6 Eenvoudige trucs om laattijdige klanten te vermijden |

Dit artikel maakt deel uit van onze "Business Startup Guide" - een samengestelde lijst van onze artikelen waarmee u snel aan de slag kunt!

80% van de kleine bedrijven worstelt met te late betalingen. Wanneer kleine bedrijven delinquente rekeningen hebben, zet dit een grote halt in hun cashflow. Als contant geld koning is, wat moeten deze bedrijven doen als ze de controle over het geld dat zou moeten binnenkomen, verloren hebben? Geen enkele onderneming moet in een positie worden geplaatst waarin zij hun cashflow niet effectief kunnen beheren. Kleine bedrijven moeten een einde maken aan te late betalende klanten, de controle over hun contanten terugwinnen en hun financiële welzijn. Begin vandaag met het voorkomen van delinquent-accounts door deze 6 eenvoudige trucs te volgen die ervoor zorgen dat u wordt betaald.

1) Wees voorzichtig - Netto-voorwaarden zijn niet voor iedereen. Eenvoudigweg. Er zijn een aantal klanten die u kunt vertrouwen om u te betalen en sommige die u niet kunt betalen. Jouw taak is om een ​​expert te worden in het uitzoeken welke welke is. Hoe komt het? Door ijverigheid. Zorg dat u zoveel mogelijk over een klant weet voordat u deze kunt verlengen. Trek hun bedrijfskredietrapport om te zien hoe ze in het verleden financieel hebben gepresteerd. Laat elke klant een krediet aanvragen en maak uw kredietaanvraag specifiek genoeg om kwaliteitsonderzoek te doen bij kredietaanvragers. Vraag om handelsreferenties, zodat u hun betalingsgedrag in het verleden kunt zien. Niets is meer informatief dan weten hoe een klant met een andere schuldeiser heeft gewerkt.

2) Wees duidelijk- zorg ervoor dat uw klant uw beleid begrijpt. Maak een schriftelijk kredietbeleid en plaats het op een plaats die consistent zichtbaar is (zoals uw website). Identificeer de voorwaarden waarmee u met klanten werkt (30 dagen? 45 dagen?) En verwijs naar uw gevolgen van late betaling. Laat geen ruimte voor vragen en elimineer de mogelijkheid van "hij zei, bezigheden". Gebruik ook duidelijkheid in uw factuurformulering. Overlaad ze niet met een hoop informatie, maar wees beknopt en to the point. Vermijd algemene uitdrukkingen zoals "Vervalt in 3 weken" en blijf bij een exacte vervaldatum. Gebruik deze mogelijkheid om de details van uw kredietbeleid te herhalen. Je kunt nooit over-informeren als het gaat om het verlengen van het krediet.

3) Wees beleefd - Wist je dat je simpelweg een "please" of "thank you" aan je factuur kunt toevoegen, dan kun je jouw kans om betaald te worden met 5%? Beleefd zijn kan een lange weg gaan. Wees vriendelijk en warm op uw facturen. Vergeet niet dat de klant nog niet laat heeft betaald. Door hartelijk te zijn, krijgen klanten een positiever antwoord op uw communicatie en hebt u een betere kans om bovenop hun prioriteitenlijst voor betalingen te staan.

4) Wees Handig - Hoe gemakkelijker het voor mensen is om te doen iets hoe waarschijnlijker ze zullen zijn. Het is tijd om sneller te betalen voor uw klanten. Stel online betalingen beschikbaar, die het voor uw klant gemakkelijker zullen maken, zodat ze onmiddellijk kunnen reageren op elke betalingskennisgeving en de tijd kunnen verspillen die het kost om een ​​cheque per post te ontvangen.

5) Wees flexibel - Soms raken klanten moeilijke financiële plekken. We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Je bent voorzichtig geweest met het uitbreiden van je kredietwaardigheid, maar je hebt dit niet zien aankomen (en dat deden ze ook niet). Soms is het ok om met klanten te werken van wie het geld tijdelijk kort is. Je moet gewoon de rechter zijn om te beslissen of dit gewoon of situationeel is. Geef je niet de gewoonte, maar help diegenen die een moeilijke periode hebben getroffen. Kijk naar het aanbieden van deze afbetalingsplannen voor klanten. Hoewel u niet uw gehele bedrag vooraf ontvangt, kunt u geld gaan ontvangen en ervoor zorgen dat u uiteindelijk al uw geld ontvangt. Wanneer u met een klant werkt om een ​​plan te ontwikkelen dat financieel in hun behoeften voorziet en nog steeds geld in uw systeem laat vloeien, bespaart u zichzelf. Afbetalingsplannen zijn in feite soms het verschil tussen het feit dat u wordt betaald of helemaal niet wordt betaald. Optie nummer 1 is altijd de beste, zelfs als je flexibel moet zijn met de voorwaarden.

6) - Het ding om altijd te onthouden wanneer netto-termen worden uitgebreid, is het menselijke element. We zijn drukbezette mensen die gemakkelijk op een zijspoor raken en gemakkelijk vergeten. Het is voor een klant niet ongehoord om een ​​factuur te ontvangen, deze opzij te zetten en hem per ongeluk te laten verdwalen onder een stapel papieren. Doe ze een plezier en herinner hen eraan. Als het een week voor de betaling is en je hebt nog steeds niets ontvangen, aarzel dan niet om hen een vriendelijke herinneringse-mail of -brief te sturen. Door op de radar te blijven, vergroot u alleen maar uw kans om betaald te worden.