#TrackThis aflevering 6: ROI van conferenties en beurzen |

Welkom terug bij #TrackThis! Vandaag, Matt Rissell, CEO van T Sheets Time Tracking, en ik ging zitten om te praten over het bijhouden van uw ROI van het bijwonen van conferenties en beurzen. Het is een belangrijke vraag: is het de moeite waard om deze evenementen bij te wonen om je naam te krijgen of om je mensen te laten trainen? Het is moeilijk om dat te weten, daarom is het zo belangrijk om je ROI te volgen. Mensen hebben zoveel vragen over dit onderwerp en we hebben hier echt geprobeerd om door alle voor- en nadelen te praten om na te denken over wanneer je overweegt deze evenementen bij te wonen. Matt is wat cynischer over deze conferenties dan ik, wat een volkomen eerlijk beeld is van deze vaak dure evenementen, maar we zijn het erover eens dat als je gaat gaan, je all-in moet gaan. Deze evenementen zijn meestal vrij duur, en het is belangrijk om een ​​grote plons te maken als je veel contant geld wilt uitgeven!

De audio van ons gesprek is hierboven te vinden, en het transcript van onze conversatie kan hieronder worden gelezen:

Matt : Hallo en welkom bij aflevering nummer zes van #TrackThis, tips voor het volgen van kleine bedrijven van CEO's, met name Sabrina Parsons, CEO van Palo Alto Software, en Matt Rissell, CEO van T Sheets. We zullen het vandaag hebben over het bijhouden van het rendement op investeringen van het bijwonen van conferenties en beurzen. Het is een populair onderwerp - moet u of moet u niet investeren in beurzen? Als u dit doet, hoe houdt u dan eigenlijk uw ROI bij? De eerste is Sabrina Parsons.

Sabrina : Bedankt, Matt, erg opgewonden om nog een aflevering van Track This met Matt en T Sheets te doen. Ik denk dat dit een van die onderwerpen is waar mensen zoveel vragen over hebben. Ik vind alles te maken met marketing in het algemeen, we hebben allemaal moeite in het bedrijfsleven om het soms uit te zoeken als we het geld uitgeven, is dat niet het geval. In de online wereld heb je zoveel tools om je uitgaven bij te houden, als je aan pay-per-click marketing doet, banneradvertenties. U hebt heel veel verschillende hulpprogramma's waarmee u kunt zien hoeveel mensen hebben geklikt, hoeveel mensen hebben gekocht, wat ze hebben gekocht, hoeveel geld ze uitgeven. Het is een stuk eenvoudiger om uw rendement op investering te bewijzen.

Wanneer u marketingactiviteiten zoals conferenties en beurzen bezoekt, kan het een stuk moeilijker zijn om erachter te komen wat een goede conferentie gaat worden, hoe u krijgen een rendement op uw investering en hoe maakt u die beslissing. Ik ben dol op de afbeeldingen hier. Een ieder van jullie die naar de HBO-show 'Silicon Valley' kijkt, zal dit herkennen; als je het niet bekijkt, moet je het zeker eens proberen. Het is een erg leuke satirische show over startups. Dit is precies waar deze jongens mee geconfronteerd worden - moeten ze naar conferenties gaan, wat voor geld moeten ze uitgeven en wat gaan ze eruit halen? Dat doen we allemaal. Als u de CEO of de president of de eigenaar van een klein bedrijf bent, wordt u bestookt met verkopers die proberen u allerlei dingen te verkopen, waaronder 'kom naar deze beurs, kom naar deze conferentie'. Degenen onder ons die gaan weet dat conferenties en beurzen duur zijn. Je moet materialen hebben om te presenteren. Je moet dingen hebben om weg te geven. Je stand moet er goed uitzien. Je hebt daar gereisd. Je moet geld uitgeven aan een hotel. Het is heel moeilijk om naar een conferentie te gaan en minder dan duizenden dollars uit te geven, meestal in het bereik van $ 5.000. Dat is waarschijnlijk een goedkope conferentie. Hoe ga je het daadwerkelijk volgen?

Het eerste ding is om te beginnen met SMART-doelen. Ik raad u aan om in uw hele onderneming SMART-doelen te gebruiken. SMART staat voor specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden. Als u naar die conferentie gaat, denkt u misschien aan het samenstellen van een speciale aanbieding voor alleen deelnemers aan conferenties, die in een bepaalde periode inwisselbaar moeten zijn. Misschien kunt u deze aanbieding in de komende twee weken inwisselen en kunt u daadwerkelijk bijhouden en zien of het aanbod is ingewisseld, hoeveel mensen het hebben ingewisseld, wat ze hebben gekocht en wat mijn ultieme investeringstotaal is.

Nu ga je misschien naar een conferentie puur voor de branding en voor het bewustzijn. Als je dat doet, moet je nog steeds specifieke meetbare, haalbare, relevante en in de tijd beperkte doelen hebben. Misschien wil je een bepaalde groep denkleiders achter je producten krijgen. Misschien zijn uw doelen: "Ik wil 10 citaten van deze thought leaders die ik op mijn website kan zetten. Als ik naar deze conferentie kan gaan en deze 10 aanhalingstekens krijg, allemaal enthousiast over mijn producten of services, dan is deze conferentie de moeite waard. "Hoewel deze doelen geen omzet en inkomsten zijn, zijn er nog steeds doelen die u eerder kunt instellen je gaat, en dan kun je meten tegen die doelen en zeggen: "Heb ik dat begrepen?"

Zodra je die offertes op je website plaatst, in je brochures, in je marketingmateriaal, houd het verschil bij dan je die citaten. Verkoopt u [aan] meer klanten? Is het gemakkelijker om deals te sluiten? Hebben die citaten je geholpen op de manier die je dacht? Zolang je dingen uitstelt en de doelen neerzet en bijhoudt, ben je in goede vorm.

Matt

: [lacht] Nou, ik weet niet welke conferentie je naar Sabrina bent geweest voor $ 5.000, maar schrijf me in voor die. Sabrina

: [lacht] Nou, precies. Ik bedoel, het doet [onhoorbaar 04:55], we weten het. Dat is hetzelfde minimum. Dat is waarschijnlijk een conferentie verderop in de straat. Matt

: Ja. Sabrina

: Niet degene naar wie je hoeft te vliegen. Matt

: Juist. Als je naar een conferentie reist, bedoel ik dat de conferentie om een ​​stand te krijgen meestal $ 5.000 tot $ 10.000 is. Dat is voor de kleinste stand die u kunt krijgen. Laat staan ​​met het vliegen van drie of vier personen met vliegtickets en maaltijden en dan is uw stand een extra kostenpost. Vergeet niet dat als je internet wilt, er nog eens $ 2000 op je stand staat. Ik bedoel, het is gewoon een grote investering. Normaal gesproken denk ik dat het gemiddelde voor kleine bedrijven op een conferentie ongeveer $ 25.000 is. Ga zeker aan de slag met een goed idee met precies wat uw budget is, zodat u daar niet komt en geen geld meer heeft, geen budget meer heeft en ga: "Oh, weet je, ik kan dit niet maximaliseren." specifiek, ik hou van wat Sabrina zei [onhoorbaar 05:44]. Ik sta meestal aan de cynische kant van conferenties. Als ik je één ding kan aanbevelen, is dat ik er echt voor terugdeins de congressen voor merkbelichting gewoon te doen. Wat we doen, het is een van mijn eigen persoonlijke regels, dit is als regel nummer één voor Matt Rissell en T Sheets voor het bezoeken van conferenties, is dat we daar een oproep tot actie hebben. Dit is geen conferentie - ik ga niet naar conferenties en verzamel gewoon visitekaartjes. Ik vind dat zonde, niemand wil die e-mails achteraf krijgen, maar wat we elke keer doen, is dat we een oproep tot actie hebben. We proberen het digitaal te maken, iets dat ze daar ter plekke doen.

Het hoeft hen geen geld te kosten, maar het is iets dat ze weten dat ze de moeite namen om zich daar met je bedrijf bezig te houden. Je retentiepercentage van dat individu is na de conferentie 85 procent hoger als ze zichzelf hebben gereageerd en jij het voor hen doet. Dus dat zou mijn enige aanbeveling zijn. En dan, als het digitaal is, terug naar het rendement op de investering, kunt u alles bijhouden wat u hebt gemaakt in omzet, in verkopen, relaties, die allemaal terug kunnen gaan naar die specifieke conferentie. Dat is een manier, waarschijnlijk de belangrijkste manier waarop T Sheets onze ROI op conferenties bijhoudt.

Sabrina

: Heel erg bedankt, Matt. Ik ga hier gewoon naartoe omdat ik denk dat Palo Alto Software veel heeft geleerd van wat T Sheets doet op conferenties. Als je gaat gaan, als je het geld gaat uitgeven, en zoals Matt zegt, is een conferentie van $ 5000 waarschijnlijk een piepklein klein congres; Meestal kijk je tussen $ 10.000 en $ 20.000 als alles gezegd en gedaan is. Een van de dingen die T Sheets doet, is volgens mij de manier waarop iedereen zou moeten gaan. Ze krijgen een thema waarrond ze hun stand presenteren, en alles wat ze doen is rond dit thema en dat thema gaat terug naar wie ze zijn als een merk en past regelrecht bij het publiek. Het geeft je echt een impact met de mensen waar je naar toe gaat. Als je gaat gaan en je gaat geld uitgeven, moet je niet alleen al deze tracking doen, nadenken over leuke manieren om op te vallen en je merk en je boodschap naar het publiek brengen. Je zult er al zijn en het hoeven niet per se dure dingen te zijn. Het is net zo eenvoudig als de stand van T Sheets een superheldenthema had en al hun medewerkers die bij het hokje stonden, hadden voor elke dag superheldenthema's. Zo simpel is het. Je hoort het geroezemoes tussen de accountants op de conferentie waar we allemaal samen waren over de stand van T Sheets.

Begin met je SMART-doelen en voeg een beetje plezier toe dat bij je merk past en geef je boodschap aan daar naar toe, omdat ik denk dat Matt gelijk heeft, je mensen wilt inhaken, maar je wilt dat ze op je reageren. Dit geheel "zet je kaart in een vissenkom en je wint iets" is prima, en het is een prima manier om leads te krijgen, maar aan het eind van de dag willen de meeste mensen die hun kaarten erin plaatsen gewoon de iPad mini die je geeft weg. Ze willen niet noodzakelijkerwijs uw producten en diensten. Dus, zoek een manier uit om ze te betrekken en laat ze vragen om wat je ook maar geeft, zodat je weet dat ze verloofd zijn.

Matt

: Dat klopt precies. Ik zou er één ding aan toevoegen, is dat we groot zijn op weggevertjes op onze stand, maar we nemen altijd die kansen en maken er intiem gebruik van om die wens, die interesse in T Sheets of in ons bedrijf te creëren om ze tot een gesprek te krijgen tot actie. Dus, wel gezegd. Mensen, bedankt voor het luisteren naar deze aflevering nummer zes van #TrackThis. Doe ons een plezier, tweet uw vragen en opmerkingen over uw bedrijf aan ons. We willen erop reageren en we weten dat het volgen van dingen niet altijd de meest sexy is, en dat het niet altijd het leukste deel van je baan als een of een bedrijf is, maar het is een van, misschien wel het belangrijkste om te weten dat je er voor staat in de goede richting. Nogmaals, tweet uw vragen en opmerkingen over uw business naar #TrackThis.

Afmelden bij Sabrina Parsons, CEO van Live Plan, en Matt Rissell van T Sheets, hebben een geweldige dag.

Sabrina

: Bedankt, Matt. Bedankt, iedereen.