Geloof nooit in oorzaken van bedrijfsstoring |

Wat veroorzaakt bedrijfsfalen? Dat is natuurlijk een grote vraag, maar serieus, is dat niet zoiets als vragen wat de dood veroorzaakt? Het antwoord is een enorme en slappe puinhoop van verschillende oorzaken en factoren plus de occasionele, zeldzame, eenvoudige en voor de hand liggende oorzaak zoals het overreden worden door een bus?

Opsomming veroorzaakt door gebrek aan geld of te weinig klanten - wat ook veel gebeurt vaak - is zoiets als zeggen dat de doodsoorzaak niet kon ademen. Niemand zal ons ooit op een georganiseerde en nuttige manier kunnen vertellen wat tot bedrijfsmislukkingen leidt zonder veel meer werk dan ik ooit heb gezien onderwerpen. Bedrijfsoverlevenden doen dat niet omdat ze niet faalden. En mensen die faalden zijn moeilijk te vinden op een georganiseerde en statistisch willekeurige manier, en zonder te beginnen met een willekeurige lijst zal een enquête gebrekkig zijn. Bovendien weten mensen die falen niet vaak waarom. Als ze dat gedaan hebben, hebben ze het misschien opgelost. En mensen die faalden, als ze een goed idee hebben waarom, zijn niet zo geneigd om iemand de waarheid te vertellen. Waarom dan de lijsten? Ten eerste omdat we ze lezen. Ze zijn interessant. Ten tweede, belangrijker, omdat ze dienen als herinnering. Vanmorgen ontmoette ik twee van dergelijke berichten van de afgelopen week, 7 veelgemaakte fouten die jonge oprichters maken met betrekking tot Business Insider en Top 3 Redenen waarom bedrijven met een levensstijl failliet gaan. Beide posten zijn interessant, beide hebben goede herinneringen, maar geen van beide werkt echt omdat degene die fouten opsomt die door mensen van jong en oud zijn gemaakt, niet alleen jonge oprichters; en de andere geeft redenen waarom elk bedrijf, en niet alleen lifestylebedrijven, falen.

Mijn favoriet bij de fouten van jonge oprichters was te veel naar anderen luisteren, geld verkeerd managen en niet genoeg in rekening brengen voor hun diensten. Het spijt me het te moeten zeggen, maar ik ben nu een oude oprichter en geen van die fouten komt veel voor bij jonge mensen. Welkom bij de mensheid. En niet genoeg opladen voor services is een van mijn absolute favoriete en meest voorkomende fouten gemaakt door alle kleine bedrijven - maar dat ben ik alleen, met anekdotisch bewijs en aanverwante verhalen.

En die redenen waarom levensstijlbedrijven falen? De drie redenen die naar voren zijn gebracht - vitamine versus aspirine, gelanceerd zonder validatie en buiten je netwerk gaan - werken niet goed, en waar ze goed werken, zijn ze net zo goed van toepassing op elk ander bedrijf als op een lifestylebedrijf.

Twee van die drie komen neer op wat ik noem geen echte behoefte, mijn allereerste persoonlijke favoriete reden voor bedrijfsmislukkingen, maar - nogmaals - gebaseerd op verhalen en anekdotisch bewijs. Het idee van vitamine versus aspirine werkt niet, omdat we allemaal weten dat veel vitamineverkopers veel geld verdienen, en, belangrijker nog, in ontwikkelde consumentgerichte economieën zoals de onze, brengen mensen veel meer geld uit aan dingen die ze willen dan dat ze dingen doen die ze nodig hebben. Is frisdrank of flessenwater een aspirientje of een vitamine? Wat dacht je van een gastronomische maaltijd? Een vakantie? Het probleem is niet aspirine versus vitamine, het wil kopen of niet.

En het lanceren van een product zonder validatie is niet de oorzaak van het falen; het is dat nadat het werd gelanceerd, niemand het wilde hebben. Ik ben direct betrokken geweest bij verschillende zeer succesvolle producten die op introducties zijn uitgebracht, zonder validatie. Oh, en trouwens, hebben we ooit van Steve Jobs gehoord? Hij zei: "het is niet de taak van de klant om te weten dat hij dat wil." Ook daar is het probleem geen pre-lanceringsvalidatie of niet, het is willen kopen of niet.

Maar toch, zoals ik hierboven al zei, deze lijsten zijn goed als ze interessant zijn en dienen als herinnering. Dus ik hoop dat deze en de twee waarmee ik een link heb, dienen als geheugensteun voor de gevaren van te lage prijzen en het cruciale belang van de verkoop van iets dat mensen willen kopen.