10 Dingen die elke kleine onderneming moet doen |

1. U moet uw geld beheren.

De belangrijkste reden waarom kleine bedrijven failliet gaan, is het ontbreken van

contanten, niet het gebrek aan winst. Je moet goede cashplanning doen en echt de hefbomen in je bedrijf begrijpen die van invloed kunnen zijn op je geld. Koop je inventaris? Hoeveel moet je bij de hand hebben? Verzamel je betalingen van klanten? Hoe lang duurt het voordat ze je betalen? Heeft u leningen die u moet terugbetalen? Ben je afhankelijk van leveringen die in prijs variëren vanwege de marktomstandigheden (bijvoorbeeld brandstof)? Er zijn een aantal "hefbomen" in uw bedrijf die van invloed zijn op uw kaspositie. U MOET deze hefbomen begrijpen. 2. U moet een op gegevens gebaseerde cultuur ontwikkelen.

Hoe meer u gegevens kunt bijhouden en gegevens kunt gebruiken om zakelijke beslissingen te nemen, hoe beter uw beslissingen zullen zijn. Business vereist altijd een aantal "gut feel" -beslissingen, maar beter om je darmen zoveel mogelijk te informeren over alle informatie die je kunt krijgen. Het volgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) voor uw bedrijf en het begrijpen van waarom ze omhoog of omlaag gaan, kan u helpen beslissingen te nemen die uw bedrijf doen groeien en u op het goede spoor houden.

3. U moet zich bezighouden met Lean Planning.

Het is belangrijk om een ​​strategisch en financieel plan te ontwikkelen en dit regelmatig te volgen, in tegenstelling tot het doen van een lang geschreven document dat u een keer gebruikt en in een la plakt. Planning is een doorlopende tool die moet worden gebruikt om aannames te begrijpen die u over uw bedrijf hebt en of die veronderstellingen juist zijn, of dat u wellicht aanpassingen moet doen en uw aannames moet wijzigen. 60 procent van de kleine bedrijven die falen in Amerika mislukken als gevolg van gebrek aan contant geld, niet gebrek aan winst-gebruik van Lean Planning kun je snel begrijpen als je hebt gemist veronderstellingen over uw financiën die uiteindelijk een negatief effect op uw geld zal hebben. Misschien dacht je dat je elke 30 dagen snel zou worden betaald. Door deel te nemen aan de lopende planning en vervolgens de werkelijke resultaten van uw bedrijf te volgen in vergelijking met uw plannen, kunt u snel achterhalen of u in werkelijkheid elke 45 dagen (in plaats van elke 30 dagen) wordt betaald, en als dat zo is, kunt u snel en adequaat verhoog uw kredietlimiet en houd uw bedrijfskas gezond - voordat u in de problemen raakt. Het Dashboard van LivePlan is een eenvoudig te gebruiken planning- en financiële trackingtool die we gebruiken om Lean Planning uit te voeren en het wordt geïntegreerd met de QuickBooks-account van een bedrijf om het volgstuk gemakkelijk en geautomatiseerd te maken.

4. U moet uw marges op al uw producten en services begrijpen.

Ik heb met veel kleine bedrijven gewerkt die alleen hun bottom-line begrijpen, en niet hoe individuele producten en / of services bijdragen (of afnemen) aan het eindresultaat. Ik heb onlangs gesproken met een kleine commerciële bankier die probeerde een klant te helpen zijn bedrijf klaar te maken voor verkoop. Het was een bedrijf dat $ 20 miljoen aan omzet per jaar deed, dat al 20 jaar bestaat. De eigenaren waren geschokt en ontsteld om te beseffen hoe weinig het bedrijf eigenlijk waard was - omdat hun winstmarges zo onoverzichtelijk klein waren. In een bedrijf van $ 20 miljoen verdienden ze slechts ongeveer $ 110.000 aan winst. Het bleek dat toen ze zich in het bedrijf begaven, ze meerdere productlijnen hadden die de winsten omlaag brachten als gevolg van vreselijke marges. Als ze van die productlijnen waren afgevallen, zouden ze slechts ongeveer $ 13 miljoen aan inkomsten hebben gegenereerd, maar meer dan $ 1 miljoen aan daadwerkelijke winst.

5. Je moet een strategie hebben voor het werven en behouden van talent.

We zijn altijd op zoek naar hoogstaand talent in onze business, dus we maken er een punt van om regelmatig talent in onze regio te volgen en geweldige programma's en voordelen te ontwikkelen voor het behouden van talent. Neem de tijd om na te denken over de bedrijfscultuur, en wat u wilt dat de cultuur is, en zorg ervoor dat u cultuur meeneemt in de rekruteringsbeslissingen. Linkedin is een tool die we regelmatig gebruiken voor het tracken en rekruteren van talent.

6. Je moet elke dag online luisteren.

Je bedrijf is "altijd aan", ook als je alleen tussen 9 en 17 uur werkt, van maandag tot en met vrijdag. Elk bedrijf moet online meldingen instellen om te meten wat uw markt over u, uw concurrenten en uw markt in het algemeen zegt. Google Alerts is een geweldige tool om online te "luisteren" (en het is gratis). Wees de eerste om te weten wanneer een klant u een slechte beoordeling geeft, of iemand online over uw bedrijf raveert. Gebruik deze hulpmiddelen om het gebabbel voor te blijven en gebruik het in uw voordeel.

7. U moet zich bezighouden met marketing die u ROI oplevert. Kleine bedrijven vertellen ons vaak dat zij marketing niet begrijpen. Waar moeten ze geld uitgeven? Werkt het? Moeten ze adverteren op de radio of online? Moeten ze luisteren naar de verkoper van de Groupon of Comcast die probeert ze te verkopen door kortingsbonnen te geven aan de massa of lokale tv-advertenties te kopen? Wat werkt? Wat niet? Eigenaars van kleine bedrijven moeten op plaatsen beginnen die vrij en eenvoudig kunnen zijn. Begin met netwerken met lokale bedrijven en lokale ondernemers. Ontdek wat ze doen dat werkt. Gebruik uw website en google anlaytics (een gratis tool) om te achterhalen hoe mensen uw website vinden en waar ze vandaan komen. Praat met klanten en vraag hen hoe ze over u hebben gehoord. En als u reclame maakt, zoek dan uit hoe u de advertentie kunt volgen. Doe een speciale deal en volg dat. Alleen een bepaalde service of een bepaald product aanbieden. Ontdek wat werkt, en wat niet, en herhaal uw succesvolle marketingpromoties. Besteed geen geld als u de resultaten niet kunt meten.

8. U moet met uw klanten praten.

Elk bedrijf moet zo vaak mogelijk met zijn klanten praten. Als je een winkel hebt, praat er dan minstens een paar keer per week met ze over (zo niet elke dag). Ontdek wat ze leuk vinden - en wat ze niet leuk vinden. Als u een online bedrijf voert, stel dan na het uitchecken een paar vragen over uw enquête in of stuur een snel overzicht naar uw klanten. Bel hun. Mensen praten graag en mensen willen graag hun mening. De negatieve kritiek is misschien moeilijk te horen, maar het is de moeite waard om te horen en te begrijpen hoe u dingen kunt veranderen om uw bedrijf beter te maken voor uw klanten.

9. U moet uw concurrenten kennen.

U moet zowel uw directe als indirecte concurrenten kennen en begrijpen. Je moet altijd je concurrenten in de gaten houden, begrijpen wat ze doen, hoe ze op de markt zijn, wat hun prijs is, etc. Je bent misschien uniek in je stad of in je branche en hebt geen directe concurrenten - maar dat is niet het geval Het betekent dat je geen indirecte concurrenten hebt. Een lokale doe-het-zelf tie-dye winkel in mijn stad heeft geen directe concurrenten. Maar ze bieden activiteiten op basis van activiteiten en concurreren met alle andere instellingen die verjaardagsfeesten en evenementen voor groepen houden. Ze concurreren ook met de zaterdagse beurzen en markten die andere tie-dye-verkopers hebben. Ze moeten weten hoe ze zich tegenover alle indirecte concurrenten moeten plaatsen - ook al hebben ze geen directe concurrenten.

10. Je moet een hoger doel hebben.

Mensen werken graag voor bedrijven die meer zijn dan alleen maar een machine om geld te verdienen. Dat betekent niet dat u geen verkoopdoelen en winstdoelen kunt hebben; het betekent alleen dat uw werknemers harder zullen werken en loyaler zullen zijn als ze voelen dat ze bijdragen aan een groter goed. Klanten kopen ook graag van bedrijven die volgens hen ethiek en passie hebben. Patagonië is beroemd om dit goed te doen. Ze hebben kleding van goede kwaliteit die behoorlijk duur is. Mensen zijn dol op Patagonië - zowel als een plek om te werken en als een plek om te winkelen. Een van de dingen die mensen loyaal maakt, is al het geld dat Patagonia teruggeeft om omgevingen en ecosystemen over de hele wereld te helpen redden. Mensen zijn bereid meer te betalen voor kleding gemaakt van fair-trade katoen. Patagonië wint groot van de ethiek die het gebruikt om het bedrijf te besturen. Palo Alto Software is een klein bedrijf en we helpen andere kleine bedrijven succesvol te zijn. We verkopen onze producten en hebben absoluut verkoopdoelen en winstdoelen, maar we zijn ook gepassioneerd om ons te helpen. We doneren tienduizenden producten per jaar aan verschillende programma's om studenten, achtergestelde s en minderheden, maar ook aan andere organisaties en projecten te helpen. We geven gratis gratis advies en begeleiden bedrijven gratis. We staan ​​achter onze producten en diensten en we geven geld terug wanneer mensen niet tevreden zijn. Onze klanten vinden dit leuk, en onze medewerkers zijn er dol op.