5 Manieren om uw concurrentie te bespieden |

De meeste bedrijven zijn voortdurend op zoek naar manieren om een ​​voorsprong te nemen op hun concurrenten, en een aloude methode is gewoon om de andere jongens te bespioneren. Technisch gezien valt het onder de categorie van marktonderzoek, tenzij het natuurlijk spionage is. Maar we gaan hier niet in op bedrijfsspionage - we houden vast aan het "marktonderzoek" strategieën die legaal zijn, maar enigszins stiekem. In het geval dat je je ongemakkelijk voelt over het bespioneren van je rivalen, overweeg dan het feit dat als je een soort van kracht bent waar rekening mee moet worden gehouden in je markt, ze je waarschijnlijk al bespioneren. Maar als u zich nog steeds niet helemaal op uw gemak voelt met het woord 'spioneren', beschouw het dan als 'competitive intelligence'. Competitieve intelligentie is een middel om juridisch informatie te verkrijgen die u kunt gebruiken om uw eigen producten, services en klantenbehoud te verbeteren. Competitive Intelligence stelt u in staat om: Analyseren wat uw concurrenten doen beter dan u bent, zodat u strategieën kunt vormen die overeenkomen met of overtreffen in die gebieden

• Zoek uit wat u aan het doen bent beter dan uw concurrenten, zodat u kunt bouwen op die voordelen
• Stel een benchmark op om de effectiviteit van uw marketinginspanningen te meten
• Krijg waardevolle informatie over de reputatie van uw bedrijf in uw branche
• Technologie is echt uw vriend als het komt om de goederen bij je rivalen te krijgen. Met onze huidige technologie en toegang tot internet hoeft u geen duizenden duizenden dollars aan marketingadviseurs te betalen voor een uitgebreide concurrentieanalyse die u zal vertellen wat de andere jongens doen en hoe ze het doen. Er is veel dat u alleen kunt doen en vaak tegen lage (of geen) kosten voor uw bedrijf.

Hier zijn vijf suggesties:

1. Luister naar hun gesprekken. Nee, we bedoelen niet dat je hun telefoons moet kraken of op hun computers moet hacken. We hebben het over hun openbare gesprekken. Volg je concurrenten op sociale media. Twitter en Facebook bieden een uitstekende gelegenheid om te volgen waar uw concurrenten - en hun klanten - het over hebben. U kunt leren wat klanten leuk vinden en niet leuk vinden aan hun merk. U bent zich er mogelijk van bewust dat er tal van tools zijn die u kunt gebruiken om engagement op uw eigen sociale mediasites op te bouwen en te monitoren; Welnu, u kunt dezelfde hulpmiddelen gebruiken om ook de betrokkenheid van uw concurrenten bij te houden. Je moet je ook abonneren op de blogs, nieuwsbrieven en e-maillijsten van je competitie, zodat je kunt zien hoe ze zich richten op je ideale klanten en je op de hoogte blijft van hun productlanceringen en promotiecampagnes. Sluit je aan bij een aantal van de forums en belangengroepen waarin ze betrokken zijn - dit kan je perspectief geven op sommige van hun outreach-activiteiten en betrokkenheid van de gemeenschap, evenals hun standpunt over cruciale industriële kwesties.

2. Bewaak de inhoud en prestaties van hun website.

Ongetwijfeld is de website het eerste waar u voor gaat als u online onderzoek doet naar uw concurrenten. Maar er is veel meer aan website-monitoring dan alleen maar het uiterlijk van de site bekijken en de "over ons" -pagina's lezen. Een zorgvuldige inzage in de website kan u informeren over de achtergrond, product- en servicelijnamenstelling van uw concurrent, cultuur, doelmarkt en nog veel meer. Maar je moet dieper ingaan dan alleen jezelf vertrouwd te maken met de inhoud. U kunt veel nuttige gegevens verzamelen als u ook specifieke website-elementen bewaakt. De zoekwoorden van uw concurrent van naderbij bekijken is een goed begin. Met sites zoals Open Site Explorer kunt u de backlinks van uw concurrent volgen en Alexa is misschien wel de bekendste tool voor het rangschikken van websites, omdat het al tientallen jaren een gevestigde bron van informatie over webranking is. Er zijn tal van andere hulpmiddelen om u te helpen websites te volgen, waarvan vele gratis of beperkte gratis versies zijn.

3. Bewaak hun advertentie-inspanningen.

Er zijn talloze hulpmiddelen die u niet alleen kunt gebruiken om uw eigen advertenties te controleren, maar ook die van uw concurrentie. Met MixRank kunt u bijvoorbeeld de mix van advertenties zien die een bedrijf gebruikt. Zonder dat u zich hoeft te registreren, kunt u een momentopname bekijken die betrekking heeft op display- en tekstadvertenties, adverteerders en demografische gegevens. Als u een account maakt, krijgt u toegang tot het volledige rapport.

4. Gebruik een beoordelingstool om hun prestaties met die van u te vergelijken.

Een gratis HubSpot-tool met de naam Marketing Grader beoordeelt websites op verschillende gebieden (bloggen, sociale media, SEO, leadgeneratie en mobiel) en biedt vervolgens een totaalscore. Het is een handige tool die u kan helpen om te zien wat uw concurrenten goed en fout doen. Als je echt serieus bent en wat geld te besteden hebt, probeer dan Simply Measured, dat veel tools in één combineert, met gedetailleerde analyses van beïnvloeders, merken, trends, verkeer, conversies, concurrenten en meer.

5. Meld u aan voor Google Alerts.

Dit is een eenvoudige, handige en gratis manier om gewaarschuwd te worden telkens wanneer het merk van uw concurrent online wordt vermeld. Google Alert controleert nieuws, blogs, video's, discussies en boeken. Ga eenvoudig naar de Google Alerts-pagina, vul uw zoekopdracht in met de bedrijfsnaam en kies hoe vaak u de resultaten in uw inbox wilt laten bezorgen. Een verscheidenheid aan extra hulpmiddelen is beschikbaar voor het monitoren van merkvermeldingen, maar Google Alerts blijft een van de meest populaire.

Maar vergeet niet verantwoordelijk te zijn voor deze informatie.

Het volgen van uw concurrentie kan hopen nuttige gegevens opleveren - het is aan u om deze gegevens op een verstandige en verantwoorde manier te gebruiken. De waarschuwing? Gebruik het niet als een copycat. Zeker, er zijn elementen die u legaal en ethisch kunt lenen of emuleren, als u merkt dat uw concurrentie iets succesvol en goed doet, maar afgezien van de noodzaak om rekening te houden met auteursrecht- en handelsmerkkwesties, is het ook van vitaal belang om uw eigen uniciteit binnen te houden. jouw zaken. Dat gezegd hebbende, biedt het bespioneren van uw concurrentie u de mogelijkheid om uw eigen concurrentiestrategieën te optimaliseren met behulp van echte gegevens in plaats van speculatie. Kennis is macht en tegenwoordig is het gemakkelijker dan ooit om de kennis te krijgen die u nodig hebt om uw macht op de markt te vergroten. Heeft u een van deze stiekeme tactieken gebruikt om uw concurrentie te volgen? Heb je nog anderen te delen? Vertel ons in de reacties hieronder!