Businessplan Voorbeeld telefonische verkoop - Samenvatting |

Samenvatting

Universitaire telefoons bieden studenten van de staatsuniversiteit vaste telefoons, mobiele telefoons en mobiele telefoonabonnementen. Universitaire telefoons werken vanuit een storefront dat is ingeklemd tussen een populaire studenten-espressowinkel en de Universiteitsbibliotheek. Gelegen op slechts een half blok van de campus, Universitaire Telefoons is toegankelijk voor alle studenten.

De universitaire gemeenschap centra rond Steward Street, dat is de belangrijkste ingang en uitgang van de campus. Elk jaar besteden studenten meer dan $ 100 miljoen dollar aan producten en services met bedrijven die de universitaire gemeenschap bedienen.

Universitaire telefoons zullen zich richten op studenten die op en buiten de campus wonen door producten en serviceplannen aan te bieden die zijn afgestemd op de behoeften van studenten. Ongeveer zesduizend studenten wonen op de campus. Nog eens twaalfduizend studenten wonen buiten de campus. Momenteel is er binnen vijf mijl van de campus geen verkooppunt voor telefoonapparatuur.

Robert Conway, eigenaar van University Telephones, is de afgelopen vier jaar manager geweest van de elektronische afdeling van de University Bookstore en is zeer bekend met zijn doelgroep basis.

Noodzaak van actuele kaarten?

We raden aan LivePlan te gebruiken als de eenvoudigste manier om grafieken te maken voor uw eigen bedrijfsplan.

Maak uw eigen bedrijfsplan

1.1 Missie

De missie van de universiteitstelefoons is om haar klanten telefoonproducten en -services van de hoogste kwaliteit te bieden. Robert richt zich op persoonlijke service aan zijn klanten door gemak en snelle service aan te bieden. Daarnaast helpt University Telephones de technologische expertise om klanten te helpen bij het kiezen van het product en de service die het beste aansluiten op de behoeften van de student. Ten slotte heeft Robert sterke leveranciersrelaties met de productleveranciers en zal het in staat zijn om te voldoen aan de vraag van klanten naar de nieuwste innovatie op het gebied van telefoontechnologie.

1.2 Sleutels tot succes

De succesfactoren van de universiteitstoepassingen omvatten:

1. Uitstekend klantenservice.
2. Een referralnetwerk van klanten opbouwen en onderhouden.
3. Focusexpertise in mobiele telefoons en mobiele telefoonprogramma's
4. Snelle reactie op klantproblemen met product of plan.