3 Eenvoudige manieren om uw bedrijf te laten groeien |
3 Manieren om supersnel je mailinglijst te laten groeien
Uitzonderlijke klantenservice is iets dat de goede bedrijven scheidt van de grote bedrijven, de bedrijven met een gelijkmatige stroom van klanten en de bedrijven waar klanten al jaren terugkomen en aanbevelen vrienden langs de weg. Klanten willen zich binnen een vestiging als favorieten of vaste klanten voelen en voelen zich daar thuis.
Help dat te realiseren door uw team aan te moedigen hun gespreksvaardigheden op te frissen. Voer oprechte, vriendelijke gesprekken met uw klanten. Behandel ze als vrienden, geen cijfers in je winstberekeningen. Wees niet bang om een klein beetje over jezelf met je klanten te delen (misschien ben je allebei opgegroeid in dezelfde stad in Florida?). Het gaat allemaal om het maken van een verbinding.
2. Beloof niet om dingen te ingewikkeld te maken.
Soms zullen werknemers en bedrijfseigenaren teveel tijd besteden om na te denken over de vraag in welke richting ze een project willen nemen, en niet genoeg voor het eigenlijke project. Probeer dit jaar dit niet een grotere deal te maken dan ze zijn. Als je iets gedaan wilt hebben, ga dan zitten, maak een korte planning, en dan
start ! Het starten van een project is het moeilijkste deel. Stel snel een strategie op en werk eraan om het probleem op te lossen. Je kunt altijd teruggaan en een aantal wijzigingen en bewerkingen aanbrengen, weet je! 3. Blijf het moreel van de medewerkers het hele jaar door!