Bedrijfscultuur als marketingtool |

Er zijn een aantal verschillende strategieën die u kunt gebruiken bij het promoten van uw bedrijf, maar het doel van elk is hetzelfde: bereik uw doelgroep demografisch en overtuig uzelf dat u het bedrijf voor hen bent. Helaas zien veel bedrijven een van de belangrijkste instrumenten over het hoofd: hun eigen cultuur.

Bepaal je cultuur

De cultuur van een bedrijf is iets dat moeilijk te definiëren kan zijn. Het is een combinatie van de interne prioriteiten en motivaties van het bedrijf, evenals de manier waarop het van buitenaf wordt waargenomen door potentiële klanten of klanten. Door ervoor te zorgen dat uw marketingcampagne de belangrijkste aspecten van uw interne cultuur omvat, kunt u een serieuze voorsprong op uw concurrenten krijgen.

De bedrijfscultuur varieert sterk in verschillende sectoren, net zoals de ideale klant van het ene tot het andere veld zal verschillen. Het gebruik van dit aspect van uw bedrijf kan het grootste voordeel zijn dat u in de markt hebt. Overweeg de verschillen tussen Apple en Microsoft. Hoewel beide machines produceren die vergelijkbare functies hebben, en elk heeft zijn voor- en nadelen, verkoopt men die machines voor ongeveer het dubbele van de kosten van de ander, en hun klanten zijn er absoluut aan gewijd.

Richt uw publiek

Terwijl Microsoft heeft geprobeerd om elke klant aan te spreken, hun cultuurprofessional en hun merkidentiteit enigszins traditioneel te houden, Apple heeft de jeugdcultuur naar buiten toe omarmd en geprobeerd zichzelf af te schilderen als een "alternatief" merk. Ze hebben early adopters uit de buurt van hun belangrijkste concurrent getrokken door hun producten net zo te ontwerpen en op de markt te brengen als modeaccessoires en statussymbolen als gereedschappen of technologie. Deze strategie heeft hen van een enigszins nichestatus naar een van de meest herkenbare merken ter wereld gebracht.

Je zou de bedrijfscultuur kunnen zien als de persoonlijkheid van je bedrijf. Uw doelklanten zijn op zoek naar een specifiek type bedrijf om te betuttelen, ongeacht of zij hiervan op de hoogte zijn. Zij moeten zich met u kunnen identificeren en u zien als een bedrijf dat hun prioriteiten en interesses deelt. Je zou op hun gras moeten reiken, want het zou ook jouw gras moeten zijn. Doen ze hun aankopen online of persoonlijk? Krijgen ze hun nieuws van het internet of van traditionele kranten? Het is uw eerste taak om ze te begrijpen, omdat u daarmee ze kunt bereiken waar ze het meest ontvankelijk zijn voor reclame.

Express yourself

Een uitstekende manier om uw bedrijf te promoten via uw bedrijfscultuur is het gebruik van een woordvoerder. Dit kan de oprichter of CEO zijn of iemand anders die de beste en meest aansprekende aspecten van uw merkidentiteit volledig belichaamt. Een woordvoerder plaatst een menselijk gezicht in uw bedrijf en biedt een real-life weergave van uw doelen en prioriteiten. Kies indien mogelijk een persoon die ook uw ideale klantenbestand zou vertegenwoordigen, omdat dit niet alleen uw cultuur zal uitdrukken, maar ook de overeenkomsten met uw klanten. Visuele branding zal ook een belangrijke rol spelen bij cultuurmarketing. De esthetiek van uw logo en advertenties zal drastisch van invloed zijn op de manier waarop potentiële klanten uw bedrijf waarnemen. Een bedrijf dat medische artikelen thuis verkoopt, zou heel andere grafische afbeeldingen moeten kiezen dan een bedrijf dat schoolartikelen voor kinderen verkoopt, omdat hun klanten bijvoorbeeld verschillen in leeftijd en interesses.

Een voorbeeld van gerichte marketing vond plaats in 2009, toen het SciFi Channel besloot om zichzelf te veranderen als SyFy. Ze stelden dat dit verwarring zou wegnemen over wat moet worden gekapitaliseerd, maar science fiction fans waren pas na de verandering in de war. Ze begrepen dat de naam een ​​samentrekking was en vonden dat de nieuwe naam geen enkele betekenis had in de context van hun relatie met het bedrijf. Het werkelijke doel van de verandering lijkt te zijn geweest in de voorbereiding op een meer belangrijke verschuiving, omdat het netwerk afstand nam van hun traditionele programmering en naar reality-televisie. Terwijl hun oorspronkelijke publiek hun klassieke branding begreep en waardeerde, voelden ze dat de verandering nodig was om hun kijkerspubliek te verbreden.

Het belangrijkste is om te onthouden dat je bedrijf een beeld van de cultuur projecteert, wat er ook gebeurt, en als je er geen controle over hebt, doe je jezelf een hele slechte dienst. Bepaal wie uw ideale klant is en probeer te begrijpen met wat voor soort bedrijf zij zaken willen doen. Een niche uitsnijden kan een geweldige bedrijfsstrategie zijn, maar het werkt alleen als de klanten het gevoel hebben dat u er thuishoort.