Ontdek winst: Hoge FICO-klanten besteden meer, lage FICO-klanten besteden minder
WIJ KOCHTEN ONZE EIGEN MERCH OP MARKTPLAATS!
Discover heeft gisteren hun fiscale resultaten over het vierde kwartaal gerapporteerd. Een interessante opmerking van de CEO:
"We hebben een versnelling gezien in de bestedingen aan revolvers [creditcard-accounts] … Vanaf september en dat is tot nu toe zo gebleven. Het grootste deel van onze bestedingsgroei is afkomstig van klanten die meer dan 760 FICO scoren en, in feite, als je kijkt naar de minder dan 700 FICO score-klanten blijft de omzet in die groep dalen. "- David Nelms, CEO, Discover
Hoewel deze verklaring in feite financieel nirvana is voor creditcardbedrijven, versterkt het in de loop van 2010 het heersende thema. Bedrijven met creditcard doen het prima, omdat de werklozen al in gebreke zijn gebleven. Ondertussen beginnen degenen die een degelijke financiële basis hebben, zich te herstellen, waardoor kaartmaatschappijen zich niet druk maken om de rest - en niet van plan zijn om krediet te verlenen.
In de voorbereide opmerkingen van Nelms bespreekt hij waarom hij niet echt geeft om de hoge werkloosheidscijfers, alleen nieuwe werkloosheid. Het maakt alleen uit dat bestaande klanten niet van de kaart vallen, zolang Discover geen nieuwe kaarten uitdeelt aan mensen met een slechte kredietwaardigheid:
"Het moet nu duidelijk zijn dat onze verliezen niet langer voornamelijk worden gedreven door het totale werkloosheidscijfer dat hardnekkig hoog blijft, maar door recentere trends in werkloze claims en onze bankroetbewijzen, die beide een verbetering laten zien."
Soortgelijke sentimenten zijn in de afgelopen paar maanden herhaald door vrijwel elke CEO van een creditcardmaatschappij. En zo blijven we het verhaal van twee steden leven. De werkende is aan het herstellen en de rest lijkt voorlopig in het stof achter te blijven.