Wat te doen als uw vakantievlucht wordt vertraagd
Juridische onduidelijkheid vliegvertraging ten einde
Er gaat niets boven een annulering van een vlucht en lange wachttijden rond de vakantie om zelfs de meest ervaren reiziger te vermaken. Als u van plan bent om dit vakantieseizoen te reizen, probeer dan te voorkomen dat luchthavens met hoge annuleringen en vertragingen optreden. Als je al een vlucht hebt geboekt die vliegt naar of uit een van de slechtste luchthavens op onze lijst, wanhoop niet! Hier zijn een paar tips die u kunt gebruiken voordat u aan uw reis begint:
- Doe je onderzoek, zodat je niet zult klauteren als je vlucht wordt geannuleerd. Controleer het weer-gerelateerde beleid van uw luchtvaartmaatschappij, zodat u alle feiten heeft als u uw vlucht opnieuw moet plannen.
- Meld u aan voor meldingen over vluchtstatus om up-to-date te blijven via tekst, app-pop-ups of e-mail.
- Houd het gratis nummer van uw luchtvaartmaatschappij bij de hand, zodat u meteen een nieuwe vlucht kunt plannen als uw vlucht wordt geannuleerd. Vaak is dit sneller dan wachten in de rij.
- Veel luchtvaartmaatschappijen reageren ook goed op Twitter, dus u kunt via deze route mogelijk sneller contact opnemen met vertegenwoordigers van de klantenservice.
- Noteer het nummer van een lokaal hotel of download een hotelzoeker-app voor het geval je 's nachts vastzit en snel een kamer moet boeken.
- Als u waarschijnlijk te maken krijgt met vertragingen, denk dan vooruit om het verblijf een beetje gezelliger te maken. Vergeet niet om dat extra tussendoortje of de mogelijkheid om uit eten te gaan mee te nemen. Als u lang uitstel hebt, trakteer uzelf dan op spafaciliteiten zoals een massage of gezichtsbehandeling. Of u kunt altijd een goed boek, tijdschrift of tv en een app voor filmstreaming bijwonen om de tijd te doden. Als je merkt dat je in slaap valt, zorg er dan voor dat je meerdere wekker-alarmen instelt zodat je je vlucht niet mist als het eindelijk tijd is om aan boord te gaan.
Infographic door Brian Yee.