Vraag Christina: Medical Bill verschijnt plotseling in Collections

Vraag:

Dat soort telefoontjes zijn nooit prettig. Alsof het betalen van geld niet genoeg is, nu heb je te maken met het incassoproces. Maar je bent niet de enige. Een studie van Investmentmatome in 2014 wees uit dat meer dan een derde van al het geld dat in 2012 werd betaald aan externe inzamelaars, bestemd was voor medische schulden. Maar raak niet in paniek.

Nadat u per post een bericht hebt ontvangen van het incassobureau, vraagt ​​u om de schuld te valideren. Doe dit schriftelijk en stuur het per aangetekende post. Dit verzoek dient een paar doelen, omdat de verzamelaar niet opnieuw contact met u kan opnemen totdat het validatie of documentatie biedt dat u de schuld inderdaad verschuldigd bent. Dus naast het verkrijgen van de wettelijke verificatie, koopt het u wat extra tijd, wat met name handig is als u van plan bent om de schuld te betwisten.

Vraag een gespecificeerde rekening aan en controleer op fouten

Maar liefst 80% van de medische rekeningen bevatten fouten, volgens sommige experts. Daarom moet u de totale verschuldigde kosten van een medische rekening nooit op nominale waarde accepteren. Probeer in plaats daarvan te bepalen waar elke gespecificeerde kosten voor zijn, zoek naar dubbele kosten en zorg ervoor dat u niet wordt gefactureerd voor services die u niet eens hebt ontvangen.

Neem ook contact op met uw verzekeringsmaatschappij om ervoor te zorgen dat het zijn deel betaalt. Meer dan waarschijnlijk is het saldo dat u verschuldigd bent een combinatie van uw jaarlijkse eigen risico en uw co-assurantie, maar als uw verzekeringsmaatschappij uitlegt hoe dit werkt, kunnen fouten van hun kant worden ontdekt.

Vraag naar financiële hulp of liefdadigheidszorg

Liefdadigheidszorg is de term die wordt gebruikt om programma's voor financiële ondersteuning van ziekenhuizen te beschrijven. De specifieke kenmerken van deze programma's variëren van ziekenhuis tot ziekenhuis op basis van beleid. Via liefdadigheidszorgprogramma's bieden ziekenhuizen vaak goedkope of volledig gratis medische zorg.

Op dit punt in het proces voor het verzamelen van facturen zou het uit de handen van het ziekenhuis kunnen komen, vooral als het uw schuld zou verkopen aan een incassobureau van een derde partij. Maar neem contact op met het ziekenhuis waar u de behandeling hebt gekregen en vraag het voor de zekerheid. Er is een kans, zij het klein, dat het eigenlijk een interne incasseafdeling is die nog steeds toezicht houdt op uw account. Evenzo is er een kleine kans dat het ziekenhuis uw schuld terug kan bellen van een extern incassobureau als het ziekenhuis de fout erkent bij het verzenden van uw facturen naar het verkeerde adres.

Als je de mogelijkheid hebt om rechtstreeks met het ziekenhuis te werken, ga dan snel. Zorg ervoor dat je ze alles geeft wat ze nodig hebben om te beslissen of je in aanmerking komt voor liefdadigheidszorg en volg een telefoontje om zeker te weten dat je niets hebt achtergelaten. Houd bij met wie u praat en met de datum, voor het geval er op een later tijdstip vragen zijn.

Probeer uw account rechtstreeks bij het incassobureau te regelen

Uiteindelijk is het uw doel om uw account betaald te krijgen en uit de collecties te halen. Onder de nieuwste versie van het meest gebruikte kredietscoremodel in de VS, ook bekend als FICO 9, zullen medische incasso-accounts binnenkort minder gewicht in de schaal nemen dan andere soorten incasso-accounts en betaald medische incasso-accounts hebben geen enkele invloed op uw score. De verzamelactie blijft echter op uw naam staan verslag doen van zeven jaar lang. Dit is belangrijk omdat, terwijl uw FICO-score belangrijk is in leen- en kredietaanvragen, kredietgevers, werkgevers en anderen mogelijk uw kredietrapport als geheel bekijken in plaats van alleen uw score. Ga hier voor meer informatie over het verschil tussen uw credit score en uw kredietrapport.

Als u niet met het ziekenhuis kunt werken, moet u het probleem met het incassobedrijf oplossen. U zei dat u het zich niet kunt veroorloven de rekening volledig te betalen. Bemiddelingsbureaus zijn echter vaak in staat om een ​​lagere totaalrekening te onderhandelen als u bereid bent deze meteen af ​​te betalen. Vraag hen om rente of boetes af te schaffen omdat u geen voorafgaande kennisgeving hebt ontvangen. Als u in staat bent om een ​​lager saldo te onderhandelen, dient u de overeenkomst schriftelijk te regelen. Evenzo, wanneer het account volledig is betaald, vraag om een ​​schriftelijke bevestiging hiervan om in uw administratie te houden.

In het belang van het betalen van uw account, wilt u misschien een vriend of familielid om een ​​lening vragen om de schuld volledig af te betalen.

Maak betalingsafspraken

Neem als laatste redmiddel contact op met het incassobureau over betalingsregelingen. Deze bureaus zijn gewend om met klanten samen te werken om hun accounts op te lossen en zijn doorgaans vrij flexibel in het toestaan ​​van maandelijkse betalingen die binnen uw budget passen. Nogmaals, ontvang de voorwaarden van een betalingsovereenkomst schriftelijk.

Houd er rekening mee dat u deze factuur zo snel mogelijk wilt laten uitbetalen en de controle van het incassobureau wilt ontvangen, dus het opnieuw rangschikken van uw budget om grotere maandelijkse betalingen mogelijk te maken, kan in uw beste belang zijn. Als u tegelijkertijd jonglindt met andere schulden, zoals creditcardschulden, probeer dan al uw accounts goed te houden. Je wilt geen andere accounts in collecties stoppen als je je hierop concentreert.

Doe je best om de rest van je tegoed in goede staat te houden door alle betalingen op tijd te doen en je kredietbenutting op minder dan 30% te houden. Ga in de toekomst voorzichtig om met het medische factureringsproces: volg de ontbrekende facturen op en stel vragen aan uw medische zorgverleners en verzekeringsmaatschappij op het moment dat ze zich voordoen.

Heb je een vraag? Krijg hier antwoorden.