MOHELA: Tips voor het werken met je studentleningbeheerder

MOHELA in één oogopslag

• Een non-profit servicer van federale en particuliere leningen, met het hoofdkantoor in St. Louis, Missouri.
• Telefoonnummer: 888-866-4352. Bemand van 7 uur tot 21 uur. Centrale tijd van maandag tot en met donderdag en van 07.00 tot 17.00 uur. Vrijdag.
• U kunt ook contact opnemen met MOHELA via haar website en op Facebook en Twitter.

Hoe een betaling te verrichten

Begin met het aanmaken van een account op MOHELA's aanmeldingsportal voor nieuwe gebruikers. Je hebt je sofinummer en geboortedatum nodig om het proces te voltooien. Zodra uw account is ingesteld, kunt u online of op uw smartphone betalen.

U kunt ook op andere manieren betalen: door contact op te nemen met het klantenservicecentrum van MOHELA, door gebruik te maken van de online factuur / betaalservice van uw bank of per cheque per post. Een cheque duurt het langst, dus stuur het in ten minste een week voor de vervaldatum van uw factuur. Voeg uw 10-cijferige lening rekeningnummer op de cheque.

Als u zich aanmeldt voor automatische incasso, wat betekent dat uw betalingen automatisch op uw vooraf ingestelde bankrekening worden uitgevoerd, kunt u mogelijk 0,25% korting krijgen op uw rentetarief, afhankelijk van uw kredietgever. Om u aan te melden, klikt u op 'Automatische incasso' in het gedeelte 'Betalingshulp' in de linkerkolom van de startpagina van uw account.

Hoe leningen sneller af te lossen

Er zijn vier belangrijke manieren:

1. Betaal uw opgebouwde rente voordat uw respijtperiode afloopt.
2. Betaal meer dan uw minimale maandelijkse bedrag.
3. Zet extra betalingen in de richting van leningen met een hogere rente als u meerdere leningen hebt.
4. Herfinancieren om een ​​lagere rente te krijgen.

Als u op school zit en ervoor kiest om geen betalingen te doen, is de rente op uw niet-gesubsidieerde leningen gestegen sinds u de lening hebt afgesloten. Nadat uw respijtperiode is afgelopen en u officieel de terugbetalingsperiode hebt ingevoerd, wordt die opgebouwde rente geactiveerd en wordt deze toegevoegd aan uw oorspronkelijke leenbedrag. Als u vóór die tijd alle of een deel van de opgebouwde rente al dan niet kunt aflossen, kunt u de totale kosten van uw lening verlagen.

Zodra u begint met het maken van uw normale maandelijkse betalingen, moet u er rekening mee houden dat u meer kunt betalen dan uw minimale maandelijkse bedrag. Dat kan betekenen dat u elke maand een extra betaling doet of dat u meer betaalt dan het minimum via uw optie voor automatische incasso.

Voor leners met meerdere leningen worden die extra betalingen over het algemeen gelijk verdeeld over alle leningen. Maar u kunt er ook voor kiezen om gerichte betalingen uit te voeren via uw "Pay by Loan" -optie, waar u kunt specificeren hoe extra betalingen worden toegepast. Dat kan betekenen dat u eerst leningen met een hogere rente target, waardoor de totale kosten over de levensduur van uw lening worden verlaagd of als u eerst kleinere leningen afbetaalt. Als u een gerichte betaling wilt uitvoeren, gaat u naar het gedeelte 'Een betaling uitvoeren' in de linkerkolom wanneer u zich aanmeldt bij uw account en geeft u op hoe uw betalingen in stap drie moeten worden toegepast.

Naarmate u doorgaat met het uitvoeren van betalingen op tijd, kan uw credit score stijgen zolang u andere factoren aanpakt die van invloed zijn op uw score. Als het eenmaal in goede vorm is, controleer dan of herfinanciering door studentenlening geschikt is voor u. Het kan helpen om zowel uw rentetarief als uw maandelijkse betaling te verlagen.

Hoe kun je hulp krijgen bij het lenen van studenten

Neem contact op met MOHELA als u denkt dat u geen betaling kunt doen. Het kan u helpen erachter te komen welk terugbetalingsplan van de federale lening het beste voor u is of, indien nodig, u helpen om uw betalingen tijdelijk stop te zetten door middel van uitstel- of verdraagopties.

Als je je terugbetalingsplan voor federale leningen wilt wijzigen, zal MOHELA je verwijzen naar de federale website van StudentLoans.gov.

Als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van uw betalingen, kunt u ook de terugbetalingsschatter van Federal Student Aid gebruiken om te begrijpen wat uw maandelijkse betalingen kunnen zijn voor verschillende afbetalingsplannen. Als u bijvoorbeeld werkloos bent en geen inkomen hebt, kunnen uw betalingen zo laag zijn als $ 0 per maand voor een op inkomsten gebaseerd afbetalingsplan, zoals Herziene beloning als u verdient of Op inkomensafhankelijke terugbetaling. Of u kunt kiezen voor het afgestudeerde aflossingsplan als uw salaris laag is, maar u verwacht in de toekomst meer geld te verdienen.

MOHELA kan je helpen erachter te komen of je in aanmerking komt voor vergeving van studieleningen. De servicer heeft ook een team om servicemedewerkers en veteranen te helpen militaire voordelen en opties over te nemen.

Je kunt ook een vraag achterlaten op de Facebook-pagina of de servicer tweet.

Contact opnemen met MOHELA

telefoontje haar klantenservice op 888-866-4352 van 7 uur tot 19 uur Centrale tijd van maandag tot en met donderdag en van 07.00 tot 17.00 uur. Vrijdag. Zorg dat u uw 10-cijferige accountnummer of sofinummer bij de hand heeft - dit is het eerste dat door het geautomatiseerde telefoonsysteem wordt gevraagd.

U kunt ook een afspraak maken met een belangenbehartiger van de klant met een waarschuwing van 24 uur vooraf. Militaire dienstleden en veteranen kunnen het liaisons-team bellen op 855-278-3619 of e-mailen via [email protected].

babbelen met een medewerker van de klantenservice via uw online account.

Volgen MOHELA op Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest en Google+.

Contact de studentendealombudsman van de servicer als u niet tevreden bent met de informatie die door de klantenservice wordt verstrekt door een formele aanvraag op haar website te doen. U zou binnen drie werkdagen antwoord moeten krijgen.

Als u snel een antwoord nodig heeft, kunt u het beste rechtstreeks bellen en spreken met een vertegenwoordiger.

Als het gaat om studieleningen, is het ergste dat je kunt doen ze negeren. Als u zich zorgen maakt over het verrichten van betalingen, neemt u altijd contact op met uw leningbeheerder voordat het een probleem wordt. Uw servicer kan u helpen om uw opties te bespreken en erachter te komen hoe u het beste op het goede spoor kunt komen.

Devon Delfino is een stafchrijver bij Investmentmatome, een website voor persoonlijke financiën. E-mail: [email protected]. Twitter: @devondelfino.