Uitbesteding - Volledige uitleg en voorbeeld |

Wat het is:

Uitbesteding is het proces waarbij een deel van de activiteiten van een bedrijf wordt ondergebracht bij externe leveranciers.

Hoe het werkt (voorbeeld):

Outsourcing omvat het uitbesteden van delen van de waardeketen van een bedrijf (dwz stappen in het ontwerp, levering, productie, marketing, verkoop en serviceprocessen) aan andere bedrijven of aannemers die gespecialiseerd zijn in die activiteiten. Door middel van outsourcing-overeenkomsten huurt het klantbedrijf afzonderlijke bedrijven in om namens hem specifieke taken in de waardeketen uit te voeren. Vaak wordt het werk uitgevoerd onder de naam van de klant.

Het soort uitbesteed werk dat wordt uitgevoerd varieert sterk tussen bedrijfstakken. Enkele veel voorkomende outsourcingactiviteiten zijn: human resource management, facilitair management, supply chain management, accounting, klantondersteuning en service, marketing, computerondersteund ontwerp, onderzoek, ontwerp, schrijven van inhoud, engineering, diagnostische services en juridische documentatie.

Waarom het belangrijk is:

Het besluit om uit te besteden vloeit meestal voort uit een focus op het verlagen van de kosten en het verbeteren van de efficiënte toewijzing van middelen binnen een bedrijf. Door uitbesteding kan een bedrijf zijn aandacht verleggen naar zijn eigen competenties en externe middelen inhuren om andere taken uit te voeren. Uitbesteden vereist echter een hoge mate van standaardisatie en beheerscontrole om effectief te zijn.