Hoe één creatieve freelancer zoals jij bijna niet betaald werd |

Justin Barker, mijn producer bij Creative Live, heeft onlangs een instructievideo voor een opstartend bedrijf in San Francisco voltooid. Toen dit bedrijf weigerde om hem en de aannemers die hij had ingehuurd te betalen, was ik zeer beledigd, niet in de laatste plaats omdat ik de kracht van zijn werk ken.

Helaas is het maar al te gewoon dat advertenties vastlopen met onbetaalde facturen en smoezelige excuses van sommige klanten; Justin is niet de enige. Mijn ervaring is dat dit vaker gebeurt met creatieve s dan met andere s.

Waarom is dit? Mijn theorie is tweeledig:

1. Creatieven zijn niet altijd duidelijk genoeg over hun verwachtingen en grenzen, en ze definiëren en vermelden ook niet al hun zakelijke voorwaarden vooraf, met lopende contracten om een ​​back-up van te maken.
2. Klanten en mecenassen waardeer niet de waarde van het product of de dienst die zij hebben besteld of ze hebben onrealistische verwachtingen over het creatieve proces. En soms gaat een project gewoon naar het zuiden.

   Door deze slechte deal is niet alleen Justin in gevaar geraakt om een ​​aanzienlijk bedrag te verliezen. Gezien alles wat hij moest doorstaan, besloot ik hem te vragen om met me in gesprek te gaan, zodat hij kon delen wat hij heeft geleerd en wat hij in de toekomst anders gaat doen.

Nu zou je kunnen zeggen: "Maar ik ben een illustrator, een grafisch ontwerper of een maker, wat heeft dit verhaal met mij te maken?" Heb je ooit een aanzienlijke hoeveelheid tijd, middelen of materialen uitgegoten? in een creatief project en niet betaald? Ben je bang dat dit kan gebeuren?

Blijf bij me, want het verhaal van Justin is relevant voor jou.

Zie ook: Maak een bedrijf met jouw kunst: vraag en antwoord met Ann Rea

Les # 1: Let op de rode vlaggen

Enkele maanden geleden benaderde een van de vrienden van Justin hem over het maken van een video voor de startup waar ze in San Francisco werkte. "Vanaf het allereerste begin begonnen rode vlaggen te vliegen", zegt Justin. Justin stuurde een gedetailleerd professioneel voorstel door met de kosten van de productie. Al meer dan een maand hoorde hij niets van iemand.

"Het was een indicatie dat dit bedrijf zeer ongeorganiseerd was", zegt hij. Als je graag geld wilt verdienen, negeer je misschien rode vlaggen die je

kunnen kosten. Justin werd herinnerd aan het feit dat "het idee om geld te verdienen en de realiteit ervan twee verschillende dingen zijn." Vooruitzichten moeten professioneel zijn in hun communicatie. Dit betekent snel zijn. Kwalificeer uw prospects door hun interesse te peilen. U kunt uzelf onderwerpen aan aanzienlijk financieel risico als u zaken met vlokken doet. Les # 2: Nauwkeurige, up-to-date contracten zijn de sleutel

Vanaf het begin van zijn carrière als producer heeft Justin gebruikt solide contracten. Zijn allereerste contract bevatte een kill-vergoeding voor $ 3000. In dit geval deed hij een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek als producent, maar toen werd het project geannuleerd; als hij in zijn contract geen "kill fee" had geschetst, is de kans heel groot dat hij nooit zou zijn betaald.

Justin onderhandelde en verlaagde zijn prijs met dit startup bedrijf. Maar hij vond nog steeds dat dit een eerlijke deal was, dus het contract werd ondertekend en iedereen glimlachte. Maar Justin was in de war over wie het contract ondertekende; het bleek dat de persoon die zijn contract tekende eigenlijk twee dagen later werd ontslagen. Als de persoon die heeft getekend voor de autorisatie van uw betaling, deze niet meer kan autoriseren, wordt het tijd om uw contract te laten bijwerken en het werk tot die tijd te onderbreken.

Les # 3: werk niet gratis

een paar dagen nadat het contract was getekend, begon de klant van Justin te proberen opnieuw over het contract te onderhandelen. Zijn klant wilde meer bewerkingen zonder extra kosten.

Dit was een groot teken van problemen.

Les # 4: zorg ervoor dat je betalingsinformatie

hebt. Als Justin de creditcardgegevens van de klant en de autorisatie om het in rekening te brengen had, zou hij een secundaire back-up hebben gehad van de betaling herstellen en eenvoudig extra bewerkingen in rekening brengen.

Zie ook: 7 zakelijke lessen van de Golden Gate Bridge

Les # 5: Wees je eigen (respectvolle) advocaat

Justin bleef respectvol gedurende dit proces, en zo was het mogelijk om een ​​bondgenoot te houden binnen dit bedrijf dat voor hem pleitte. Wees standvastig en kom voor jezelf op, maar blijf professioneel en respectvol. Helaas, hoewel Justin werd betaald, werd zijn interne advocaat ontslagen.

Les # 6: Geef niet op

"Gooi nooit je handen over en loop weg", zegt Justin. Die negatieve energie en frustratie zullen je geest doen breken, en dat heeft een directe invloed op je vermogen om te creëren. <> Les # 7: een clausule zonder garantie

Justin beveelt aan een clausule zonder garantie op te nemen in je contract en om te praten over wat dat echt betekent met je cliënt. Justin beschrijft het als: "Als je niet bevalt wat ik voor je creëer, betekent dat niet dat je me niet hoeft te betalen." Het feit is dat het creatieve proces niet altijd voorspelbaar is en de resultaten volledig subjectief zijn.

Les 8: Veelgestelde vragen maken

Ik ben een groot fan van het onderhouden van veelgestelde vragen (FAQ). Het is een geweldige plek om het gesprek te beginnen en de verwachtingen op een begeleide, evenwichtige en zelfverzekerde manier in te stellen. Een veelgestelde vraag kan de basis leggen voor een effectief en uitgebreid contract.

Zie ook: Hoe een slechte freelance-client te herkennen

Les # 9: Krijg juridische raad

Investeer in juridische raad; het kan zichzelf vele malen terugbetalen. Ontvang een klantovereenkomst specifiek afgestemd op uw services. Zorg ervoor dat uw advocaat over de ervaring en kwalificaties beschikt om de specifieke wetten te behandelen die relevant zijn voor uw onderneming binnen uw rechtsgebied. Vraag of ze met klanten zoals jij hebben gewerkt, referenties krijgen en contact opnemen met die referenties.

Les # 10: de steun van vrienden en collega's is van onschatbare waarde

Ondersteuning vragen. Wie zegt dat zaken niet persoonlijk zijn? Het is niet alleen persoonlijk, het kan heel emotioneel zijn. Het was een achtbaanrit voor Justin, maar hij bleef daar hangen.

Hoe kwam het verhaal van Justin uit?

Nadat hij ingehuurd was, huurde hij de aannemers en het talent in en voltooide hij de klus. Vervolgens overhandigde hij alle onbewerkte beelden en de uiteindelijke bewerkte video-inhoud voordat hij de laatste betaling ontving. Na dit alles vertelde zijn cliënt hem dat ze hem niet zouden betalen.

Op een bepaald moment moesten hij en een vriend en ik elkaar ontmoeten voor thee en Justin wilde gewoon in bed blijven. In het achterhoofd van Justin had hij geen invloed en hij was volledig overweldigd.

Hij zou niet alleen betaald krijgen, hij zou ook zijn aannemers niet kunnen betalen, waardoor hij zich volkomen ongeschonden zou voelen. Deze situatie leek te kunnen voorkomen dat hij opnieuw met zijn "Een team" zou werken. Zijn vermogen om als producent te werken was in gevaar. Ik drong erop aan dat hij uit bed kwam en ons toestond hem te steunen. 'Je mag maar zolang blijven liggen,' zei ik. Ik herinnerde hem er ook aan dat hij het auteursrecht op het werk bezat en dat de klant dat niet deed. En dat als deze niet-goede klant de video-inhoud zou gebruiken die Justin technisch gezien nog steeds bezat, ze niet alleen in strijd zouden zijn met hun contract met hem, ze zouden ook de Amerikaanse en internationale auteursrechtwetgeving overtreden. Geen goede zet voor een startup - San Francisco werkt op een verrassend kleine manier in de stad, en er komt veel nieuws.

Hoewel de klant hem inhuurt om hun producten te schieten en hun exemplaar en logo te gebruiken, deed dit er niet toe omdat Justin het had het exclusieve recht om zijn video-inhoud te publiceren; zij deden het niet. Dit houdt in dat als de klant een van de video-inhoud van Justin zou gebruiken voordat hij hem zou betalen, ze niet alleen hun contract met hem zouden schenden, ze zouden ook in strijd handelen met de Amerikaanse en internationale auteursrechtwetgeving. Auteursrecht kan alleen schriftelijk worden overgedragen en deze klant had geen toestemming totdat zij hem betaalden, zoals vermeld in zijn contract.

Ik stelde voor dat hij hen aan deze realiteit zou herinneren en zijn auteursrecht onmiddellijk bij de Library of Congress zou registreren. Justin las de aanwijzingen, betaalde $ 55, en ondervond een enorme verschuiving in perspectief. Hij besefte dat hij de touwtjes in handen had en ging van overweldigd naar gemachtigd.

Toen hij deze klant herinnerde aan de copyrightclausule in hun contract, kreeg Justin snel zijn geld. Uiteindelijk kreeg Justin betaald, zijn aannemers werden betaald en zijn reputatie werd gered. Je kunt kijken hoe Justin zijn verhaal hier vertelt.

Heb je een soortgelijke ervaring gehad? Hoe heb je het aangepakt?