deze eerlijk moet zijn en u zult waarschijnlijk merken dat ze ja zeggen. Immers, het tegenovergestelde van eerlijk is oneerlijk, en niemand denkt echt dat ze oneerlijk zouden moeten zijn. Natuurlijk is de aard van het leven dat we soms, om anderen te beschermen of om onszelf te beschermen, vaak niet eerlijk zijn. Dat betekent niet dat we oneerlijk zijn, het betekent alleen dat we af en toe terughoudend zijn of niet openhartig. Ed zegt: "Dit schept een dilemma. Op één niveau is de enige manier om greep te krijgen op de feiten, problemen en nuances die we nodig hebben om problemen op te lossen en effectief samen te werken, door volledig en open te communiceren, niet achter te houden of te misleiden. "Dus we moeten beginnen door een woord te vinden dat niet over de bagage beschikt en de bijbehorende negatieve connotaties die 'eerlijk' zijn. We moeten het vervangen door openhartigheid. Candor is de kwaliteit van openhartig zijn, of open en eerlijk in expressie.

"Een kenmerk van een gezonde creatieve cultuur is dat de mensen zich vrij voelen om ideeën te delen, meningen en kritiek. Gebrek aan openhartigheid, indien niet gecontroleerd, leidt uiteindelijk tot disfunctionele omgevingen. "

Dit is een van de belangrijkste redenen waarom Pixar" The Braintrust "heeft gemaakt.

Als je er nog nooit van hebt gehoord, is het uitgangspunt Dit:

"Zet slimme, gepassioneerde mensen samen in een ruimte, beschuldig hen van het identificeren en oplossen van problemen en moedig ze aan openhartig met elkaar te zijn."

Pixar gebruikt Braintrust-vergaderingen om middelmatigheid uit te roeien en naar creatieve uitmuntendheid. De Braintrust komt om de paar maanden samen om een ​​film te beoordelen die momenteel wordt gemaakt. Volgens Ed is het in essentie hetzelfde als elke creatieve ontmoeting, het enige verschil is dat mensen meer bereid zijn om openhartige (en daarom eerlijke) feedback te geven, omdat ze gevraagd zijn

om dit te doen.

"Ik denk graag aan de Braintrust als Pixar's versie van peer review, een forum dat ervoor zorgt dat we ons spel vergroten - niet door prescriptief te zijn maar door openhartigheid en diepe analyse te bieden."

Voor een creatief bedrijf - en voor elk bedrijf bedrijf dat ernaar streeft de beste te zijn in wat ze doen - wetende dat iets wel of niet werkt, komt neer op een bedrijf van werknemers dat denkt dat ze veilig feedback kunnen geven. En denk niet dat als je eenmaal hebt gecreëerd deze omgeving, je bent klaar. Als manager moet je ervoor zorgen dat werknemers zich er prettig bij voelen om openhartig te zijn. Gelukkig zijn enkele van de obstakels die je in de weg zullen lopen, juist die dingen waar we hierna over zullen gaan praten.

Maak de greep van angst los en accepteer falen als onderdeel van het creatieve proces

"Fouten zijn geen noodzakelijk kwaad. Ze zijn helemaal niet slecht. Ze zijn een onvermijdelijke consequentie van iets nieuws doen "- Ed Catmull. Image Credit Flickr Voor velen van ons, en vooral voor managers, is het vermijden van falen iets dat we proberen te doen, of het nu bewust of anderszins is. Deze faalangst is echter ook de vijand van creativiteit. Het moeilijkste is om te accepteren dat fouten een noodzakelijk onderdeel van het creatieve proces zijn. Jouw taak is dan om je werknemers toestemming te geven om verantwoordelijkheid te nemen en om fouten te verwerken. Er is geen beter voorbeeld van dan iets dat door Ed wordt aangeduid als de "

Toyota Story."

Vroeger nog van de productie van assemblagelijnen, zoals gepionierd door de Ford Motor Company, waren het alleen kwaliteitscontroleurs en hogere managers die de assemblagelijn konden stoppen. In dit systeem heerste de hiërarchie.

Toen Toyota in 1947 - beïnvloed door het denken van statisticus W. Edwards Deming - met een ander model kwam. Ze gaven medewerkers de volledige controle over de assemblagelijn en gaven elke medewerker de verantwoordelijkheid om problemen uit te roeien en op te lossen. Zelfs de kleinste werknemer kon de hele productielijn stoppen als ze iets zagen dat fout was. De positieve resultaten waren bijna onmiddellijk duidelijk en Japanse bedrijven werden bekend om de kwaliteit van hun producten, productiviteit en marktaandeel.

In dit systeem had iedereen een stem en de kracht om een ​​verschil te maken. Managers hadden hun angst losgelaten en aanvaardden dat als ze echt wilden opvallen en het onrecht wilden corrigeren, ze hun werknemers moesten vertrouwen.

Toyota's verhaal bewijst dat als je werknemers toestemming geeft om verantwoordelijkheid te nemen, je niet alleen problemen oplost sneller, maar zal uw algehele product in het proces verbeteren.

Het punt dat u moet verwerken, is dat uw medewerkers soms zullen falen. Maar, je moet ze vertrouwen om deze fouten te herstellen.

De beste tool om angst uit te bannen is vertrouwen. Begin daarmee. Je hebt immers je werknemers ingehuurd omdat ze slim zijn, toch?

Producent Andrew Stanton is bij Pixar bekend vanwege het herhalen van de zinsdelen, "fail early and fail fast" en "zo snel mogelijk fout zijn."

Begin daarmee en ga vanaf daar. Immers, hoe sneller je het mis hebt, hoe sneller je kunt leren en hoe je jezelf kunt aanpassen. "Als het je primaire doel is om een ​​volledig uitgewerkt, ingebouwd plan te hebben, vergroot je alleen je kansen om niet origineel te zijn. " Erger nog dan falen wordt gedreven door de wens om het te vermijden. Dit soort denken is precies datgene waar je van faalt. Als creatief bedrijf moet je beginnen met dingen die kunnen mislukken en moet je accepteren dat je reactie op mislukking echt telt.

"Er zijn twee onderdelen voor mislukkingen: er is een evenement zelf met al zijn teleurstellingen, verwarring en schaamte, en dan is daar onze reactie op. Het is dit tweede deel dat we controleren. "<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<> Door falen tegen te gaan, verwijder je barrières voor creatieve betrokkenheid "Een van de grootste obstakels is angst, en hoewel mislukking met het territorium komt, hoeft angst dat niet te zijn. Het doel is dan om angst en falen los te koppelen - een omgeving te creëren waarin het maken van fouten de harten van je medewerkers niet schrik aanjaagt. "

Vergeet niet dat fouten maken niet erg is, vooral als je het probeert om iets nieuws of origineels te doen. Fouten zijn onvermijdelijk als het gaat om creativiteit. Wat echt van belang is, is uw reactie op die fouten en wat u van hen leert.

Over het algemeen hebben mensen goede bedoelingen. Vertrouw erop dat ze je willen helpen problemen op te lossen. Dit is een van de beste manieren om met angst om te gaan, maar ook om transparant en open te zijn voor je werknemers.

Erken het hongerige beest en bescherm de lelijke baby "De honger van The Beast vertaalt zich in deadlines en urgentie. Dat is een goede zaak, zolang het beest op zijn plaats wordt gehouden. En dat is het moeilijke deel "- Ed Catmull. Copyright Walt Disney Pictures Voor de meeste bedrijven en managers is er een ongelooflijke spanning tussen het werken in de modus "feed the beast" en de productie van iets van hoge kwaliteit, want wat vaak gebeurt, is dat succes de druk ophoudt om te herhalen en om snel te herhalen.

Kwaliteit is immers het eerste wat opgeofferd is. "Het onbekende" kan mislukken en mislukken betekent langer duren om tot succes te komen, zelfs als het uiteindelijk groter is.

Hier komt het concept van "de lelijke baby" voor. Lelijke baby's (nieuwe ideeën) moeten worden beschermd, deels omdat "originaliteit fragiel is", en deels omdat ze bijzonder kwetsbaar zijn voor "het beest" - die kracht die werknemers onder druk zet om te herhalen wat in het verleden werkte, eerder dan om iets nieuws te creëren.

Volgens Ed, "Het is onze taak om onze baby's [nieuwe ideeën] te beschermen tegen te snel beoordelen. Het is onze taak om het nieuwe te beschermen. "

Het is echter de moeite waard om op te merken dat het beschermen van het nieuwe niet betekent dat niemand wordt verhinderd het te veranderen.

Ik gebruik het woord enigszins anders. Ik zeg dat wanneer iemand een origineel idee uitzoekt, het misschien lomp en slecht gedefinieerd is, maar het is ook het tegenovergestelde van gevestigd en verschanst - en dat is precies wat er het meest opwindend aan is. "Dat is de reden waarom nieuwe ideeën bij Pixar worden 'lelijke baby's' genoemd. Ze zijn de eerste originatiereserenties die aanmoediging en zorg nodig hebben voordat ze kunnen uitgroeien tot volledig geformuleerde ideeën. Deze "lelijke baby's" zijn de baby's die uitgroeien tot grote leiders (geweldige producten of oplossingen van AKA).

Bedenk hoe dit concept van toepassing is binnen uw eigen bedrijf. Heb je systemen geïnstalleerd of mensen toegewezen om nieuwe ideeën te beschermen en te koesteren? Hoeveel van wat je doet wordt gedaan om het altijd aanwezige beest te voeden? Kun je deze twee concepten op welke manier dan ook in evenwicht brengen? Erken dat je successen je onder druk zullen zetten om opnieuw te slagen en dat dit je heel goed weer terug kan drijven naar de modus "feeding the beast". En onthoud dat als je altijd iets door de pijplijn duwt om er iets te laten zijn, je het soort "organisch gistmiddel dat echte inspiratie opblaast" voorkomt.

Als je geen creatief bureau, prima. Maar als je in welke vorm dan ook bent, geef je dan over aan de onoriginaliteit als je het "beest" je laat beheersen.

Verwacht willekeur en wees op je gemak bij verandering

"We moeten onverwachte problemen met onverwachte reacties ontmoeten" - Ed Catmull. Afbeelding Copyright Walt Disney Pictures

Verandering is onvermijdelijk. Als je niet verandert, groei je niet. En werken met verandering is echt waar het om gaat bij creatief zijn.

"We moeten onverwachte problemen met onverwachte reacties ontmoeten." De waarheid is dat als je ruimte maakt voor dat wat onbekend is - al die willekeurige dingen die gebeuren - het onbekende kan je inspiratie en originaliteit brengen. Niet alles wat u doet of dat u of uw bedrijf overkomt, is iets dat u had kunnen voorspellen.

Hey iedereen! We zijn Bplans.com, nieuw op Instagram en bieden u essentiële adviezen en gratis bronnen om uw kleine bedrijf te starten, te runnen en te laten groeien. Bekijk onze link in ons profiel. Volg ons voor geweldige inhoud zoals #inspirationalquotemonday en #bizfactweds. Schreeuw uit naar @elizabeth_gilbert_writer voor de woorden van vandaag. #quotes #qotd #quote #elizabethgilbert #creative #creativity #work #create #smallbusiness #plantowin #bplans #business # #wisewords #wisdom #writer #author #inspo #inspiration #inspirational

Een foto geplaatst door Bplans (@teambplans) op 11 januari 2016 om 16:47 uur PST

Het feit is dat je nooit in staat zult zijn om al die dingen te verantwoorden die hebben bijgedragen aan een succes of mislukking.

Als je dat doet niet accepteren dat er soms willekeurige dingen gebeuren, je zult overdreven beïnvloed worden door de observaties en analyse van externe waarnemers. Jouw taak is om plaats te maken voor de willekeurige dingen die zullen gebeuren, wees op je gemak bij het voorkomen ervan en heb het vermogen om ermee samen te werken. Uiteindelijk is het alleen dat wat onbekend is dat je inspiratie en originaliteit kan brengen.

Het belang van het zich bewust zijn van de verborgen

"Als je niet probeert te ontdekken wat ongezien is en de aard ervan begrijpt, ben je niet voorbereid om te leiden" - Ed Catmull. Afbeelding Copyright Walt Disney Pictures

Een andere les die Ed met ons deelt, is het belang om je bewust te zijn van wat je niet ziet.

Eenvoudig gezegd betekent dit dat sommige dingen voor anderen duidelijker zijn. Dit is een deel van de reden waarom je zou moeten beginnen met het aanmoedigen van een openhartige cultuur, en een deel van de reden waarom je ernaar moet streven om datgene bloot te leggen en te begrijpen dat verborgen is voor je mening. Je moet beginnen te erkennen dat er een aantal factoren zijn dat zijn - en zullen altijd zijn - uit je gezichtslijn. Jouw taak als manager is om die dingen te ontdekken die de voortgang belemmeren.

Je moet je er ook van bewust zijn dat je mentale modellen - de manier waarop je de wereld ziet gebaseerd op je ervaringen en het begrip ervan - anders zijn dan anderen en zal invloed hebben op de manier waarop u werkt.

Net zoals u moest beginnen met het erkennen van mislukking als een onvermijdelijk onderdeel van het creatieve proces, moet u ook erkennen dat er dingen verborgen zijn voor uw mening of uw begrip.

zijn zich er niet van bewust dat de meerderheid van wat we denken te zien, eigenlijk onze hersenen is die de gaten opvullen. De illusie dat we een volledig beeld hebben is buitengewoon overtuigend. "

Als je flexibel bent en niet bang bent voor verandering, moet je werken aan het uitzoeken van dingen die de voortgang belemmeren.

"Hartelijkheid, veiligheid, onderzoek, zelfbeoordeling en bescherming van het nieuwe zijn allemaal mechanismen die we kunnen gebruiken om confronteer het onbekende en om de chaos en angst tot een minimum te beperken. Deze concepten … kunnen ons helpen verborgen problemen te ontdekken. "

Inspiratie

En als u alleen een lijst met inspirerende citaten over creativiteit en beheer wilt, heeft onze Community Manager, Jonathan Michael, een geweldige diavoorstelling samengesteld.

The Pixar Way: 37 citaten over het ontwikkelen en onderhouden van een creatief bedrijf (from Creativity, Inc. door Ed Catmull)

from

Bplans.com

Wat heb je geleerd over werken binnen een creatief bedrijf of het beheren van een creatief bedrijf?

Natuurlijk heb ik het hele boek niet kunnen samenvatten in één artikel, dus er zijn andere zeer relevante managementlessen die ik heb moeten weglaten. Je moet het boek lezen als je meer wilt weten. Geloof me, het is echt het lezen waard. Sterker nog, het is mijn favoriete non-fictie-lees van het jaar!

Meer dan dat, overweeg, zoals Ed jaren geleden deed, wat je baan als manager is. Voor Ed is het om een ​​vruchtbare en gezonde omgeving te creëren waarin ideeën kunnen worden geboren en gevoed, terwijl je tegelijkertijd op zoek bent naar die dingen die het creëren van nieuwe ideeën of de omgeving ondermijnen of bedreigen. Deel je gedachten met ons in de comments. Is er iets dat je kunt toevoegen aan de lijst van Ed Catmull?