Wees niet bang om een ​​proefrit te maken met uw autoverkoper

Als u met een goede autoverkoper werkt, kan het winkelproces echt leuk zijn en krijgt u meer vertrouwen dat u een goede deal krijgt.

Helaas denken de meeste mensen dat ze moeten vasthouden aan welke verkoper ze als eerste vasthoudt, zelfs als ze zich onder druk gezet, geïntimideerd of misleid voelen. Maar in feite kunnen autokopers hun verkoper op proefritten rijden of moeten ze dierenartsen onderzoeken - en bereid zijn om indien nodig een overstap te maken.

'Kwalificeer' uw verkoper

"Ik kan me niet voorstellen een auto te kopen van iemand waarvan ik niet dacht dat die voor me zou zorgen", zegt Matt Jones, een voormalige autoverkoper die nu een senior consumentenadviesredacteur is op autosite Edmunds.com. Bovendien, zegt Jones, kan een goede verkoper u op de hoogte houden van speciale aanbiedingen en "de naald duwen" als het gaat om het krijgen van een betere prijs.

"De meeste mensen realiseren zich niet dat ze controle hebben over met welke verkoper ze werken", zegt Oren Weintraub, die onderhandelt en auto's koopt voor zijn klanten als president van Authority Auto in Tarzana, Californië. Hij raadt shoppers aan om verkopers te 'kwalificeren' - een populaire verkoopterm - vergelijkbaar met de manier waarop ze u kwalificeren, door diepgaande vragen te stellen over u, uw baan en uw budget.

Dit is wat deze autokopers aanraden aan te raden bij een verkoper - en de rode vlaggen om op te letten.

Waarnaar te zoeken

Tijdens het controleren van een verkoper moeten autokopers zoeken naar mensen die:

• Zijn ten zeerste aanbevolen. Omdat receptionisten bij dealers alles zien wat er aan de hand is, zegt Jones dat je kunt bellen en "kunt vragen wie de beste, meest deskundige autoverkoper is." Andere manieren om de juiste pasvorm te vinden, zijn door Yelp reviews te controleren of de "Over ons" -pagina te bezoeken. de site van de dealer.
• Antwoord snel. Bellen voordat je naar de dealer gaat, geeft je de kans om een ​​band op te bouwen met je verkoper, zegt Jones. Of u kunt een vraag sms'en en zien hoe snel ze antwoorden - idealiter binnen het uur. Vervolgens, als u verder wilt gaan, plant u een testrit en vraagt ​​u hen om de auto eruit te trekken en klaar te maken, zegt Weintraub.
• Zijn deskundige luisteraars. Uw autoverkoper moet uw behoeften en wensen begrijpen en ze ontmoeten. Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar veel verkopers proberen u een duurdere auto te verkopen of wat ze op het perceel ook hebben. Als een test, stel ze een vraag en luister aandachtig naar het antwoord. Als ze je vraag direct beantwoorden, ben je op de goede weg.
• Heb uitstekende productkennis. Als je vraagt ​​hoeveel pk een auto levert, en de verkoper zegt: "Ik denk dat het …" is, pas op, zegt Weintraub. Het is echter acceptabel om te zeggen: "Ik weet het niet zeker, maar ik zal u meteen het antwoord geven."

Rode vlaggen om op te letten

Aan de andere kant moeten autokopers verkopers vermijden die:

• Gebruik goedkope verkooplijnen. "Zijn jullie hier vandaag om een ​​auto te kopen?" Klassieke lijnen zoals deze, ontworpen om je in een specifieke reactie te vangen, zouden je meteen moeten bewaken, zegt Weintraub. Een betere aanpak is een beleefde begroeting en introductie, samen met: "Dus, hoe kan ik u helpen?"
• Creëer valse urgentie. Zodra je fysiek gezien bent, proberen verkopers je in een 'hedendaagse koper' te veranderen met behulp van elke truc in het boek. Een favoriet is: "Drie mensen hebben eerder vandaag naar deze auto gekeken. Het zal hier niet zijn als je nu weggaat. '
• Probeer uw tegoed te controleren voordat u een proefrit maakt. Sommige verkopers zeggen dat ze een kredietrapport moeten uitvoeren voordat je een auto test. Dit is niet waar. En het zou moeten zijn oorzaak om deze verkoper en, misschien, het handel drijven te vermijden. "Laat ze nooit uw krediet verliezen totdat u klaar bent om een ​​specifieke auto te kopen," adviseert Weintraub. Vragen om je rijbewijs te zien voor een proefrit is echter een legitiem verzoek.
• Let niet op. Als je verkoper gesprekken voert, sms't of grapjes maakt met vrienden op het perceel, kijk uit. Zoals Jones opmerkt: "Als je op het punt staat om 35 mille te spenderen, moet de verkoper die voor je staat volledig zijn afgestemd op jou en je behoeften."

Overstappen naar een nieuwe verkoper

Als uw verkoper een van deze rode vlaggen laat zien, of als u eenvoudigweg geen verstand voelt, is het tijd om de verkoopmanager te vragen.

"Het is nooit een slecht idee om het hogere management erbij te betrekken," zegt Weintraub. "Je kunt gewoon uitleggen dat je niet met je vent klikt en om een ​​beter geïnformeerde verkoper vraagt."

Jones voegt eraan toe: "Dit gebeurt de hele tijd en ze zijn klaar om ermee te werken in plaats van dat je loopt."

Uiteindelijk zou u een basisniveau van vertrouwen in uw verkoper moeten hebben, omdat er een aanzienlijke hoeveelheid geld op het spel staat, aldus Weintraub. Maar je moet natuurlijk wel alert blijven. Zoals het oude gezegde luidt, vertrouw maar verifieer.

Dit artikel is geschreven door Investmentmatome en werd oorspronkelijk gepubliceerd door The Associated Press.