Geleerde lessen: niet-leveranciers kunnen een fout van 5 cijfers zijn |

Aron Susman, mede-oprichter van The Square Foot, biedt advies over het beoordelen van verkopers. <> Nu Google we alles. Van recepten voor het diner tot bijzondere medische problemen, een zoekmachine houdt de antwoorden.

Aron Susman en een tweetal vrienden van zijn middelbare school wilden deze kracht aanscherpen voor een bepaald doel. Ze wilden een op zoekmachines lijkende site maken die kleine bedrijven in staat zou stellen om winkel-, industriële en kantoorruimte in specifieke gebieden te vinden.

"Als je kantoorruimte wilt, moet je een makelaar bellen om een ​​lijst met eigenschappen en dan begin je rond te rijden om ze te bekijken ", zegt Susman. "We wilden een meer gestroomlijnde aanpak creëren voor kleine bedrijven om werkruimte te vinden."

Het New York-trio had het idee en een goed geschreven bedrijfsplan, maar had iemand nodig met een web-savvy-brein om te creëren de site, The Square Foot. Ze gingen op zoek naar website-coders en gingen op zoek naar een bedrijf dat ze leuk vonden.

"We hebben de bal aan het rollen gekregen met dit bedrijf," zegt hij. "We betaalden ze om een ​​aantal blauwdrukken voor de site te maken, maar toen we eenmaal in de uitvoeringsfase waren, begonnen ze te wachten."

Nadat hij verschillende excuses had gegeven, vertelde het website-bedrijf Susman dat ze geen tijd hadden om de website te maken.

"We moesten opnieuw beginnen. We moesten een ander bedrijf zoeken om opnieuw blauwdrukken te maken en de site te bouwen, "zegt hij. "Het was een fout van vijf cijfers, maar het ergste was dat het ons drie maanden terug bracht."

Hoewel deze fout het bedrijf niet deed zinken, was het een kostbare les om leveranciers goed te keuren waarvan Susman beweert dat het had kunnen zijn vermeden. Dit is wat hij van de ervaring heeft geleerd:

Stop niet met bepaalde referenties

Als u een bedrijf om referenties vraagt, geven ze u een lijst met mensen die u gloeiende opmerkingen zullen geven, zegt Susman, dus het is het beste om zelf wat onderzoek te doen.

"Zoek de leverancier op waarmee je denkt om op sociale media te werken en bereik mensen op de site", stelt hij. "LinkedIn is een goede plek om te kijken. Omdat het een professionelere site is, zul je eerder zakenpartners vinden om mee te praten dan vrienden. "

Susman zegt dat hij dit eerder had gedaan voordat hij met het bedrijf van de website werkte. Nadat hij een probleem met het bedrijf had ondervonden, begon Susman op sociale media te graven en ontdekte dat zijn bedrijf niet de enige was met klachten.

"Het had allemaal voorkomen kunnen worden als we onze due diligence hadden gedaan," zei hij. zegt. "Het is een beetje tijdrovend, maar het is het waard."

Leren om verder te gaan

Zakelijke fouten zijn kostbaar, vooral voor startups. Voor Susman voelde de fout op dat moment fataal.

"Als een nieuwe onderneming kunnen zelfs de kleinste hikken grote problemen lijken," zegt hij. "Achteraf gezien was het probleem niet dodelijk. Het was een tegenvaller, ja, maar het was niet dodelijk. Je moet leren om verder te gaan dan fouten, anders zal je bedrijf niet verder komen. "

Vermijd outsourcing als je

kunt doen. The Square Foot probeert nu zoveel mogelijk intern te doen, in plaats van te reiken uit naar verkopers. Omdat één leverancier het bedrijf heeft verbrand, zijn ze een beetje verlegen over het uitbesteden van taken.

"Als u intern een klus kunt klaren, doe het dan," zegt Susman. "Ik weet dat je niet alles kunt, maar door zoveel mogelijk in huis te doen, vermijd je niet alleen potentiële relatieproblemen met freelancers of verkopers, maar je zult ook wat geld besparen. Voor een startup is dat een groot probleem. "