Dag van de bankoverschrijving: kunnen we het een succes noemen?

Wat begon als een Facebook-pagina gemaakt door Kristen Christian als protest tegen hoge bankkosten, groeide in minder dan een maand naar een krachtige beweging. Kredietvakbonden hadden consumenten voor de rechter gebracht, die zich in een bundel verzetten tegen hoge vergoedingen en hun geld en massa verruilden bij grote banken.

De Facebook-pagina met Facebook-overboekingen biedt nu bijna 60.000 vind-ik-leuks. En de ondersteuning gaat verder dan slechts een muisklik: de Credit Union National Association meldt dat kredietverenigingen in het hele land 650.000 nieuwe leden en $ 4,5 miljard aan spaarrekening hebben opgepakt sinds Bank of America zijn maandelijkse $ 5 debetkaartkosten op het einde aankondigde van september.

Kan Christian en de beweging die ze begon de eer op de armen nemen voor credit unions? Ze kunnen zeker wat kosten. De website van Christian hielp de energie van duizenden Amerikanen te bundelen en te verenigen in hun ontevredenheid en frustratie over de veranderingen die grote banken sinds de invoering van het Durbin-amendement hebben doorgevoerd.

Net als de Occupy Wall Street-demonstranten speelt Bank Transfer Day de woede die veel consumenten voelen ten opzichte van grote bedrijven, maar de beweging die Christian hielp bij het stimuleren heeft ook baat gehad bij het hebben van een korte deadline en het promoten van een welomschreven reeks acties.

Vanaf het begin tot aan de voltooiing had de bankoverdrachtdag minder dan een maand om te organiseren en te handelen. Dat wil niet zeggen dat mensen na 5 november hun overstap naar kredietverenigingen niet zullen voortzetten^thof dat de beweging op de bankoverschrijvingsdag niet zal evolueren en meer uitdagingen en doelen voor de lange termijn aangaat, maar het enthousiasmeren van een snelle oproep tot actie werkt in hun voordeel.

Het werkte zelfs zo goed dat kredietverenigingen de vakantie gingen gebruiken als marketingstrategie, speciale zaterdaguren publiceerden, stickers op de bankoverschrijvingsdag weggaven en speciale promo's aanbieden aan mensen die nieuwe rekeningen oprichtten ter ere van de vakantie.

Hoewel het afbreken van het officiële nummer even duurt, waren de eerste rapporten indrukwekkend. Sommige kredietverenigingen hadden zoveel verkeer dat nieuwe klanten straatparkeerplaatsen moesten vinden weg van overvolle kavels. Anderen braken hun eigen records voor nieuwe accounts.

Verschillende manieren om succes te meten

Al met al was Bank Transfer Day een feelgood-evenement dat duizenden Amerikanen inspireerde om hun geld naar bankinstellingen te verplaatsen die beter aan hun behoeften voldeden. Onderweg namen veel grote banken, waaronder de veel verguisde BofA, hun nieuwe vergoedingen op als erkenning van druk van de klant en een aanval van slechte pers.

Duizenden mensen openden rekeningen bij kredietverenigingen en duizenden anderen leerden over hun bankopties, waar kredietverenigingen voor staan ​​en de unieke diensten die zij leveren.

Maar voordat we onszelf op de schouder kloppen en denken dat grote banken hun les hebben geleerd, moeten we opnieuw overwegen. Veel van de grote banken zijn maar al te graag klanten kwijt om kredietverenigingen en gemeenschapsbanken te crediteren. Dat komt omdat de klanten die rekeningen bij grote banken controleren (en zich dus aangetrokken voelen tot kredietverenigingen) in de eerste plaats de kleine rekeninghouders zijn. Ze maken de bank in de eerste plaats niet veel geld, en vanuit puur financiële hoek kunnen grote banken net zo goed dit deel van hun klantenkring verliezen.

En dat houdt zelfs geen rekening met de mensen die geen accountkosten hoefden te betalen omdat ze helemaal geen rekeningen hebben. Verloren in de fracas boven het nieuwe tarief van $ 5 was de realiteit dat voor veel Amerikanen de kosten al te hoog waren om mee te beginnen. Het is de moeite waard om te overwegen of Bank Transfer Day iets voor hen heeft gedaan - en of de onbekwame en underbanked hun eigen vakantie verdienen.

Dat betekent niet dat kleine rekeninghouders geen verschil maken wanneer ze collectief hun geld naar kredietverenigingen verplaatsen: ze besparen geld op bankkosten en nemen stelling tegen onrechtvaardige bankpraktijken, maar het zal meer kosten dan bankoverschrijvingsdag om BofA of een van de andere reuzen te laten zweten.