Een online bedrijf starten in 4 stappen |

We hebben een lange weg afgelegd sinds Amazon zijn eerste boek online in 1995 verkocht. Als je erover hebt nagedacht om een ​​online bedrijf te starten, er zijn allerlei mogelijkheden die een aantal verschillende bedrijfsmodellen gebruiken:

• Software as a Service (SaaS) zoals Quickbooks Online
• Webwinkel voor kleding, zoals Betabrand.com
• Abonnementsvakken zoals Blue Apron, of Dollar Shave Club
• Online consulting en freelancing-diensten zoals Fiverr en Upwork
• Ecommerce-platforms zoals eBay of Amazon
• Drop shipping-bedrijven zoals multi-level marketing gezondheidssupplement distributie
• Ambachtmarkten zoals Etsy
• Vakantiewoningen services zoals Airbnb

Stap 1: Bepaal of u een platform van derden wilt gebruiken, e-commerce ma rketplace, of bouw je eigen ecommerce-site

Een e-commerce site is de meest directe vorm van online zaken die je kunt starten, in vergelijking met een bedrijf dat een derde partij platform of marktplaatsen zoals Etsy, eBay, Amazon of Airbnb gebruikt.

Wanneer u uw eigen e-commercesite bouwt en host, verkoopt u uw goederen en diensten rechtstreeks aan uw klanten, zonder tussenkomst.

Uw eigen site hosten

U behoudt de controle . Het beste deel over een directe e-commercesite is het niveau van controle dat u over uw winkel heeft. U kunt vrijwel elk aspect van uw e-commercesite aanpassen, inclusief het uiterlijk van uw winkel. Maar deze flexibiliteit kan het proces van aan de slag gaan ook ingewikkelder maken.

Focus op gebruikerservaring . Uw grootste overwegingen bij een e-commercesite zijn het opzetten van uw website om de beste gebruikerservaring te bieden. Het kiezen van het juiste webontwerp is cruciaal, net als ervoor zorgen dat uw winkelwagentje software goed geschikt is voor uw bedrijf. Bekijk de verschillende beschikbare winkelwagenopties - van Shopify tot X-Cart en nog veel meer.

Moet u helemaal opnieuw bouwen? Houd er ook rekening mee dat, afhankelijk van uw bedrijf, dit kan of is misschien niet nodig om een ​​site helemaal opnieuw te bouwen (of te betalen om te bouwen). Vooral wanneer u zich in een vroeg stadium bevindt, vereenvoudigen opties zoals Squarespace en Shopify het proces van het opzetten van een e-commercesite door sjablonen te leveren die niet veel of geen kennis van HTML of codering vereisen.

Een marktplaats gebruiken

Er zijn meer en meer externe marktplaatsen voor e-commerce beschikbaar, zoals eBay, Etsy, Amazon en zelfs Airbnb of Fiverr, afhankelijk van uw product of dienst. Een bedrijf bouwen via een van die e-commercemarkten kan eenvoudiger, omdat u minder beslissingen hoeft te nemen en u uw website niet zelf hoeft te bouwen: u gebruikt een bestaande sjabloon.

Op één manier of een andere, je zult uiteindelijk moeten betalen om dat derde platform te gebruiken. Sommige sites rekenen op het aantal productvermeldingen dat u elke maand gebruikt, en anderen, zoals Airbnb, brengen u servicekosten in rekening wanneer u een boeking accepteert.

Evalueer de voor- en nadelen . Het feit dat uw klanten de derde partij moeten bezoeken om bij u te kopen, heeft voor- en nadelen. Als u geïnteresseerd bent in het verhuren van uw vakantie-eigendom, betekent het gebruik van het Airbnb-platform dat het voor iedereen gemakkelijker zal zijn om u te vinden wanneer zij zoeken naar accommodatie in uw regio vanwege de groeiende populariteit van Airbnb.

Maar het is ook gemakkelijker voor consumenten om vergelijk vergelijkbare producten, waardoor uw vermogen om uzelf te onderscheiden van groter belang is. Als u bijvoorbeeld besluit Etsy te gebruiken om met de hand gemaakte snijplanken te verkopen, wanneer een potentiële klant op de site zoekt naar snijplanken, waden ze door mogelijk honderden of duizenden relatief vergelijkbare aanbiedingen.

Focus op waar u voor staat Als u een e-commercemarktplaats gebruikt, let dan vooral op de kwaliteit van de afbeeldingen die u op uw pagina gebruikt. Met goede productfotografie kunt u uw vermelding onderscheiden. Maar onthoud dat het hosten van uw eigen e-commercesite ook geen gratis pas is voor het gebruik van middelmatige afbeeldingen. Hoe dan ook, klanten vertrouwen op afbeeldingen om zich een mening te vormen over de waarde van uw product of dienst.

Kies het juiste platform . Heb je ooit geprobeerd om een ​​fijne olieverfschilderij van 10.000 dollar te verkopen op een boerenmarkt? Het is niet helemaal onmogelijk, maar het is vrij zeldzaam. Besteed aandacht aan de vraag of de marktplaats die u overweegt mensen in uw doelgroep demografisch aantrekt. Vergeet ook niet dat er niet echt één platform is dat voor elk type bedrijf werkt. Neem de tijd om de beste voor u te onderzoeken. Als je kunst of ambacht verkoopt, zoek dan naar een platform dat wordt gebruikt door andere artiesten. Als je gebruikte stripboeken verkoopt, zoek dan naar een platform dat veel shoppers aantrekt die op zoek zijn naar gebruikte stripboeken. En lees de kleine lettertjes. Bijna elk platform heeft zijn eigen lijst met verboden items.

Stap 2: Start bedrijfsplanning

Denk vanaf het begin na over bedrijfsplanning als iets dat u regelmatig doet, niet iets dat u in de vroegste stadia van uw bedrijf doet. startup.

Lean Planning

Begin met een Lean Business Plan, iets wat u kunt doen in 30 minuten in plaats van zes weken. Een Lean Plan is sneller en gemakkelijker te schrijven en destilleert uw plan naar de essentie. Hier is een gratis Lean Planning-sjabloon waarmee u aan de slag kunt gaan.

Ga na of er een markt is voor uw ideeën

besteed bijzondere aandacht aan uw marktanalyse en een SWOT-analyse om te bevestigen dat er een markt is voor uw product en dat u heeft uw concurrentie geïdentificeerd.

Denk aan financiering en statistieken

Neem even de tijd om uw opstartkosten te bepalen en denk na over hoe u uw bedrijf wilt financieren. Zelfs als uw online bedrijf voor nu slechts een bijzaak is, doe uzelf een plezier en denk na over de bedrijfs- en verkoopstatistieken die u moet bijhouden, zodat u weet of u de goede richting op gaat.

Beoordeel die meetgegevens regelmatig, door te vergelijken wat u hebt voorspeld met uw daadwerkelijke verkopen. U kunt dit doen met een set spreadsheets, maar een zakelijk dashboard kan u helpen om op de hoogte te blijven van uw financiën. Als u een systeem zoals Quickbooks Online gebruikt, kunt u zelfs automatisch financiële informatie invoeren, zodat u niet hoeft toe te voegen het handmatig.

Stap 3: Stel uw website in

Bepaal een naam

Het bepalen van uw bedrijfsnaam en het registreren van uw domeinnaam moet samen worden gedaan. Het laatste dat u wilt is dat u ontdekt dat het ene of het andere (het domein dat u hebt gekocht of de naam die u hebt gekozen) is geregistreerd voor een ander bedrijf.

Het heeft duidelijk voordelen om een ​​domeinnaam te hebben die hetzelfde is als uw bedrijf of productnaam. U wilt het zo gemakkelijk mogelijk maken voor mensen om u te vinden wanneer ze online naar u zoeken. Hetzelfde geldt wanneer u uw etalage benoemt als u een online platform zoals Etsy of Ebay gebruikt.

Bouw uw site uit

In sommige gevallen is het beslist logisch om uw eigen site te bouwen. Als u een echt online product bouwt, zoals een SaaS-product, beschikt uw team waarschijnlijk al over de benodigde vaardigheden om uw marketingwebsite te bouwen.

Als u het web eenvoudigweg als een platform gebruikt om iets analoogs te verkopen (kleding of een maaltijdpakket voor een abonnement bijvoorbeeld) of een service zoals adviesdiensten, ontwerpdiensten of zelfs vakantieverhuur), kunt u meer profiteren van het gebruik van een bestaand platform, of op zijn minst een sjabloon-ecommerce-optie, zodat u niet helemaal opnieuw begint.

Het inhuren van een webontwerpbureau is altijd een optie. Hoe dan ook, onthoud dat het nooit een slecht idee is om eerst een minimaal haalbare product (MVP) site uit te bouwen. Dit betekent dat u geen 100 procent perfecte site hoeft te bouwen, direct uit de poort. Test uw hypothese dat uw product of service in eerste instantie verhandelbaar is tegen een voordelige, eenvoudigere optie.

Maak het mobielvriendelijk

Het is nog steeds mogelijk om websites te bouwen en ervoor te kiezen om sjablonen te gebruiken die niet mobielvriendelijk zijn. Je kunt er min of meer van uitgaan dat het een slecht idee is. Hoe dan ook, u besluit uw online aanwezigheid op te bouwen en niet om het mobielvriendelijk te maken.

Als uw site niet is geoptimaliseerd voor mobiel, zullen uw gebruikers een minder positieve ervaring hebben wanneer ze u proberen te vinden vanaf hun telefoon, maar Google zal je ook straffen in zoekresultaten, wat betekent dat het voor nieuwe klanten moeilijker zal zijn om dit organisch te vinden.

Let op de beeldkwaliteit

Slecht verlichte of slordig samengestelde afbeeldingen op uw site doen niets om uw geloofwaardigheid te vergroten. Of u nu producten, ideeën of ervaringen verkoopt, het gebruik van afbeeldingen van hoge kwaliteit zal een verschil maken.

Als u producten verkoopt, huur dan een freelancer in om het werk goed te doen of investeer in de apparatuur die u zult gebruiken moet u foto's van hoge kwaliteit maken en bewerken. Als u niet zeker weet of u professionele afbeeldingen kunt betalen, neemt u contact op met lokale hogescholen om te kijken of er studenten zijn die willen leren en hun portfolio's kunnen samenstellen die minder kosten dan gevestigde professionals.

En val niet in de val van genoegen nemen met verschrikkelijke stockfoto's. Je kent die. De superkeuze ogende of 1997-achtige afbeeldingen zullen u geen gunsten schenken, vooral als u een drukkere markt betreedt.

Denk aan bloggen

Contentmarketing (bloggen) kan al dan niet een onderdeel zijn van uw eerste marketingplan. De sleutel hier is om optionaliteit te behouden. Als u uw site helemaal opnieuw bouwt of een e-commercesjabloon gebruikt via Squarespace of iemand anders, zorg er dan voor dat u de site zo opbouwt dat het toevoegen van een blog geen belangrijke reconstructie is. Overweeg om inkomsten te genereren en partnerships aan te gaan.

Het inkomsten genereren via e-commercesites en on-site advertenties is iets om over na te denken.

Als u besluit om advertenties van derden op uw site te integreren, begint u langzaam, vooral als uw site in eerste instantie minimalistisch is. U wilt niet dat potentiële klanten in de war raken over wat u daadwerkelijk op uw site probeert te verkopen.

Stel het niet in en vergeet het

Wanneer u uw site start, als deze door uzelf wordt gehost, stelt u Google Analytics, of kijk of uw oplossing van derden u maandelijks inzicht kan bieden in hoe goed uw site presteert. Gebruik die gegevens om kleine wijzigingen in uw site te testen die van invloed kunnen zijn op uw verkopen.

Stap 4: Maak het legaal

Er zijn een paar stappen die u moet nemen om ervoor te zorgen dat uw bedrijf legaal is. Hoewel over het algemeen dezelfde regels gelden voor online bedrijven als fysieke bedrijven, zijn er een paar subtiele verschillen.

Lees meer over online bedrijfsregels

De belangrijkste onderscheiding als het gaat om zakendoen online versus persoonlijk is online ondernemingsrecht. Deze wetten betreffen de distributie van de persoonlijke gegevens van uw klant, evenals andere privacy- en intellectuele eigendomsverordeningen. De SBA geeft een grondige beoordeling van de bijzonderheden van het online ondernemingsrecht, dus zorg ervoor dat u ze oplost voordat u uw online bedrijf start.

Registreer uw bedrijf

Bepaal hoe u de juridische structuur van uw bedrijf wilt instellen. Veel bedrijven kiezen ervoor om een ​​LLC te vormen, maar doen uw onderzoek om erachter te komen welke het beste voor u is. Staatsspecifieke vereisten zullen natuurlijk van staat tot staat verschillen. Ga naar de website van uw lokale secretaris of staatsbureau voor meer informatie over compliance op staatsniveau.

Meer informatie over belastingverplichtingen voor het runnen van een online bedrijf

Bedient u uw bedrijf vanuit uw huis? Als u een online bedrijf leidt, is dat waarschijnlijk. Als zodanig kunt u in aanmerking komen voor bepaalde belastingaftrek. U moet bovendien inkomstenbelasting betalen, dus voordat u uw online bedrijf opzet, kan het een goed idee zijn om een ​​advocaat te raadplegen en ervoor te zorgen dat u in de toekomst gedekt bent.

Zorg dat u bekend met uw belastingvereisten voor de staat, maar ook met uw online verkoopbelastingverplichtingen. Een van de beste dingen die u kunt doen, is ervoor zorgen dat uw winkelwagentje-oplossing correct is geconfigureerd, zodat deze automatisch het juiste bedrag aan omzetbelasting verzamelt, afhankelijk van de locatie van uw klant.

Uiteindelijk is het starten van een online bedrijf vergelijkbaar met het starten een bedrijf met een fysieke winkel. U moet nog steeds bedrijfsplanning uitvoeren en u profiteert er vanaf het begin van dat u uw fiscale verplichtingen begrijpt. Onderschat niet hoe belangrijk het is om een ​​functionele website samen te stellen en deze voor uw doelmarkt te krijgen.

Heeft u vragen over het starten van een online bedrijf of tips om collega's aan te bieden? Vertel ons op Twitter @Blanzen. En als u op zoek bent naar een eenvoudige tool om u te helpen scherp te houden terwijl u zich klaarmaakt voor de lancering, bekijk dan onze gratis downloadbare

checklist om zelfstandige te worden

.