Drie marketingclaims waarvoor huiswerk nodig is

In dit bericht worden drie veelgebruikte marketingclaims behandeld die extra huiswerk vereisen voordat ze aan uw doelgroep worden bezorgd. Versnel uw vermogen om in contact te komen met potentiële kopers vanaf het begin van uw marketinginspanningen door het bewijs te leveren dat nodig is om een ​​back-up van deze claims te maken. Zonder bewijsmateriaal zullen deze claims ver uitstijgen boven de doelen die u van uw marketing verwacht te bereiken.

"Wij zijn een leider in de sector."

Kopers horen vaak de claim van de "industrieleider", vooral in de B2B-ruimte. Sommige productiebedrijven gebruiken deze bewering zonder het bewijs te leveren dat zij de leider zijn, en ik geloof dat de leiderspositie zelf benoemd kan zijn. Als dat zo is, dan is het een claim gedreven door een egocentrische benadering van bedrijfsontwikkeling in plaats van een klantgerichte benadering.

Gebaseerd op een artikel uit 2010 van Economy Watch, wordt een

marktleider gedefinieerd als "Die merken, producten of bedrijven met een hoge machtspositie in de branche. Marktleiders hebben het grootste marktaandeel in verhouding tot de totale omzet. Marktleiders kunnen hun marktdominantie behouden door hun imago, distributiedekking, promotionele uitgaven en waargenomen waarde op de markt. "Een paar voorbeelden die te binnen schieten zijn Microsoft en Comcast in de digitale arena, P & G in wasmiddel en McDonald's in fast food. Overweeg hoeveel spelers er zijn in bepaalde productcategorieën in de B2B-arena. Er zijn bijvoorbeeld 753 metaalstempelbedrijven die productieklanten bedienen in Illinois. In zo'n gefragmenteerde bedrijfscategorie zou ik voorzichtig zijn om geen leiderschap te claimen zonder het juiste bewijs. Ik stel voor dat als je indruk wilt maken op kopers, je wilt bewijzen dat je een leider bent. Toonaangevende bedrijven blinken uit in elk facet van hun bedrijf, van werknemersrelaties, tot productkwaliteit, tot innovatieve verwerkingstechnieken. Als uw bedrijf de hoogste score bereikt op belangrijke succesmetingen, dan is de leiderschapsclaim passend.

"We hebben de beste kwaliteit."

Veel bedrijven zeggen dit over hun product of dienst. Het is een kostenpost voor veel bedrijfscategorieën, dus wees bereid om het te ondersteunen en het niet alleen te claimen.

U kunt het steunen met relevante getuigenissen of goedkeuringen. Buick doet met Peyton Manning en Subway restaurants doet het met Robert Griffin III. Natuurlijk kunnen de meeste eigenaren van kleine bedrijven zich geen professionele atleten veroorloven om hun merk te promoten, dus kijk naar uw branche voor zijn eigen 'beroemdheden' of 'rocksterren'.

Een andere manier om de kwaliteitsclaim voor u te laten werken, is door gebruik te maken van onafhankelijke studies of certificeringen. U kunt de resultaten opgeven van een onderzoek dat de effectiviteit van uw product, zoals Trident-kauwgom, documenteert. Het bevat gepubliceerde onderzoeken die de effectiviteit van een primair ingrediënt in zijn product ondersteunen. Dit laat bij de consument weinig twijfel bestaan ​​over de objectiviteit van uw claim.

"We zijn trots om onze klanten te dienen."

Deze claim vertelt de potentiële koper niet veel over de service of het product. werkelijke voordelen. Het richt zich op de emotie die de verkoper voelt voor zijn product.

Consumenten zullen het moeilijk hebben met betrekking tot deze claim omdat deze hun waardevergelijking niet aanpakt. Die vergelijking wordt meestal uitgedrukt in vragen als "Wat krijg ik voor mijn investering (d.w.z. mijn geld)?" Consumenten willen weten wat uw product voor hen zal doen. Zal jouw sportuitrusting mijn score verbeteren? Zal je kauwgom mijn tanden witter maken? Zullen je banden me een beter benzineverbruik opleveren? Zullen uw ramen mijn huis energiezuiniger maken?

Een van deze drie claims kan werken voor uw marketingboodschap. Ze vereisen echter elk van u dat u een back-up maakt van bewijsmateriaal als u nieuwe klanten wilt winnen. Zorg ervoor dat uw claim voldoet aan hun behoeften en wensen, niet die van het bedrijf. Een egocentrische marketingaanpak zal ver uitstijgen boven het gewenste resultaat: nieuwe business ontwikkelen!

Onderbouw uw claim door een degelijke bewijsverklaring aan te bieden aan uw prospecten. Dit betekent dat u een goed begrip moet hebben van de problemen waarmee zij worden geconfronteerd en hoe uw product zal helpen om deze op te lossen. Het betekent ook dat u strategieën zoals gegevens of getuigenissen moet gebruiken om een ​​back-up te maken van de claim die u gebruikt om ze te helpen overnemen.