5 documenten die handig zijn telkens wanneer u een medische rekening krijgt

Weinig dingen zijn erger dan een ernstige ziekte of verwonding hebben - maar de financiële nasleep kan dichtbij komen. Het ontvangen van een enorme rekening na medische diensten wanneer u probeert te herstellen, draagt ​​alleen maar bij aan de stress van zo'n ernstige gebeurtenis.

De meeste Amerikanen worden verward door medische rekeningen, volgens onderzoek van Investmentmatome. Bovendien heeft minstens de helft van de medische rekeningen fouten, wat alleen maar bijdraagt ​​aan de verwarring.

Wat weinig consumenten weten, is dat medische rekeningen altijd onderhandelbaar zijn - het kost slechts een beetje tijd en moeite. Negatief onderkennen en spottingfouten zijn vaardigheden die u kunt leren, maar eerst moet u gewapend zijn met al het juiste papierwerk. Dit is wat je nodig hebt voordat je begint met het verminderen van die medische rekening.

Gespecificeerde verklaring

Meestal komen medische rekeningen als een samenvattende verklaring met één verschuldigd bedrag in plaats van als een gespecificeerde lijst met kosten. Hoewel een samenvattende factuur op het eerste gezicht veel minder intimiderend kan zijn dan pagina's met kosten, is het niet goed voor een slimme consument. Om ervoor te zorgen dat de kosten van uw factuur kloppen, hebt u een verklaring nodig met elk medicijn, elke procedure en elke service.

"Zorg ervoor dat je die gespecificeerde verklaring als eerste krijgt," zegt Beth Morgan, president van Medical Bill Consultants, LLC, die ook bekend staat als de Medical Bill Detective. Ze is een professionele advocaat voor medische facturering die mensen helpt geld te besparen op rekeningen voor gezondheidszorg. De meeste ziekenhuisrekeningen tonen de data waarop u zorg hebt ontvangen, wat de verzekeringsmaatschappij heeft betaald en wat u verschuldigd bent, zegt Morgan, maar vaak laten zij uit welke diensten u verschuldigd bent.

"Je hebt een analyse van die rekening nodig voordat je er iets mee kunt doen," zegt Morgan. "Ze zijn verplicht om dat op verzoek aan u te geven." Zodra u die gespecificeerde verklaring hebt, kunt u ervoor zorgen dat u correct wordt belast.

Medische gegevens

Enkele van de belangrijkste redenen om uw medische gegevens bij te houden, zijn financieel. Omdat medische facturen rechtstreeks uit medische dossiers worden gemaakt, kunt u ze laten zien wat de codeerprofessional heeft gebruikt om uw kosten te rechtvaardigen.

"Het bijhouden van medische dossiers biedt een belangrijk venster op het verleden", zegt Claire Freeman, lead counselor van Compass Co-Pay, een divisie van Quality First Medical Billing, Inc. Haar organisatie helpt zorgverleners om fouten in de facturering te voorkomen.

Dat venster moet nauwkeurig uw hele ontmoeting met het ziekenhuis of de zorgverlener weerspiegelen, wat het speelveld in niveau brengt. Het is immers alleen maar billijk dat u dezelfde informatie zou hebben bij het lezen van uw factuur als het codeerpersoneel had bij het maken ervan. "Als basis voor al uw gezondheidszorgkosten, zou u altijd kopieën voor uw bestanden moeten aanvragen," voegt Freeman toe.

Verzekeringspolis

Afgezien van het controleren van uw factuur op juistheid, wilt u een goede verzekeringsdekking garanderen voor elk medisch evenement. Om dit te doen, moet u de basisprincipes van uw zorgverzekeringspolis kennen.

"Het is echt de moeite waard om de tijd te nemen om je plan te kennen," zegt Morgan. Dit omvat uw aftrekbare, mede-betalen en welke diensten zijn en worden niet gedekt door uw plan, voegt ze eraan toe.

Als u niet zeker weet waar uw verzekeringsoverzicht staat, kunt u online gaan om het te bekijken op de klantenportal van uw verzekeraar. Als u het daar niet kunt vinden, belt u de klantenservice van de verzekeraar. Ze zijn verplicht om dit document te verstrekken wanneer u zich aanmeldt voor een beleid en op elk ander moment dat u dit aanvraagt.

Verzekeringsverklaring Toelichting op uitkeringen

Het beleid is slechts de helft van de documentatie van de ziekteverzekering die u nodig heeft. U wilt ook uw verklaring van voordelen, of EOB, hebben voor de medische rekening. Dit document, verstrekt door uw zorgverzekeraar, geeft aan wat de kosten waren en hoeveel het bedrijf ermee heeft ingestemd om te betalen.

Net zoals u de medische rekening controleert om er zeker van te zijn dat de kosten correct zijn, moet u de EOB analyseren voor een goede verzekeringsdekking. "De meeste patiënten zijn geïntimideerd wanneer ik voor het eerst melding maak van een EOB of begrip codering, maar patiënten zijn uiteindelijk verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de facturering en dekking correct zijn," zegt Freeman.

blocnote

Gewapend met deze vier documenten, kunt u beginnen om ze te vergelijken. Nu wilt u notities maken, op papier of elektronisch.

Houd alles in de gaten wat u niet begrijpt of niet kunt onthouden uit het medische dossier en eventuele kosten die niet op de rekening voorkomen. Noteer ook alle kosten die uw verzekering niet dekt, die u denkt dat deze zou moeten hebben. Nadat u uw aantekeningen hebt gecompileerd, kunt u alles opzoeken wat u niet begreep en vervolgens doorgaan met het controleren van de factuur op fouten en zo nodig onderhandelen.

Vergeet niet om dit notitiesysteem tijdens het onderhandelingsproces te houden, zegt Morgan. "Het is belangrijk om elke oproep die u doet bij te houden," voegt ze eraan toe. Noteer de tijd en datum van de oproep, de naam van de persoon met wie u gesproken hebt en een oproepreferentienummer. Follow-up elke twee weken en blijf hardnekkig - je zult jezelf later ervoor bedanken.

Arts en patiëntfoto via Shutterstock.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen in het Amerikaanse nieuws.