Mijlpalen en statistieken gebruiken om van uw bedrijf GPS te maken |
Conversie verhogen? Zo haal je meer leads en klanten uit je website!
Inhoudsopgave:
- Mijlpalen zijn datums, deadlines, taken en budgetten. Als mens zijn we geneigd om veel beter te werken aan mijlpalen dan alleen naar algemene doelen toe.
- De meest voor de hand liggende statistieken zijn de financiële rapporten: verkoop, kostprijs van verkopen, uitgaven, enzovoort. De meeste mensen in het bedrijfsleven begrijpen hoe het toewijzen van specifieke verantwoordelijkheid voor die financiële cijfers, en het beheren van die nummers nauwgezet, verantwoordelijkheid in een bedrijf opbouwt. Dat zijn klassieke prestatiemetingen.
Dus ook met het runnen van uw eigen bedrijf of het starten van een nieuwe. Je stelt niet alleen een koers in; u bekijkt de resultaten, beoordeelt deze vaak en past deze waar nodig aan. Dat is wat planning omzet in management, met een cyclus die ik PRRR noem, voor planrevisie, herziening en herziening.
Laten we eens een stap verder gaan, laten we stellen dat een goede planning, met mijlpalen en statistieken, zoiets als sturen met de hulp is van een GPS.
Metrics waarschuwen u voor problemen en leiden u naar de evaluatie- en revisiekring die zo belangrijk is.
Dat is precies waarom u zich wilt concentreren op mijlpalen en statistieken in bedrijfsplanning.
Zie ook: mijlpalen Maak van uw bedrijfsplan een echt plan
Mijlpalen zijn datums, deadlines, taken en budgetten. Als mens zijn we geneigd om veel beter te werken aan mijlpalen dan alleen naar algemene doelen toe.
De mijlpalen bepalen de tactiek van het plan in praktische, concrete termen met echte budgetten, deadlines en managementverantwoordelijkheden. Het zijn de bouwstenen van strategie en tactiek. Ze zijn essentieel voor uw lopende plan-vs-werkelijke beheer en analyse, wat uw planning in management verandert.
Omdat u tactieken nodig hebt om uw strategie uit te voeren, heeft u ook mijlpalen nodig om tactieken uit te voeren. Normaal gesproken zul je op zoek gaan naar een goede match tussen tactieken en mijlpalen.
Je ontwikkelt je mijlpalen door te denken aan strategie, tactieken en acties die je moet nemen. Hier is een voorbeeld voor een voorbeeld van een fietswinkel.
Metrics bieden u tracking en verantwoordelijkheid.
Het ontwikkelen van prestatiemetingen is een cruciaal onderdeel van het ontwikkelen van verantwoordelijkheid terwijl u uw bedrijf stuurt en beheert.
Goede bedrijfsplanning stelt duidelijke verwachtingen en volgt vervolgens de resultaten en vergelijkt de resultaten met de verwachtingen. Mensen in een team worden alleen verantwoordelijk gehouden als het management daadwerkelijk het werk doet om resultaten te volgen en achteraf aan de verantwoordelijken te communiceren.
De meest voor de hand liggende statistieken zijn de financiële rapporten: verkoop, kostprijs van verkopen, uitgaven, enzovoort. De meeste mensen in het bedrijfsleven begrijpen hoe het toewijzen van specifieke verantwoordelijkheid voor die financiële cijfers, en het beheren van die nummers nauwgezet, verantwoordelijkheid in een bedrijf opbouwt. Dat zijn klassieke prestatiemetingen.
"Metrics" is mijn favoriete woord voor prestatiemetingen die u bijhoudt als onderdeel van uw normale planningsproces.
Het zijn getallen die mensen kunnen zien en vergelijken.
Maak ze expliciet als onderdeel van uw plan. Toon ze aan het managementteam als onderdeel van de planning en toon de resultaten opnieuw en opnieuw tijdens uw maandelijkse beoordelingsvergadering. Management komt vaak neer op het stellen van duidelijke verwachtingen en het opvolgen van de resultaten. Die verwachtingen zijn de statistieken.
Zie ook: De 7 sleutelstatistieken Elke bedrijfseigenaar moet controleren Met goede leanplanning kunt u echter overal in het bedrijf statistieken opzoeken, afgezien van wat wordt weergegeven in de financiële rapporten.
Marketing is bijvoorbeeld traditioneel verantwoordelijk voor uitgavenniveaus in de financials, maar genereert ook metrieken op websites, sociale media, e-mails, conversies, bezoeken, leads, seminars, advertenties, mediaplaatsingen, enzovoort. Verkoop is traditioneel verantwoordelijk voor de verkooprapporten in de financials, maar er zijn ook oproepen, bezoeken, presentaties, voorstellen, winkelverkeer, prijsacties, enzovoort. Klantenservice heeft oproepen, problemen opgelost en andere maatregelen. Financiën en accounting hebben metrics inclusief incassodagen, betaaldagen en voorraadomzet. Het bedrijf zit vol getallen om de prestaties te beheren en te volgen.
Wanneer statistieken worden ingebouwd in een plan en gedeeld met het managementteam, genereren ze meer verantwoordelijkheid en meer beheer.
De illustratie hier toont de eenvoudige statistieken voor de fietsenwinkel bedrijfsplan:
Het ontwikkelen van de vereiste statistieken om uw mensen in het planningsproces te brengen, is erg belangrijk. Betrek het team bij het bepalen van welke statistieken moeten worden gebruikt. De leidinggevenden realiseren zich vaak niet hoe goed de spelers in het team hun specifieke functies kennen, en hoe ze moeten worden gemeten, en de uitvoerende personen willen expliciete objectieve nummers die ze zelf kunnen bijhouden.
Natuurlijk zijn de beginverwachting nummers alleen zijn niet genoeg. Voor echte verantwoording herleest het management die aantallen regelmatig, om de voortgang bij te houden en mensen verantwoordelijk te maken voor de resultaten. Dit is een cruciaal onderdeel van planning: het bedrijf sturen en plannen als management.
De mijlpalen bepalen de tactiek van het plan in praktische, concrete termen met echte budgetten, deadlines en managementverantwoordelijkheden. Het zijn de bouwstenen van strategie en tactiek. Ze zijn essentieel voor uw lopende plan-vs-werkelijke beheer en analyse, wat uw planning in management verandert.
Omdat u tactieken nodig hebt om uw strategie uit te voeren, heeft u ook mijlpalen nodig om tactieken uit te voeren. Normaal gesproken zul je op zoek gaan naar een goede match tussen tactieken en mijlpalen.
Je ontwikkelt je mijlpalen door te denken aan strategie, tactieken en acties die je moet nemen. Hier is een voorbeeld voor een voorbeeld van een fietswinkel.
Metrics bieden u tracking en verantwoordelijkheid.
Het ontwikkelen van prestatiemetingen is een cruciaal onderdeel van het ontwikkelen van verantwoordelijkheid terwijl u uw bedrijf stuurt en beheert.
Goede bedrijfsplanning stelt duidelijke verwachtingen en volgt vervolgens de resultaten en vergelijkt de resultaten met de verwachtingen. Mensen in een team worden alleen verantwoordelijk gehouden als het management daadwerkelijk het werk doet om resultaten te volgen en achteraf aan de verantwoordelijken te communiceren.
De meest voor de hand liggende statistieken zijn de financiële rapporten: verkoop, kostprijs van verkopen, uitgaven, enzovoort. De meeste mensen in het bedrijfsleven begrijpen hoe het toewijzen van specifieke verantwoordelijkheid voor die financiële cijfers, en het beheren van die nummers nauwgezet, verantwoordelijkheid in een bedrijf opbouwt. Dat zijn klassieke prestatiemetingen.
"Metrics" is mijn favoriete woord voor prestatiemetingen die u bijhoudt als onderdeel van uw normale planningsproces.
Het zijn getallen die mensen kunnen zien en vergelijken.
Maak ze expliciet als onderdeel van uw plan. Toon ze aan het managementteam als onderdeel van de planning en toon de resultaten opnieuw en opnieuw tijdens uw maandelijkse beoordelingsvergadering. Management komt vaak neer op het stellen van duidelijke verwachtingen en het opvolgen van de resultaten. Die verwachtingen zijn de statistieken.
Zie ook: De 7 sleutelstatistieken Elke bedrijfseigenaar moet controleren Met goede leanplanning kunt u echter overal in het bedrijf statistieken opzoeken, afgezien van wat wordt weergegeven in de financiële rapporten.
Marketing is bijvoorbeeld traditioneel verantwoordelijk voor uitgavenniveaus in de financials, maar genereert ook metrieken op websites, sociale media, e-mails, conversies, bezoeken, leads, seminars, advertenties, mediaplaatsingen, enzovoort. Verkoop is traditioneel verantwoordelijk voor de verkooprapporten in de financials, maar er zijn ook oproepen, bezoeken, presentaties, voorstellen, winkelverkeer, prijsacties, enzovoort. Klantenservice heeft oproepen, problemen opgelost en andere maatregelen. Financiën en accounting hebben metrics inclusief incassodagen, betaaldagen en voorraadomzet. Het bedrijf zit vol getallen om de prestaties te beheren en te volgen.
Wanneer statistieken worden ingebouwd in een plan en gedeeld met het managementteam, genereren ze meer verantwoordelijkheid en meer beheer.De illustratie hier toont de eenvoudige statistieken voor de fietsenwinkel bedrijfsplan:
Het ontwikkelen van de vereiste statistieken om uw mensen in het planningsproces te brengen, is erg belangrijk. Betrek het team bij het bepalen van welke statistieken moeten worden gebruikt. De leidinggevenden realiseren zich vaak niet hoe goed de spelers in het team hun specifieke functies kennen, en hoe ze moeten worden gemeten, en de uitvoerende personen willen expliciete objectieve nummers die ze zelf kunnen bijhouden.
Natuurlijk zijn de beginverwachting nummers alleen zijn niet genoeg. Voor echte verantwoording herleest het management die aantallen regelmatig, om de voortgang bij te houden en mensen verantwoordelijk te maken voor de resultaten. Dit is een cruciaal onderdeel van planning: het bedrijf sturen en plannen als management.
