Callcenter Business Plan-voorbeeld - Bedrijfsoverzicht |
How to Start a Call Center Business | Including Free Call Center Business Plan Template
Inhoudsopgave:
Samenvatting bedrijven
VSS wordt een limited liability partnership geregistreerd in de staat Delaware voor belastingdoeleinden. De oprichter is de heer Martin Gibbs, een voormalig telemarketinghoofd bij Medfone, Inc. Mr. Gibbs heeft een zeer gerespecteerde groep van specialisten op het gebied van telemarketing en klantrelaties bij elkaar gebracht, die in totaal 35 jaar gecombineerde ervaring hebben met deze industrie.
Het bedrijf heeft een beperkt aantal particuliere investeerders en is niet van plan om publiek te gaan. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoren in Gig Harbor, Washington. De faciliteiten omvatten kantoorruimten, conferentiezalen en een telefooncentrale. Het bedrijf verwacht in juni van jaar 1 te beginnen met het aanbieden van zijn diensten.
De belangrijkste klanten van het bedrijf zijn bedrijven die veel communicatie tussen hen en hun klanten nodig hebben. Dit omvat medische services en bedrijven die eerstelijns helpdeskondersteuning willen uitbesteden. Door ons te richten op instellingen zoals deze met speciale behoeften, zijn we van mening dat we onze klanten beter van dienst kunnen zijn en een superieure service kunnen bieden die effectiever is dan andere callcenterbedrijven.
2.1 Opstart Samenvatting
Start vereiste activa worden getoond in de onderstaande tabellen. Dit omvat uitgaven en het geld dat nodig is om operaties te ondersteunen totdat de inkomsten een acceptabel niveau bereiken. Het grootste deel van de verplichtingen van het bedrijf zal afkomstig zijn van externe investeerders en managementinvesteringen, maar we hebben een kortlopende lening verkregen van Bank of America Commercial Investments, het hoofd dat binnen twee jaar moet worden afgelost. Een langetermijnlening via Charter Bank of Tillamook wordt over tien jaar afbetaald. We hebben ook een kredietlijn van Viking Bank waar we op kunnen putten indien nodig.
We hebben echte grafieken nodig?
We raden aan om te gebruiken LivePlan als de gemakkelijkste manier om grafieken te maken voor uw eigen bedrijfsplan.
Maak uw eigen bedrijfsplan
| Opstarten | |
| Vereisten | |
| Opstartkosten | |
| Wettelijk | $ 2000 |
| Verzekering | $ 1.000 |
| hulpprogramma's | $ 200 |
| Huur | $ 3.000 |
| Boekhoudkundige en boekhoudkundige kosten | $ 2.000 |
| Verstrekte apparatuur | $ 8.000 |
| Advertenties | $ 3.500 |
| Overige | $ 8,000 |
| Totale opstartkosten | $ 27,700 |
| Start-up activa | |
| Cash vereist | $ 117,800 |
| Andere huidige activa | $ 3,500 |
| Langlopend termijn Activa | $ 25.000 |
| Totaal activa | $ 146.300 |
| Totaalvereisten | $ 174.000 |
Noodzaak van echte financiën?
We raden het gebruik van LivePlan aan als de gemakkelijkste manier om automatische financiële gegevens voor uw eigen bedrijf te maken plan.
Maak uw eigen businessplan
| Start-up Fundi ng | |
| Opstartkosten fonds | $ 27.700 |
| Opstartvermogen naar fonds | $ 146.300 |
| Totaal benodigde financiering | $ 174.000 |
| Activa | |
| Niet-contante activa vanaf start -up | $ 28.500 |
| Vereiste contanten van opstart | $ 117.800 |
| extra contant geld verhoogd | $ 0 |
| contant saldo op ingangsdatum | $ 117.800 |
| totale activa | $ 146.300 |
| Passiva en kapitaal | |
| Passiva | |
| Huidig krediet | $ 16.000 |
| Langlopende schulden | $ 55.000 |
| crediteurenadministratie (openstaande rekeningen) | $ 3.000 |
| Overige kortetermijnschulden (rentevrij) | $ 0 |
| Totaal passiva | $ 74.000 |
| Kapitaal | |
| Geplande investering | |
| Mr. Martin Gibbs | $ 25.000 |
| Ms. Mary Stuart | $ 20.000 |
| Mr. Henry Hannover | $ 20.000 |
| Mr. Nicolas Caput | $ 8000 |
| Overige | $ 27.000 |
| Aanvullende investeringsvereiste | $ 0 |
| Totaal geplande investering | $ 100.000 |
| Verlies bij opstarten (opstartkosten) | ($ 27.700) |
| Totaal kapitaal | $ 72.300 |
| Totaal kapitaal en verplichtingen | $ 146.300 |
| Totale financiering | $ 174.000 |
2.2 Bedrijfseigendom
Het bedrijf zal een aantal externe partijen hebben particuliere beleggers die 27% van de aandelen van de onderneming zullen bezitten. De rest zal eigendom zijn van het senior management, waaronder de heer Martin Gibbs, (25%), mevrouw Mary Stuart (20%), de heer Henry Hannover, (20%), en de heer Nicholas Caput (8%). Alle andere financieringen komen van leningen.
