De droeve waarheid over besluitvorming in kleine bedrijven |
The Reality of Truth
Ik vind het geweldig dat zoveel startups en de meeste kleine bedrijven communities zijn die als kleine groepen werken zonder veel hiërarchie en structuur. Het is zo vaak zoals muizen zich verzamelen rond een groot stuk kaas. Iedereen vindt iets te doen.
En in veel van deze bedrijven, met een gemeenschapssfeer, worden beslissingen genomen door de hele groep. Wanneer het hele bedrijf slechts vijf of tien personen telt, zullen ze vaak praten over een beslissing, de voor- en nadelen afwegen en tot een conclusie komen.
Maar hier is het ding: naarmate het bedrijf groeit, breekt het banen en verantwoordelijkheden en functies, maar het houdt vaak die sfeer van delen en discussiëren. Dus na verloop van tijd worden processen vastgelopen. De boekhouder is niet blij dat het pakket rood is als ze het groen wil hebben. De verkoopmanager vindt het niet prettig hoe een boekhoudkundige omgaat met late onbetaalde facturen. En de webontwikkelaars houden niet van de berichten op de marketingpagina's. En dat is de trieste waarheid. Helaas leidt consensus niet vaak tot het beste besluitvormingsproces. Over het algemeen wilt u dat de marketingpersoon beslist over afbeeldingen en berichten in advertenties, de webontwikkelaars om te beslissen over platforms, hosting, beveiliging en dergelijke; en de financiële mensen om de cashflow en crediteuren en debiteuren te achterhalen.
Iemand heeft mij eens verteld dat wanneer kleuren door de commissie worden gekozen, ze er altijd beige uitkomen.