Grootschrift voor uw website schrijven |

Je weet niet wat er op je website gaat werken. Welke kopie gaat werken. Welke lay-out gaat werken. Welke kleuren gaan werken. Is het beter om een ​​productafbeelding boven aan de pagina of onderaan te plaatsen? Moet het aan de linker- of rechterkant van de pagina zijn? Moet u op de pagina een vergelijkingstabel van uw verschillende producten opnemen? Waar moet prijsinformatie naartoe? Je weet het niet, maar je kunt wel raden. Wat de ontwikkeling en marketing het meest kan vertragen, is niet alleen een goede inschatting maken, wachten op feedback, het analyseren van gegevens en het herhalen van je marketingboodschap. Maak je geen zorgen, je klanten zullen je vertellen wat werkt en wat niet werkt. Ze vertellen het je misschien niet direct, maar je kunt er achter komen. Dit is hoe:

1. Lees de e-mails van klanten en luister naar hun telefoongesprekken

Waar vragen ze naar? Hoogstwaarschijnlijk hebben ze uw telefoonnummer gevonden op uw website. De reden dat ze bellen of e-mailen, is omdat ze niet kunnen vinden wat ze nodig hebben op uw site. Zorg ervoor dat uw site de vragen beantwoordt die klanten bellen of e-mailen over.

2. Gebruik een analysepakket om te begrijpen hoe mensen zich door uw site verplaatsen

Het mooie hiervan is dat de analysesoftware gratis is (via Google Analytics). Dit soort software kostte meer dan $ 25.000 per jaar en je kunt het nu gratis krijgen. Het beste van alles is dat u gemakkelijk het gebruik van de website kunt volgen door een kleine code aan uw bestaande site toe te voegen.

3. Houd bij wat mensen klikken op

Dit is als eye-tracking, maar goedkoper en gemakkelijker. Met software zoals CrazyEgg kun je eenvoudig bijna in realtime volgen hoe mensen hun cursors over je website bewegen en precies bijhouden waar ze op klikken.

Vertrouw me, je zult geschokt zijn en verbaasd over wat mensen klikken (en proberen Klik op). Hierover zult u meer informatie krijgen over de pagina's van uw site dan over bijna alles. <4>. Testen, testen, testen

Dit klinkt misschien voor de hand liggend, maar mensen doen dit niet genoeg. Met behulp van click-tracking software kun je experimenteren met verschillende pagina-indelingen en verschillende exemplaren en zien waar mensen op reageren en hoe ze erop reageren. Als u wilt dat uw tests voor u worden geautomatiseerd, gebruikt u Google Optimizer om multivariate tests uit te voeren. Met deze tests kunt u allerlei variaties op uw koppen, kopieën, afbeeldingen enz. Invoeren en Google voert tests uit om erachter te komen welke combinaties van koppen, kopieën en afbeeldingen het beste werken.

De grootste fout die een marketeer kan maken besteedt weken of maanden aan het verfijnen van de copy- en site-organisatie voor de lancering. Haal de site gewoon daar en test en verfil je steeds opnieuw. U bereikt veel sneller het beste resultaat dan door in een vergaderruimte rond te kijken welke versie van de sitekopie het meeste van uw product of service gaat verkopen.

Starten → Luisteren → Verfijnen → Herhalen.