Maak het gaaf om in de rij te staan |
18 COOLE KNUTSELS EN GAMES VOOR HET HELE GEZIN
Een van de blogs die ik dagelijks lees, heet The Viral Garden. Vandaag maakte Mack Collier een fantastisch punt in zijn bericht "How to Market as a Rockstar":
Zorg ervoor dat u uw bedrijf en zijn producten bekijkt zoals uw klanten doen. Hugh MacLeod had eens een goed punt om ervoor te zorgen dat uw bedrijf hetzelfde gesprek voert als uw klanten. Apple vindt dat haar producten cool zijn, en dat geldt ook voor haar klanten. Weet je nog toen de iPhone werd geïntroduceerd? Weet je nog dat klanten trots buiten de winkels van Apple gingen dagen voordat de iPhone in de verkoop ging? Realiseerde je je dat er bijna altijd een Cingular-winkel in de buurt was door dezelfde iPhone te verkopen, terwijl niemand in de rij stond te wachten? Maar het was 'cool' om in de rij te staan om te wachten op een iPhone in de Apple Store. Apple vindt de iPhone cool en Apple's klanten zijn het daarmee eens EN vinden dat ze bij uitbreiding cool zijn omdat ze een iPhone hebben!
Wat een goed advies! Waarvoor zouden uw klanten in de rij staan? Bouwt u merkloyaliteit, niet alleen voor uw producten, maar ook voor uw bedrijf?
Dit artikel, en eigenlijk de hele blog, is de moeite van het lezen waard.
'Chelle Parmele
Social Media Marketing Manager
