Voorbeeld bedrijfsplan verzekeringsmaatschappij - Managementsamenvatting |
Het belang van een ondernemingsplan
Inhoudsopgave:
Managementsamenvatting
Acme Insurance is langzaam om nieuwe mensen in dienst te nemen en loyaal aan degenen die we hebben ingehuurd. We huren alleen in als er een vacature is of als groei meer personeel vereist. De meeste van onze mensen zitten al meer dan 15 jaar in onze organisatie, waardoor onze klanten en onze bedrijven langdurige zakelijke relaties met hun makelaar kunnen aangaan.
6.1 Organisatiestructuur
Onze bemiddeling is verdeeld door de klant in plaats van de service. Elke makelaar is niet alleen verantwoordelijk voor het verlengen en onderhouden van de verzekering van een klant, maar ook voor de incasso en claims. We denken dat een klant wil omgaan met zijn of haar makelaar, met name in een claimsituatie, in plaats van een onbekende 'specialist' waarvan zij vinden dat deze niet hun interesses vertegenwoordigt.