Houd uw bedrijf Cybersecure

Hoewel "digitaal gaan" u kan helpen om de bedrijfsactiviteiten van uw bedrijf te stroomlijnen, maakt het u ook kwetsbaar voor cybercriminaliteit. "Naarmate meer kleine bedrijven online oplossingen gebruiken om klanten te bedienen, bedrijfsactiviteiten te beheren en zichzelf te vermarkten, is hun risicoblootstelling toegenomen", zegt Jack Bienko, adjunct-directeur voor onderwijs in ondernemerschap bij de Amerikaanse Small Business Administration.

De regering-Obama heeft wetgeving voorgesteld om de natie beter voor te bereiden op digitale dreigingen, maar aan het einde van de dag is het nog steeds aan jou om je bedrijf te beschermen. Hier zijn enkele van de bedreigingen waar eigenaren van kleine bedrijven zich bewust van moeten zijn, plus tips om veilig te blijven in de digitale bedrijfswereld.

Risico's voor kleine bedrijven

Aaron Hanson, senior manager regionale productmarketing bij softwarebedrijf Norton, zegt grofweg 30% van de aanvallen die Norton in 2013 heeft waargenomen op gerichte kleine bedrijven. "Volgens ons jaarlijkse rapport over de dreiging van internetbeveiliging vormen kleine bedrijven een van de snelstgroeiende segmenten die het doelwit van hackers zijn," zegt hij.

Hanson zegt dat veel eigenaren van kleine bedrijven zichzelf niet als potentiële doelen zien, maar hackers wel - en ze kunnen grote schade aanrichten. Uit een onderzoek van Norton in januari bleek dat bedrijven die het slachtoffer werden van cybercriminaliteit een gemiddelde van $ 1600 en twee dagen werktijd verloren. Maar dat is slechts een gemiddelde, en schade kan in de tienduizenden dollars zitten, zegt Hanson. Er zijn ook ontastbare effecten te overwegen. Als bekend wordt dat hackers uw gegevens hebben geschonden, kan dat uw reputatie schaden en kunt u klanten kwijtraken.

Afhankelijk van uw type bedrijf kunnen hackers achter creditcardgegevens, klantinformatie of zelfs HR-records aan met burgerservicenummers en andere informatie die kan worden gebruikt voor identiteitsdiefstal, zegt Hanson. Volgens de SBA omvatten andere veel voorkomende cybercriminaliteit tegen kleine bedrijven aanvallen met kwaadaardige code en virussen, website-manipulatie en denial-of-service-aanvallen, die uw systeem overbelasten en ervoor zorgen dat het crasht of voorkomt dat klanten toegang krijgen tot uw site.

Een andere bedreiging die Norton recent is tegengekomen, is 'ransomware'. Dit is een kwaadaardig computerprogramma dat u uit uw gegevens haalt. Hackers eisen dan dat je een losgeld betaalt om het terug te krijgen.

"Dit is een van de engere dingen die we hebben gezien," zegt Hanson. "Ik heb persoonlijk een eigenaar van een klein bedrijf ontmoet die een $ 500 losgeld betaalde aan de slechteriken en in staat was om zijn gegevens terug te krijgen." Hanson merkt op dat eigenaren van kleine bedrijven sommige van hun gegevens niet als een dief beschouwen, maar hackers erkennen hoe waardevol ze zijn het is voor het bedrijf zelf.

Hoe u uw bedrijf veilig kunt houden

Gewoon bewust zijn van cyberbeveiligingsbedreigingen is de eerste stap, zegt Hanson. "Een goed startpunt is om beleid te hebben voor de manier waarop u uw computerbronnen beheert", zegt hij. "Overweeg een beleid te hebben dat uw elektronische communicatie regelt, inclusief het gebruik van zaken als sociale netwerken en acceptabel gebruik van e-mail."

Zodra dit beleid is vastgesteld, zegt hij, worden uw medewerkers getraind in de beste beveiligingsmethoden, zoals het maken van sterke wachtwoorden. Hanson moedigt eigenaren van kleine bedrijven aan om werknemers voor te lichten over de reden waarom dergelijke zaken van cruciaal belang zijn voor de beveiliging en om regelmatig in te checken om te zorgen dat werknemers zich aan het beleid houden.

De volgende stap in bescherming is om uitgebreide internetbeveiligingssoftware te hebben voor alle apparaten met meerdere beveiligingslagen. "De meeste topoplossingen zoals Norton Small Business bevatten standaard dingen zoals antivirus, maar het bevat ook een firewall, bescherming voor uw browser en andere op reputatie en gedrag gebaseerde hulpmiddelen die u echt zullen beschermen tegen die enge bedreigingen, 'Hanson zegt.

Voor nog meer veiligheid adviseert Bienko van de SBA "een inventaris op te nemen van gegevensbeheer en klantrecords die momenteel in uw bedrijf worden gebruikt." Hij dringt er bij bedrijven op aan hun processen voor financieel beheer, van verkoop tot bank- en voorraadbeheer, te beoordelen en te beoordelen welke systemen worden gebruikt voor elke kritieke stap van het bedrijf en welke waardevolle informatie bevatten.

De Federal Communications Commission beveelt aan om wekelijks een back-up van essentiële bedrijfsgegevens te maken en deze in de cloud of elders op te slaan. Tot de back-upbestanden behoren databases, financiële records, belangrijke documenten en spreadsheets en werknemersbestanden. Het bureau beveelt aan om de toegang van werknemers tot gegevenssystemen te beperken, individuele gebruikersaccounts voor elke medewerker te maken en fysieke toegang tot bedrijfscomputers te regelen.

Hanson herinnert ook eigenaren van kleine bedrijven eraan hun smartphones en tablets net zo voorzichtig te behandelen als computers. "Zorg ervoor dat je ook een beveiligingsoplossing gebruikt om mobiele apparaten te beschermen, en denk dat dit mobiele apparaat toegang heeft tot veel informatie", zegt hij.

Als je een slachtoffer bent

Als je denkt dat je bent gehackt, zegt Hanson om elk betrokken apparaat los te koppelen of los te koppelen van je netwerk, zodat het geïsoleerd is, zodat potentiële bedreigingen zich niet verspreiden. Als u een leverancier van kleine bedrijven zoals Norton heeft, belt u deze en verwijderen ze virussen of schadelijke code. Als blijkt dat vertrouwelijke informatie is geopend of is gestolen, neem dan ook contact op met de lokale politie.

Middelen voor cybersecurity

De SBA-website biedt een gratis cursus op eigen tempo over cyberbeveiliging voor kleine bedrijven. Deze online cursus van 30 minuten kan u helpen risico's te begrijpen en op de hoogte te zijn van de beste werkwijzen. Samen met het National Institute of Standards and Technology en de FBI organiseert de SBA ook elk jaar gratis workshops over cybersecurity.

Bovendien heeft de FCC een gratis Small Biz Cyber ​​Planner-hulpmiddel om u te helpen een cybersecurityplan op maat te maken op basis van uw bedrijfsbehoeften.

Afbeelding via iStock