Hart van een plan: markt, identiteit, focus |

(Opmerking: ik heb dit gisteren gepost op mijn Planning Startups Stories-blog, en ik kruis het hier aan omdat het zo direct verband houdt met zakelijke planning. Tim)

Zie het als het hart van het bedrijf, zoals het hart van de artisjok: het is een groep van drie kernbegrippen die niet van elkaar te scheiden zijn. Markt, identiteit en focus. Trek ze niet uit elkaar. Het is de onderlinge relatie die uw bedrijf drijft.

Ik heb hieraan gewerkt in de context van bedrijfsplanning, met name de "net genoeg" planning waar ik de laatste tijd over heb geschreven, die ik ook de " niet zo groot 'businessplan'. Iemand die ik ken en respecteerde, suggereerde dat het hart van een bedrijfsplan het marketingplan is, en dat heeft me doen nadenken over het hart van de artisjok. Net als de bladeren van de artisjok, is de rest van het plan van vitaal belang en omringt het hart. De rest van het plan is een kwestie van metrics, mijlpalen, aannames, verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheid, data, deadlines, budgetten en natuurlijk financiële projecties om de cashflow te ondersteunen. Het hart is echter dat trio. En ik besef dat het verder gaat dan de bedrijfsplanning. Het hart van de planning is het hart van het bedrijf zelf. Het trio vormt de kern van het bedrijf.

De markt

De markt gaat over het kennen en begrijpen van uw klanten. John Jantsch, van Duct Tape Marketing, begint met het profiel van de ideale klant. Geef het geslacht, de leeftijd, de gezinsstatus en de economische status van uw ideale koper, en u kunt voorspellen welke media zij leest, welke boodschap hem zal bereiken, enz. Dat geldt ook voor bedrijven en bedrijven als kopers.

Ik heb benadrukte wat ik noem "het essentiële waarom ze kopen." Bijvoorbeeld, beroemde marketing goeroe Theodore Leavitt wees erop dat mensen geen boren kopen omdat ze boren willen; ze willen gaten. Sommige mensen kiezen voor gemak een restaurant, sommige voor de prijs, sommige voor speciale gelegenheden, sommigen willen luid, sommigen willen rust. Mijn bedrijf verkoopt businessplan-software aan mensen die de planning willen, niet de software.

Alles draait om inzicht in de markt. U wilt zoveel mogelijk weten over hoe uw potentiële kopers zijn, waar ze zijn, wat ze doen, waarom ze u willen en hoeveel er zijn. Je moet je klant kennen en waarom ze kopen, je moet dat begrijpen om de juiste berichten te maken, en je moet de juiste boodschap voor ze krijgen. Je wilt ook een realitycheck en jezelf afvragen of er echt kopers zijn. Zullen mensen geld uitgeven voor wat u aanbiedt? Waar besteden ze dat geld nu uit? Wie biedt nog andere concurrerende oplossingen?

Idealiter wilt u uw markt goed kennen om een ​​aantal cijfers en voorspellingen te doen. Dit is vooral belangrijk voor een nieuw bedrijf, en nog meer wanneer u investeerders of bankiers moet overtuigen om in uw bedrijf te geloven. Voor de kleine startup hoeft u de markt misschien niet aan buitenstaanders aan te bieden, als u er maar zeker van bent en bereid bent om uw startup erop in te zetten, dat is genoeg.

Bedrijfsidentiteit

Een andere van de drie is over jou, jouw bedrijf, wat ik jouw identiteit noem. Hoe ben je anders dan anderen? Wat zijn je sterke en zwakke punten? Wat is je kerncompetentie? Wat zijn je doelen? Laten we restaurants opnieuw beschouwen als voorbeelden. Sommige restaurants zijn vooral goed in menu's en voedselkwaliteit, sommige op gezondheidsartikelen, sommige leven van een geweldige locatie. Misschien is het voldoende parkeergelegenheid. Sommige van de bekende restaurants op Fisherman's Wharf in San Francisco overleven meer dan wat dan ook op reputatie. Wat zijn de sterke punten van een luchthavenrestaurant?

Wat nog belangrijker is, wat zijn de sterke punten van uw bedrijf? Wat doet u echt goed?

Een deel van uw identiteit is wat u van uw bedrijf wilt. Sommige bedrijven gaan over uw levensstijl of het nastreven van uw passie. Sommige mensen willen dat hun bedrijven zo groot en zo snel mogelijk groeien en werken graag samen met investeerders als eigenaren. Andere mensen willen een eigen bedrijf hebben, ook al moet het langzamer groeien door gebrek aan werkkapitaal. Wat is jouw situatie? Als je je inzet voor een tweede inkomen in een thuiskantoor, neem dat dan op in je identiteit. Zoek niet naar algemene formules, laat uw bedrijf uniek en individueel zijn.

Focus

U kunt niet alles doen. In restaurants kun je niet geloofwaardig lekker eten aanbieden tegen voordelige prijzen met een geweldige sfeer. Als je dat zegt, gelooft niemand je hoe dan ook. Dus je moet focussen. Zorg dat deze focus vervlochten en in overeenstemming is met uw keuze van de belangrijkste doelgroep en uw eigen bedrijfsidentiteit. Alle drie de concepten moeten samenwerken. Het boek van Seth Godin, The Dip, gaat over het allerbeste zijn. Dat is het punt van je focus. Omdat je niet alles kunt doen en als je ooit zou kunnen, zouden je klanten je hoe dan ook niet geloven, dan moet je je richten op iets dat je goed doet, dat mensen willen. Wees de goedkope en praktische stukjes zeep die in grote hoeveelheden in grote winkelketens worden verkocht, of een fijnverpakte en dure en geurige zeep zijn die in boetieks wordt verkocht. Probeer niet beide te zijn.

Begrijp het principe van ontheemding: wat je ook doet in een bedrijf, sluit iets uit dat je niet doet. Je kunt er niet in slagen om alles te doen, dus je moet focussen. Ik vind deze quote leuk: "Ik ken het geheim van succes niet, maar ik weet wel dat het geheim van mislukking iedereen probeert te behagen."

Samen oprollen

Deze drie dingen vormen de kern van je bedrijf. Trek ze niet uit elkaar. Neem ze niet een voor een. Stop nooit met eraan denken. Vergeet niet dat in de planning en in alle zakelijke dingen dingen veranderen. Blijf kijken