Activity Based Management (ABM) Definitie & voorbeeld |

Wat het is:

Activity-based management (ABM) is een administratieve methode die onderzoekt hoe een bedrijf kosten maakt vanuit het oogpunt van zijn activiteiten in plaats van zijn eindproducten.

Hoe het werkt (voorbeeld):

bedrijven hebben de kosten doorgaans beheerd vanuit het perspectief van arbeid en kapitaal die hun laatste punt vormen producten. Activity based management (ABM) neemt een bredere aanpak en houdt rekening met de specifieke kosten die de afzonderlijke activiteiten van een bedrijf maken. Door de relatie tussen activiteiten en hun kosten te analyseren, helpt ABM het management van een bedrijf om te bepalen welke activiteiten bijdragen aan productieve efficiëntie en welke niet. In deze zin is ABM nuttig voor het stroomlijnen van productieprocessen en het verhogen van de algehele efficiëntie. ABM kan bijvoorbeeld een bedrijf helpen bepalen of zijn technische ondersteuningsfunctionaliteit overbezet is met betrekking tot het belvolume van de klant.

Waarom het belangrijk is:

Hoewel ABM helpt om onnodige kosteneffectieve activiteiten gemakkelijk te identificeren, is het van belang dat ABM evaluaties zijn uitsluitend kwantitatief en niet kwalitatief. Om deze reden moet een activiteit of proces onder ABM inefficiënt lijken, maar de niet-kwantificeerbare gevolgen van de verwijdering ervan moeten zorgvuldig worden overwogen.