3 Fouten Kleine bedrijven maken bij het maken van een website

In de wereld van vandaag zullen klanten waarschijnlijk online te weten komen over uw kleine bedrijf. Maar simpelweg een website hebben is niet genoeg.

De site moet worden geoptimaliseerd voor zoekmachines, zodat mensen deze daadwerkelijk kunnen ontdekken. Het moet ook een goede eerste indruk maken als u leads wilt omzetten in klanten.

"Vandaag, echt, dat is hoe bedrijven worden gevonden, door online aanwezig te zijn", zegt Dafna Sarnoff, senior vice president van consumenten- en productmarketing bij Yodle, een online marketingbedrijf.

MEER: 3 veelgemaakte fouten bij het kiezen van een locatie voor uw kleine onderneming

Eigenaars van kleine bedrijven die een website willen maken die zich onderscheidt van de concurrentie, moeten deze drie veelvoorkomende fouten vermijden:

1. Het te flitsend maken

Het inhuren van een websiteontwerper om een ​​flitsende website samen te stellen die overladen is met afbeeldingen en video's, kan een vergissing zijn, zegt Sarnoff. U wilt dat Google en andere zoekmachines uw bericht vinden.

"Aan het eind van de dag wordt wat je moet zijn gevonden", zegt ze. "Als er te veel afbeeldingen of te veel video's zijn en u niet genoeg tekst hebt, zult u niet worden gevonden voor de juiste dingen. Dat is altijd iets om in gedachten te houden."

Dafna Sarnoff: "Aan het einde van de dag is wat je nodig hebt te vinden."

Mobiel-vriendelijk zijn is een andere belangrijke factor.

Zestig procent van de volwassenen gebruikt smartphones en tablets bij het online zoeken naar informatie over lokale producten en diensten, zo blijkt uit een onderzoek van de Local Search Association. Om deze reden is het cruciaal dat eigenaars van kleine bedrijven een website hebben die gemakkelijk op die apparaten kan worden gelezen.

"Als u geen site heeft die er goed uitziet op mobiele apparaten," zegt Sarnoff, "dan mist u kansen om nieuwe klanten te werven."

2. Contactinformatie weglaten

Het klinkt misschien als een goed idee, maar veel websites voor kleine bedrijven bevatten vaak geen bijgewerkte contactgegevens, aldus Sarnoff.

"Als u klanten naar uw site laat komen, belt u naar wat u wilt dat ze doen." Ze raadt aan om uw zakelijke telefoonnummer op elke pagina van uw site te hebben.

Als klanten een mobiel apparaat gebruiken, is het belangrijk dat ze op uw nummer kunnen klikken om u rechtstreeks te bellen, voegt Sarnoff toe.

"Zo'n groot percentage van de zoekopdrachten gebeurt op mobiele apparaten, dus mensen willen je nummer niet hoeven in te typen - ze willen gewoon kunnen klikken en bellen", zegt ze. "Mensen zoeken goed wanneer ze een specifieke service willen, dus ze gaan gewoon terug naar een andere vermelding als ze je niet gemakkelijk kunnen bellen."

3. Geen klantrecensies te werven en te laten zien

Het is van essentieel belang dat u positieve klantbeoordelingen en testimonials op uw website plaatst. Mensen geven online beoordelingen evenveel belang als mond-tot-mondrecensies bij het nemen van aankoopbeslissingen, zegt Sarnoff.

"Dat is wat echt stelt u in staat om geloofwaardigheid te hebben als iemand op uw site komt," zegt ze. "Dus een manier hebben om die beoordelingen te werven en ze op uw site te krijgen, zodat mensen het kunnen zien wanneer ze er zijn, is super belangrijk."

Kleine bedrijven moeten ook overwegen om andere inhoud aan hun site toe te voegen om klanten aan te trekken, zegt Sarnoff. Sommige ideeën omvatten het plaatsen van foto's van de eigenaren of een deel van het werk dat door het bedrijf is voltooid, of een opsomming van een aantal dingen die het bedrijf speciaal maken, zoals hoe lang u al in het bedrijf zit, of dat u familie in eigendom en beheer.

"Door slechts kleine stukjes van jezelf op de website te plaatsen, kun je je onderscheiden van de concurrentie en je gewoon overtuigen als een echte en geloofwaardige onderneming, die ook teruggaat naar de beoordelingen," zegt Sarnoff.

Ga naar Onze site voor meer informatie over financieringsopties en deze te vergelijken voor uw kleine bedrijf beste zakelijke leningen pagina. Voor gratis, persoonlijke antwoorden op vragen over het financieren van uw bedrijf, bezoekt u de Klein bedrijf sectie van onze site Vraag een Advisor-pagina.

Steve Nicastro is een stafchrijver bij Investmentmatome, een personal finance-website. E-mail: [email protected] . Twitter: @StevenNicastro .