Hoe start u een schoonmaakbedrijf?

Dus u bent op de markt om een ​​schoonmaakbedrijf te starten? Je hebt de vaardigheden. Er zijn niet zoveel hindernissen of vergunningsvereisten in vergelijking met andere bewerkingen. En u kunt snel en betaalbaar aan de slag. <> Het punt is dat u niet precies weet wat precies de bedoeling is om een ​​bedrijf te laten opschonen.

In deze handleiding krijgt u een beter gevoel van de industrie, welke vaardigheden je moet ontwikkelen om hierin succesvol te zijn, en hoe je aan de slag kunt met het starten van je eigen operatie.

Je vindt ook informatie van twee mensen die momenteel bij de industrie zijn betrokken: Matthew Mercuri, Digital Marketing Manager bij Dupray, en Simon Brooks, de oprichter van Squiffy Clean, die onlangs door NBC werd vermeld. Simon getuigt van het feit dat ja, iedereen echt een schoonmaakbedrijf kan starten.

1. Overzicht van de industrie

De schoonmaaksector bestaat uit conciërges en schoonmakers, dienstmeisjes en schoonmaaksters, eerstelijns toezichthouders op het huishouden en schoonmaakpersoneel en schoonmaaksters van gebouwen.

Vanaf mei 2014 waren er 2.137.730 conciërges en schoonmakers in de VS; 929.540 dienstmeisjes en huishoudelijke schoonmaakmiddelen; 168.960 eerste lijns leidinggevenden van de huishouding en conciërgewervers; en 15.620 schoonmaakmedewerkers in de bouw. ​​

Volgens gegevens uit de salarisvragenlijst van PayScale verdienden schoonmaaksters in het hele land gemiddeld $ 15,09 per uur voor betalen. De meesten waren vrouwen die een hoge mate van arbeidsvreugde claimden. Minder dan een op de twintig had medische en tandheelkundige plannen en nul had een visuele verzekering.

Producten die het best werden verkocht en die het meest werden gebruikt door de commerciële schoonmaakindustrie, omvatten merken zoals Pine Sol, Fabuloso en Clorox Clean up. Schoonmaakbeheerders noemden hoge kwaliteit en effectiviteit van de producten, evenals een lage prijs als sleutel tot het toevoegen van waarde.

2. Vaardigheden die u nodig hebt om dit bedrijf te starten

Het schoonmaken van andermans huizen en kantoren is een vuile taak-woordspeling bedoeld! Meer dan dat, het is een intens persoonlijk werk omdat je iemand's huis binnengaat, of een privékantoorruimte die vertrouwelijke gegevens kan bevatten.

De mensen die je inhuren nemen je in vertrouwen.

Om succesvol te zijn in in deze branche heb je een aantal vaardigheden en bepaalde karaktereigenschappen nodig. Als u werknemers inhuurt, hebben ze deze kenmerken ook nodig:

Betrouwbaarheid

• Diligence of de mogelijkheid om een ​​klus te klaren
• Oog voor detail
• Het vermogen om te focussen
• Uitstekende tijdwaarneming en tijdmanagementvaardigheden
• Fysieke uithoudingsvermogen en kracht
• Een beleefde en professionele manier
• Hoewel het belangrijk is om een ​​positieve relatie met uw klanten te ontwikkelen en te onderhouden, betreedt u geen huis of kantoor om te socialiseren. Een professionele manier moet te allen tijde worden nageleefd. Dit zal enorm in uw voordeel werken als de klant ooit vrienden heeft die om een ​​verwijzing vragen.

Als u meer wilt weten over uw eigen sterke en zwakke punten, kunt u een SWOT-analyse uitvoeren voor uzelf (en ook voor uw bedrijf) of je kunt deze quiz nemen die je helpt bepalen waar je sterke punten liggen.

3. Marktonderzoek en validatie van bedrijfsideeën

Het is niet moeilijk om te zien waarom het starten van een schoonmaakbedrijf zo'n populaire optie is: het vereist weinig initiële investeringen en is geen zeer bekwame onderneming (in het eenvoudigste begrip van dat concept) met vele belemmeringen voor binnenkomst. Bijna iedereen kan ermee beginnen.

Natuurlijk kunnen veel mensen misschien een schoonmaakbedrijf beginnen, maar niet iedereen kan er een bloeiend bedrijf van maken. Om echt goed te presteren, hebt u zakelijke slimmigheden nodig en moet u zich onderscheiden van de massa.

Hier komt marktonderzoek.

Sla uw marktonderzoek niet over

Omdat u een al verzadigde markt, zult u een manier moeten bedenken om uw serviceaanbod te differentiëren. Soms wordt dit uw uitverkoopvoorstel of USP.

genoemdHandvatten op wat je specialiseert en hoe je werkt - anders dan je concurrenten - zal later van pas komen. Het helpt u klanten te vinden en de juiste marketingberichten te maken, zodat zij voor u kiezen!

Hier zijn enkele dingen waar u misschien aan zou willen denken:

Hoe ver bent u bereid om te reizen? 10 mijl, 20 mijl, 50 mijl?

• Biedt u huishoudelijke of commerciële schoonmaakdiensten aan? Zult u beide bieden?
• Laadt u per uur, per kamer of op een andere manier?
• Werkt u op weekdagen en in het weekend?
• Bedient u iedereen, of een selecte groep, misschien gericht? naar inkomensgroep, leeftijdsgroep of iets anders?
• Doet u alles zelf of huurt u medewerkers in?
• Wat zal uw rol zijn? Werknemer of manager?
• Wat gaat u zelf betalen? En uw werknemers?
• Als u niet zeker weet hoe u de bovenstaande vragen moet beantwoorden, kunt u een kijkje nemen bij de schoonmaakbedrijven in uw regio. Kijk naar wat ze in rekening brengen, hoe ze aankijken en naar wie ze lijken te richten. Naast het doorzoeken van de concurrentie, voert u uw eigen marktonderzoek uit. Hier zijn enkele aanvullende bronnen om u te helpen.

Prijzen van uw services

Zodra u weet wie uw ideale doelgroep is, waar ze zich bevinden en welk type schoonmaakservice u gaat gebruiken aanbieding, kunt u uw services eenvoudiger besteden.

Als u de route van het maken van schattingen voor elk nieuw contract wilt verlagen, wilt u misschien een paar dingen overwegen. Factoren om te overwegen bij het bepalen van uw diensten:

De grootte van het huis of kantoor (hoeveel kamers?)

Hoe vaak u zult poetsen

Wanneer u gaat poetsen

• Speciale vereisten zoals het reinigen van ovens, ramen, En zo verder
• Je eigen ervaring
• Hoeveel mensen zijn betrokken bij het schoonmaken (alleen jij of je team?)
• Hoe je wilt opladen - per uur of per taak
• Niet doen ga de route van het opladen te weinig voor uw diensten. U verliest niet alleen geld, maar mensen die u willen inhuren, denken misschien niet dat u een geweldige service biedt. Op dezelfde manier, niet overprice. Bekijk wat andere bedrijven aan het laden zijn en bereid zijn te onderhandelen.
• Volgens Care.com vragen huishoudsters in grootstedelijke gebieden meestal ongeveer $ 100 per schoonmaakbeurt. Ter vergelijking: nationale schoonmaakbedrijven rekenen ongeveer $ 175 per reiniging. En, in minder bevolkte steden of in de stad, brengen schoonmakers ongeveer $ 75 per schoonmaakkosten in rekening.
• Natuurlijk zul je moeten uitzoeken wat je doelgroep bereid is te betalen. Als u eco-schoonmaak bedrijven bezoekt en alleen milieuvriendelijke merken kiest, kunt u waarschijnlijk meer in rekening brengen.

Hier zijn enkele aanvullende strategische manieren om uw services te waarderen. En je kunt altijd beginnen door eerst je eigen uurtarief te bepalen: gebruik Craigslist om een ​​idee te krijgen van wat anderen aan het laden zijn en kijk naar tal van andere websites.

Je idee valideren

Dus je bevindt je in een stadium nu, waar u enkele belangrijke dingen weet:

U hebt uw belangrijkste aannames over uw bedrijf gedocumenteerd

U hebt met uw klanten gesproken

U hebt een idee van wat mensen bereid zijn te betalen

• U weet wat uw opstartkosten zijn en wat u moet kopen om te beginnen
• U weet genoeg om uw idee te valideren. Bij Palo Alto Software gebruiken we een lean planningsproces om te bepalen of een idee waarschijnlijk zal slagen of mislukken. Dat is precies waarom we de pitch van één pagina hebben gemaakt. U kunt onze functie gebruiken in LivePlan of de zakelijke validatie alleen uitvoeren met behulp van deze handleiding.
• Hoe dan ook, tegen het einde van het proces, dat slechts een paar uur in beslag zou nemen, heeft u een veel beter handvat wie u bent, wat uw concurrentievoordeel is en wie uw klanten zijn.
• U kunt meer informatie vinden over het valideren van uw idee in onze handleiding.

4. Financiering krijgen en een ondernemingsplan schrijven

Als u een kapitaalinjectie nodig heeft om uw bedrijf op gang te krijgen, denkt u meer dan waarschijnlijk aan het krijgen van een banklening. Als dit het geval is, hebt u een bedrijfsplan nodig.

Doorgaans hoeven huishoudelijke activiteiten voor schoonmaakoperaties weinig vooraf te worden geïnvesteerd en kunnen ze daarom hun bedrijfsidee opstarten of beginnen als een part-time operatie.

Als u echter een grote operatie overweegt, misschien een commerciële schoonmaakdienst, wilt u misschien investeren in apparatuur en duurdere commerciële benodigdheden. In dit geval heeft u waarschijnlijk wat startkapitaal nodig.

Zie ook: Fundamentele handleiding downloaden

Als u overweegt om voor een franchise te kiezen, moet u aan een andere reeks vereisten voldoen. Je hebt genoeg geld nodig om er een te kopen, een goede kredietgeschiedenis, managementervaring en -vaardigheden en om te onthouden dat je niet de enige bent die controle heeft over het bedrijf.

Voor hulp bij het uitzoeken of een franchise is voor jou, zie de consumentengids van de FTC voor het kopen van een franchise.

Als je financiering nodig hebt voordat je kunt beginnen, zijn er een paar opties voor jou. Laten we ze bekijken:

Bootstrapen met een bijzaak

Een lening afsluiten

Vrienden en familie om hulp vragen

• Alternatieve financieringsbronnen zoeken
• Als het afsluiten van een lening een optie is, kunt u ' ben geïnteresseerd in, spreek met de SBA. U kunt een lokaal kantoor vinden met behulp van hun zoekopdracht en vervolgens hulp krijgen om uit te zoeken welke lening het beste aansluit op uw behoeften. Zie onze Complete Guide to SBA Loans voor meer informatie over SBA-leningen.
• Als uw tegoed in verval is, is het vandaag zelfs mogelijk om geld te crowdsourcen voor een lening! Simon Brooks, oprichter van Squiffy Clean, doet precies dat op een nieuwe sociale leensite genaamd Kiva Zip. Simon zegt: "Ik ben twee jaar dakloos geweest, maar zes maanden geleden ben ik begonnen aan een commercieel schoonmaakbedrijf dat aan het doen is goed en al is het creëren van echte levende lonen voor $ 17 per uur. Onze missie is om de schoonmaakbranche op te ruimen, die bekend staat om zijn lage beloning en cultuur van angst. Bovendien bracht PBS Frontline de industrie in beeld met hun documentaire 'Verkrachting tijdens de nachtdienst'. Ons bedrijfsmodel lost ze allemaal op. Technisch ben ik nog steeds dakloos, hoewel ik nu een kantoor heb waar ik dakloos in ben. "Terwijl Simon werknemers een loon betaalt in zijn opstartfase, betaalt hij zichzelf geen salaris. Simon zegt:" Ik begon dit bedrijf met nul geld op zak. Zes maanden later waren we verhuisd naar ons eigen kantoor in Palo Alto en zijn we een levensvatbaar bedrijf. Het is een goed verhaal dat laat zien dat je alleen een idee en vasthoudendheid nodig hebt om door te gaan. "
• Je kunt meer over Simon's verhaal lezen op zijn Kiva Zip-financieringspagina.

Simon Brooks, de oprichter van Squiffy Clean, in zijn Kantoor in Palo Alto.

Een bedrijfsplan schrijven om financiering te krijgen

Als u de weg wilt gaan om een ​​bank te vragen om u te financieren, heeft u zeker een businessplan nodig. Lenders zullen willen zien dat je goed over nagedacht hebt en speciale aandacht besteden aan het financiële gedeelte van je plan. Zorg dat u dit gedeelte begrijpt.

Het helpt ook om te weten hoeveel u wilt. Over het algemeen is het beter om te vragen om minder, genoeg om u op weg te helpen en te helpen, en later om een ​​extra lening te vragen. Dit komt omdat een bank je eerder een nieuwe lening zal geven als je je laatste hebt goedgemaakt en kunt laten zien dat je een winstgevende operatie uitvoert. Het minimaliseert ook uw eigen risico.

Hieronder vindt u een selectie voorbeeldbedrijfsplannen. Begin met een bedrijfsplan van een uur (iets dat u waarschijnlijk deed toen u marktonderzoek deed) en ga vervolgens over op het traditionele plan.