Millennials, niet-traditionele reizigers jagen op de Sapphire Reserve

De razend populaire Chase Sapphire Reserve® is een hit met millennials en werd gedeeltelijk geïnspireerd door een nieuwe reistrend, zei Chase in zijn bedrijfsjaarverslag, dat deze week werd gepubliceerd.

"Mensen reizen anders," aldus het rapport. "Ze willen zich meer als de plaatselijke bevolking voelen dan toeristen, en de gedeelde economie heeft een revolutie teweeggebracht in de reisindustrie. … Klanten willen een kaart die hen meer beloont voor wat ze graag doen."

De "gedeelde economie" verwijst naar diensten zoals Airbnb en Uber, die concurreren met traditionele hotels en taxi's door mensen toe te staan ​​hun huis te verhuren of hun auto te gebruiken om ritten te bieden aan betalende passagiers.

Dat zou kunnen helpen verklaren waarom Chase zo flexibel was met het jaarlijkse reiskrediet van $ 300 op de Chase Sapphire Reserve®. In tegenstelling tot sommige kaarten, vereist het reiskrediet geen loyaliteit aan een specifieke luchtvaartmaatschappij of hotelketen en kan het worden gebruikt voor een verscheidenheid aan reisgerelateerde uitgaven, waaronder diensten zoals Airbnb, Uber en Lyft.

The Chase Sapphire Reserve® heeft druk uitgeoefend op American Express, de oude koning van luxe reiskaarten. Het heeft een hoop extraatjes en functies toegevoegd aan The Platinum Card® van American Express, inclusief een grotere inschrijfbonus, hogere luchtvaartmaatschappij- en hotelbeloningen en tot $ 200 per jaar aan Uber-tegoeden.

Chase toegegeven dat het werd verrast door de reactie van de consument op de Chase Sapphire Reserve®, waarvan de voordelen komen met een hoge jaarlijkse vergoeding van $ 450. "We hebben onze jaarlijkse doelstelling van klanten in minder dan twee weken overtroffen", zei hij.

Het antwoord was zo zwaar dat het bedrijf zijn grote inschrijfbonus terugdraaide, die aanvankelijk $ 1.500 waard was. De bonus nu: verdien 50.000 bonuspunten nadat je $ 4.000 hebt uitgegeven aan aankopen in de eerste drie maanden na het openen van je account. Dat is $ 750 voor reizen wanneer u inwisselt via Chase Ultimate Rewards®.

Die klanten, zegt het bedrijf, hebben een gemiddelde FICO credit score van boven de 785 en een gemiddelde van $ 800.000. Ze zijn ook jong. "De meerderheid van onze nieuwe Sapphire Reserve-klanten zijn millennials. Dat is belangrijk omdat millennials vandaag het grootste deel uitmaken van onze nieuwe depotrekeningen, en hun vermogen zal naar alle waarschijnlijkheid in de loop van de volgende 15 jaar met het snelste van alle generaties groeien, "zei Chase.

Gregory Karp is stafchrijver bij Investmentmatome, een website voor personal finance. E-mail: [email protected] . Twitter: @spendingsmart .