Bankieren is veranderd, maar criminelen niet -

Dit jaar markeert een decennium sinds de wereldwijde financiële crisis. Hoewel de grootste financiële instellingen nog steeds het landschap domineren, heeft het bankwezen een aantal veranderingen ondergaan. De toename van smartphones betekent dat mobiel bankieren nu een belangrijke rol speelt in de manier waarop we ons geld beheren. Uit een enquête van Fed uit 2016 bleek dat meer dan de helft van de smartphonegebruikers met bankrekeningen hun apparaten gebruikte om toegang te krijgen tot hun geld.

Wat is er sinds 2008 niet veranderd? Con kunstenaars.

»10 jaar na de Grote Recessie: Tips en advies om je voor te bereiden op slechte tijden en te gedijen - altijd en overal

Tien jaar geleden was identiteitsdiefstal de nummer 1 klacht van de Federal Trade Commission. Vandaag is het aantal klachten 20% hoger dan in 2008. Het op onderzoek gebaseerde adviesbureau Javelin Strategy & Research heeft vorig jaar een recordhoogte vastgesteld van bijna 17 miljoen slachtoffers van identiteitsfraude. En veel van de huidige inbreuken op fraude en identiteitsdiefstal hebben betrekking op mobiele apparaten. De opkomst van mobiel bankieren in het afgelopen decennium betekent dat het gemakkelijker en handiger is om uw bankrekeningen bij te houden, maar het kan ook gemakkelijker worden om opgelicht te worden.

Financiële instellingen investeren in technologie en cyberbeveiligingsexpertise om terug te vechten, maar uw bank- of kredietvereniging heeft uw hulp nodig. Hier volgen manieren waarop hackers proberen toegang te krijgen tot uw bankgegevens en hoe u kunt voorkomen dat uw geld in de val van een crimineel terechtkomt.

Hoe hackers werken

Phishing. Dit gebeurt wanneer hackers websites, e-mails of andere contactmomenten gebruiken om klanten te misleiden om persoonlijke informatie in te dienen. De praktijk is niet nieuw, maar is verfijnder geworden.

"Tien jaar geleden was phishing rudimentair. Valse sites waren niet authentiek. Er waren veel typefouten ", zegt Adam Levin, oprichter van Cyberscout, een cyberbeveiligingsbedrijf in Scottsdale, Arizona. "Nu zijn de criminelen veel geavanceerder en zien de sites er echt uit."

Volgens de Anti-Phishing Working Group zonder winstoogmerk namen phishing-aanvallen de afgelopen 12 jaar met maar liefst 5.700% toe, en de meest recente gegevens wijzen erop dat aanvallen blijven toenemen.

Keylogger-software. Deze programma's kunnen op telefoons worden geïnstalleerd via apps die niet beveiligd zijn, zoals een app die niet afkomstig is van de goedgekeurde app store van uw apparaat. De software registreert toetsaanslagen, zoals wanneer u een gebruikersnaam of wachtwoord van een bank op een website invoert en vervolgens een record verzendt van wat er is getypt aan de hacker.

Hoe u uw accounts beveiligt

Vraag uw bank of credit union om zekerheid. De veiligste banken voor consumenten gebruiken de nieuwste cybersecurity-protocollen om uw accounts te beschermen tegen inbreuken en grootschalige identiteitsdiefstal. "Je zult zeker willen weten dat je bank in orde is", zegt Levin. Zo niet, dan is het misschien tijd om over te schakelen naar een andere instelling. Zorg ervoor dat uw bank het volgende biedt - en gebruik deze services:

• Twee-factor-authenticatie. Wanneer u probeert in te loggen op de beveiligde online webpagina van uw bank, neemt de bank of kredietvereniging op een andere manier contact met u op - bijvoorbeeld door een tekst te sturen - om u te vragen het aanmeldingsverzoek te bevestigen. Niet elke bank heeft authenticatie met twee factoren. Maar als u er een kiest die dat wel doet, hebben uw accounts een extra beveiligingslaag, zegt Neal Stern, CPA en lid van de National Financial Literacy Commission van het American Institute of CPAs.
• Transactie waarschuwingen. Meld u aan voor deze meldingen, meestal tekstberichten of e-mailberichten die uw bank naar uw mobiele apparaat verzendt wanneer grote aankopen in uw account worden gedaan of als uw saldo onder een bepaald bedrag komt. (Voor een meer diepgaande kijk op transactiemeldingen, volgen hier vijf meldingen over mobiel bankieren die fraude helpen bestrijden.)
• Fraudebewaking. Veel banken controleren transacties om ongebruikelijke bestedingspatronen te detecteren. De bank stuurt u mogelijk een bevestigingstekst als er een oneven aankooppoging wordt gedetecteerd, zoals een online aankoop ter waarde van duizenden dollars van een leverancier die u nog nooit eerder hebt gebruikt. U zou moeten antwoorden vóór goedkeuring van de transactie.

Houd software voor mobiele apparaten up-to-date. Uw apparaatleverancier verzendt waarschijnlijk periodieke updates. Sommigen van hen kunnen helpen de nieuwste hackerpogingen te stoppen, dus het is belangrijk om updates te installeren.

Zorg voor een solide aanlog. Als het gaat om inloggen op de website van uw bank, gebruikt u 'lange en sterke wachtwoorden' die moeilijk te raden zijn, zegt Levin. Op die manier kan de volgende persoon die de telefoon ophaalt, zelfs als u uw telefoon verliest, niet achterhalen hoe u zich bij uw bankrekeningen kunt aanmelden. Vergrendel bovendien het scherm van uw mobiele apparaat en gebruik een ander wachtwoord om het te ontgrendelen. (Lees meer over het maken van wachtwoorden die moeilijk zijn voor anderen, maar eenvoudig voor jou.)

Wees voorzichtig met andere contacten. Fraudeurs kunnen proberen een klant te misleiden door te bellen en te zeggen dat een account is gecompromitteerd en vervolgens om gevoelige informatie, zoals een wachtwoord of burgerservicenummer, vragen om hun identiteit te bevestigen.

"Waarom zou je jezelf moeten authenticeren aan iemand die contact met je opneemt?" Zegt Levin. Als je niet zeker weet of een oproep legitiem is, hang dan op en probeer de bank of credit union te bereiken op een nummer waarmee je bekend bent.

Tegenwoordig kunnen klanten cheques storten, geld overboeken tussen rekeningen en rekeningen betalen met het gemak van hun smartphones. Maar met gemak komt risico. Neem maatregelen om het risico van identiteitsdiefstal te elimineren door samen te werken met uw financiële instelling om uw zuurverdiende geld te beschermen.