5 Manieren om een ​​vooruitzicht te verliezen |

Als je al lang genoeg bestaat, herinner je je misschien een oud nummer genaamd "50 Ways to a Lose a Lover". Welnu, hier zijn 5 gegarandeerde manieren om een ​​prospect te verliezen.

1) SPAM hen - Hun informatie invoeren in een automatische infuuscampagne of ze meedogenloos noemen. Vandaag zou dat zelfs sms en geautomatiseerde oproepen kunnen zijn. Niemand houdt ervan om gestalkt te worden! Zorg voor frequente, hoogwaardige communicatie - geen krankzinnige hoeveelheden rommel!

Foto via Flickr-gebruiker Emilio Labrador

2) Verkoop aan hen in plaats van hen te betrekken - Sommige mensen zullen zeker zijn klaar om sneller bij u te kopen dan anderen, maar door uzelf of product persoonlijk of via uw advertenties en promoties te introduceren en ze vervolgens ALLEEN de mogelijkheid te geven om te verkopen, werkt alleen als uw product of dienst goedkoop is en / of een impulsaankoop heeft. Meestal moet u uw prospect toestaan ​​om met u te daten. Laat ze je leren kennen en een voorproefje krijgen van wat je te bieden hebt. Bieden proefproducten, gratis bronnen, enquêtes en quizzen om ze te betrekken.

3) Luister niet naar ze - U weet wat er gebeurt als u AANVAARDT. Een van de eerste vragen die ik een bedrijfseigenaar wil stellen is: "Wie is je ideale klant?" Typisch, de reactie die ik krijg is een "demografische dump" van leeftijd, geslacht, inkomensniveau of functiepositie, bedrijfstype en inkomsten. Wat is uw prospect waardevol? Er zijn redenen (ja, meerdere) dat ze op zoek zijn naar uw product of dienst, er zijn belangrijke motivatiepunten om hen te helpen bij het kiezen van een aanbieder, er zijn speciale tijden of gebeurtenissen die hen ertoe aanzetten om te kopen. Je moet ze vragen en luisteren naar hun antwoorden (lees ze in) om hun koopproces volledig te begrijpen.

4) Slechte follow-up - als eigenaars van kleine bedrijven is het gebruikelijk dat we oproepen laten gaan naar voicemail en laat e-mails naar een algemene inbox gaan. Je prospects zijn getraind om onmiddellijk reacties te ontvangen, dus zorg ervoor dat je de systemen hebt om tijdig te reageren.

5) Misleid ze - De snelste manier om een ​​prospect te verliezen is om hen misleiden. Het adverteren van de grootste besten is voorbijgegaan. Tegenwoordig vertrouwen prospects meer op hun leeftijdsgenoten dan op een advertentie. Transparantie is de sleutel. Wees eerlijk en humaniseer je bedrijf. Dit is de mantra van sociale media en kan niet worden genegeerd. Met andere woorden: "Keep it real"!