5 winkels met strikte terugkeerbeleid

Terugkeren tijdens de feestdagen is niet altijd een gemakkelijke taak. Het beleid van sommige retailers kan het moeilijk maken om de items die u koopt en de geschenken die u ontvangt, te retourneren of te ruilen.

Wil je jezelf een deel van de hoofdpijn besparen door te weten welke winkels een strikt retourbeleid hebben? De bedrijven op onze lijst hebben relatief korte retourvensters en velen hebben een kwitantie nodig. Anderen hebben strikte richtlijnen, waardoor retourzendingen een probleem vormen.

1. GameStop

Het retourbeleid van GameStop is gecompliceerd. Nieuwe accessoires die zijn geopend, kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling, maar andere nieuwe producten die zijn geopend, kunnen dit niet. Geen enkel product kan na meer dan 30 dagen worden geretourneerd, maar ongeopende nieuwe tabletten komen alleen in aanmerking voor een volledige restitutie binnen 14 dagen na aankoop. GameStop vereist een kwitantie voor alle retouren of uitwisselingen.

2. Voor altijd 21

U hoeft niet voor eeuwig een aankoop bij Forever 21 te retourneren. In feite heeft u slechts 30 dagen vanaf de online verzenddatum (tenzij de winkelier het retourvenster voor de feestdagen verlengt, zoals in 2015). Als het artikel in een Forever 21-winkel is gekocht, staat in het beleid: "Neem contact op met uw lokale winkel voor informatie over het terugkeerbeleid." Andere delen van het online beleid laten ook meer te wensen over. Dit is de lange lijst met items die niet mogen worden geretourneerd of geruild: cadeaubonnen, e-cadeaubonnen, cosmetica, ondergoed, geselecteerde lingerie, geselecteerde badkleding, oorbellen, piercings en online items die zijn gemarkeerd als "definitieve verkoop."

3. Lululemon

Je hebt tot 8 januari de tijd om artikelen terug te brengen die je hebt gekocht tussen 4 november en 25 december in Lululemon. De winkelier is vrij strikt over het vereisen van een bon en de kledingstukken moeten ongewassen en ongedragen zijn en alle tags moeten intact zijn. De waarschuwing dat "alle kledingstukken worden geïnspecteerd" creëert een andere potentiële complicatie. Plus, ondergoed, waterflessen, cadeaubonnen en alle items van de afdeling "we made too much" worden beschouwd als "definitieve verkoop" en kunnen dus niet worden geretourneerd.

4. Beste koop

Voor de feestdagen heeft Best Buy het tijdschema verlengd voor het accepteren van retouren naar 15 januari. Maar het blijft achter bij andere grote retailers zoals Amazon en Kohl's, die het rendement tot en met 31 januari accepteren. En Best Buy zal je waarschijnlijk vragen om de kosten te betalen verzendkosten voor het retourneren van een artikel per post. Het bedrijf zegt dat u uw eigen verzendkosten kunt toevoegen of een prepaid retouretiket kunt gebruiken, maar dat de "verzendkosten voor retourzending mogelijk van uw teruggave worden afgetrokken".

5. Victoria's Secret

Victoria's Secret heeft een royaal terugbrengvenster. Als u artikelen binnen 90 dagen na aankoop retourneert, komt uw terugbetaling in de vorm van uw oorspronkelijke betaling. Na 90 dagen krijgt u een goederenkaart. Maar niet alle online retourneringen zijn gratis. Als u bij het terugzenden van online aankopen kiest voor de prepaid retourlabeloptie van de winkel, worden verzend- en administratiekosten van $ 5,99 in mindering gebracht op uw teruggave.

6. Office Depot

Het retourbeleid van Office Depot loopt tot en met 14 januari voor de feestdagen. Aankopen die tot en met 24 december worden gedaan, kunnen tot die tijd worden geretourneerd, of zoals het beleid toestaat - wat later is.

De meeste winkels accepteren retouren op ongewenste items, maar het beleid van sommige winkels is minder handig. Controleer het terugkeerbeleid en verzamel uw betalingsbewijzen voordat u naar de winkel of het postkantoor gaat om de teruggave of omruiling te doen. Lees het retourbeleid van de winkel nog beter voordat u deze feestdagen koopt.

Bijgewerkt op 4 november 2016.