Winkeliers: vraagt u zich af wanneer ik u weer zal zien? |
Dit weer heeft november voor ons in petto
Je hebt een geweldige tijd en meneer of mevrouw. Right verlaat de winkel, hopelijk aankopen in de hand, en je denkt, Dat was geweldig! Ik vraag me af wanneer ik hem / haar weer zal zien? Hmmmm? Je wacht te vaak tot ze toevallig nog een keer verschijnen. Je kunt naast de telefoon zitten wachten tot hij overgaat, of je kunt actie ondernemen!
Weet je nog die vent die zijn "kleine zwarte boekje" had met de namen en telefoonnummers van heel veel schattige niet-gebonden meisjes? Hij had altijd een date. Zo kon je die gast in de winkelwereld zijn:
Toen hij een aantrekkelijk meisje ontmoette, zei de man met het kleine zwarte boek waarschijnlijk dingen als: "Mag ik je telefoonnummer zodat ik je kan bellen?", hij kreeg toestemming om te bellen, want als ze hem hun nummer gaven, waren ze waarschijnlijk geïnteresseerd, misschien zelfs gevleid dat hij het had gevraagd.
Je moet toestemming krijgen om ook te volgen.
"Toestemming voor marktonderzoek "Is iets dat u wilt bereiken met elk van de ideale klanten die uw winkel binnengaan - die mensen die u hebt geïdentificeerd als degenen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in de dingen die u te koop hebt, met andere woorden, uw "doelgroep". Dit moet niet te moeilijk zijn; ze kwamen immers al in je winkel en kochten iets.
Maar zelfs als ze niet kochten, is er geen reden om te denken dat ze het misschien niet op een ander moment zouden kopen. Contact onderhouden. Terwijl u met hen aan het handelen bent, zegt u: "Wilt u op onze VIP-lijst staan en van tevoren op de hoogte worden gehouden van specials en verkoopevenementen?" … of "We houden ervan contact te houden met onze buren. Kunnen we uw contactgegevens? "
U kunt gewoon uw eigen kleine zwarte boek naast het geld hebben en mensen vragen zich aan te melden. Veel van hen zullen. Of nog beter, start een database op uw computer.
Nu hebt u toestemming om ze op de markt te brengen, dus begin met een eenvoudige boodschap die hen bedankt voor hun bedrijf. Je zou een extra kunnen toevoegen, zoals een kortingsbon goed voor een klein geschenk bij hun volgende aankoop, wat je je maar kunt veroorloven. U wilt dat ze weten dat u hun bedrijf waardeert en een service met toegevoegde waarde biedt door contact te houden.
Stuur ze vervolgens een uitnodiging voor een speciaal evenement in de winkel, een voorbeeld van nieuwe mode, een demonstratie van iets dat van pas komt interesse, of een exclusieve VIP-klantennacht vóór de verkoop. Alles wat je kunt verzinnen om ze zich speciaal te laten voelen en terug naar de winkel te krijgen. Maar wees voorzichtig, pester de mensen op je lijst niet, plaats de berichten weg, misschien een maand of zes weken uit elkaar. Zorg ervoor dat de e-mails een "opt-out" -bepaling hebben als een beleefdheid - de meeste mensen zullen dit niet gebruiken.
U denkt, wanneer ga ik de tijd vinden om dit allemaal te doen?
Goed vraag! Het antwoord is: u automatiseert het geheel met contactsoftware. Bekijk Master of the Moment - de kunst van vervolgmarketing in de downloadsectie van de Marketing Masters.ca-website voor meer informatie. Net als bij daten, als de chemie goed is, het is uw doel om de relatie
verder te ontwikkelen en op te bouwen. Het hebben van ideale klanten die je vaak ziet, kan een huwelijk zijn in de hemel! Ken Burgin en Elizabeth Walker zijn de Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), een full-service marketing- en reclamebedrijf dat helpt bij het bouwen van drukke bedrijven. Stuur je ideeën over Hoe je bloeit in tijden zoals deze naar [email protected] of [email protected], of bel 1-866-908-5720. web: //www.marketing,masters.ca
