4 Redenen om uw bedrijf te brandmerken |

Denkt u dat een merk alleen voor grote bedrijven is? Denk nog eens na. Branding is van cruciaal belang voor bedrijven in alle soorten en maten.

Uw merk is wat de buitenwereld van u denkt. Dat is het. Hoewel u uw merk kunt beïnvloeden via goed ontworpen logo's, hilarische advertentiecampagnes, zorgvuldig opgebouwde persberichten of een supervriendelijke service, is uw merk uiteindelijk wat de buitenwereld zegt dat het is.

Waarom zou u zich druk maken? Omdat sterke merken de sleutel zijn tot klantenloyaliteit en hogere verkopen. The Economist meldde onlangs: "Merken zijn de meest waardevolle activa die veel bedrijven bezitten. Maar niemand is het erover eens hoeveel ze waard zijn of waarom. "Sterke merken inspireren loyaliteit en we kunnen niet altijd precies aangeven hoe ze het doen.

Zie ook: De definitieve handleiding voor het bouwen van een merk

Branding kan een ontmoedigende taak zijn voor kleine bedrijven en het is gemakkelijk om te denken dat merken zijn gereserveerd voor de Nikes en Coca-Colas van de wereld. Maar branding is nog belangrijker als u een klein bedrijf bent.

Vier redenen om uw bedrijfje te laten merken:

een merk maakt u er groter uitzien

als u "small-time vendor" of "mom" schreeuwt werken in haar badjas, "dat is hoe uw klanten u willen compenseren. Met branding kunt u uw bedrijf verbeteren. Onderzoek andere bedrijven - naar wie kijk je toe? Zoek een voorbeeld van hoe u eruit wilt zien.

Een merk bouwt geloofwaardigheid op

Als u wilt dat mensen vertrouwen dat u kunt leveren, moet u er goed uitzien. Een goed ontworpen merk is net zo belangrijk als het tandenpoetsen vóór de eerste date. Bedenk waar u voor staat en communiceer dat met uw klanten bij alles wat u doet, van de kleuren die u kiest tot de woorden die u gebruikt.

Een merk maakt u memorabel

Onderscheid uzelf op de juiste manier. Je klanten moeten onthouden dat je je vindt. Als uw potentiële klant uw service Googled, wat zouden ze dan vinden? Identificeer elementen van uw bedrijf die anders zijn dan die van uw concurrenten en breng ze op unieke manieren onder de aandacht.

Een merk trekt klanten aan

Wanneer klanten begrijpen wie u bent en wat u aanbiedt, denken ze eraan om zaken met u te doen. Als ze je vertrouwen en van je gaan houden, vertellen ze het aan hun vrienden. Zodra uw merk solide is, is mond-tot-mond reclame de beste manier om uw basis te laten groeien. Vraag uw klanten om beoordelingen en verwijzingen. Zorg ervoor dat ze weten dat u het bedrijf waardeert. Bouw voortreffelijke recensies door uw tevreden klanten te laten zien. Laat uw bedrijf groeien met goed geplande en merk-consistente marketingcampagnes, met dezelfde kleuren, lettertypen en persoonlijkheid.

Zie ook: Klantgerichtheid en consistentie: sleutels tot sterke merkopbouw

Case Study: Dermatology Associates of SW Washington

Toen Dr. Elizabeth Dawson zich bij Dermatology Associates van SW Washington aansloot, wist ze dat ze het "gezicht" van de praktijk moest veranderen om op te vallen in een steeds competitievere medische markt.

Maar de praktijk kon niet ik veroorloof me om naar een brandingbureau te gaan, waar prijzen begonnen bij $ 50.000. Dr. Dawson probeerde te werken met een grafisch ontwerper, maar na vijf vruchteloze rondes van logo-ontwerpen en duizenden dollars uitgegeven, vond ze nog steeds niet het merk waarnaar ze op zoek was.

Dus veranderde ze haar aanpak. Dr. Dawson had een betaalbare, eenvoudige oplossing nodig en startte met de Brand Genie, een geautomatiseerd hulpmiddel om uw merkidentiteit te bepalen. Ze heeft dit proces met haar team doorgenomen om erachter te komen waar ze echt voor stonden, wat ze wilden dat hun patiënten zich eraan zouden herinneren en hun vrienden zouden vertellen.

Dermatology Associates definieerde een merk dat goed voor hen was. We noemen het "elegante eenvoud." De kernmerkattributen zijn professioneel, zorgzaam, intelligent, eerlijk en gerespecteerd. De benchmarkmerken zijn Apple, Nordstrom en Trader Joe's.

Die woorden klinken geweldig, maar hoe ziet dat eruit? Wat is de kleur voor "professioneel en zorgzaam"? Hoe kunnen lettertypen - niet alleen woorden - 'eerlijk en gerespecteerd' overbrengen? Welke afbeeldingen laten "elegante eenvoud" zien?

Elk van deze details is geadresseerd. Het merk kwam snel tot leven toen het ontwerpsysteem werd gemaakt. Dermatology Associates hebben gekozen voor een prachtig palet aan kleuren, lettertypen en afbeeldingen - allemaal ontworpen om samen te werken en consequent hun merkattributen over te brengen.

Bekijk de voor en na:

Vóór: Weet u niet zeker wat we staan ​​voor, maar we weten dat we ons in de Pacific Northwest bevinden.

After: Elegant Simplicity!

Dit kleine bedrijf ziet er onmiddellijk groter en professioneler uit. Het bouwt geloofwaardigheid op bij zijn klanten omdat het de attributen overbrengt die voor hen belangrijk zijn: zorgzaam, intelligent, eerlijk en gerespecteerd. Dit kleine bedrijf wordt ook veel memorabeler naarmate het systeem begint te werken, waarbij alle contactpunten van de klant vergelijkbare berichten overbrengen.

En tenslotte trekt het klanten aan. Wie zou je liever zien?

Met zijn nieuwe merk is Dermatology Associates in staat om meer patiëntenverkeer te genereren, de loyaliteit van bestaande patiënten te versterken en relaties met verwijzende artsen te verstevigen. Met andere woorden, de praktijk is nu klaar om zaken te doen.

"Ons nieuwe merk verbetert aanzienlijk ons ​​imago en het gezicht van onze praktijk. Het helpt ons te laten zien dat we actueel en modern zijn, maar toch warm en verwelkomend. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatologie Associates van SW Washington

Zie ook: 4 manieren om van uw website een marketingbureau te maken

Heeft u hard gewerkt om uw bedrijf te promoten voordat u het bedrijf opende of heeft u achteraf aan branding gewerkt? Hoe heeft uw persoonlijke merk invloed op uw manier van zakendoen?