Een onderneming in gevangenschap runnen (Orange is the New Black, Season 2) -Minor Spoilers |
Fleeting Memories | Critical Role | Campaign 2, Episode 14
In het bijzonder, veel van het verhaal draaide rond hun concurrerende ondernemingen in het smokkelen en verspreiden van illegale smokkelwaar aan andere gedetineerden.
Nu, ik denk dat het vanzelfsprekend is, maar onze juridische afdeling wil dat ik deze disclaimer maak:
Ik promoot op geen enkele manier elk illegaal gedrag, en Bplans kan niet verantwoordelijk worden gehouden als je slechte levenskeuzes maakt waardoor je in de gevangenis terechtkomt
. Dat gezegd hebbende, zelfs je volledig legale zakelijke onderneming kan een ding of twee - of zes - leren van wat ontvouwt zich in seizoen twee van Oranje is de Nieuwe Zwarte. Ik zou ook graag opmerken: Ik heb grote spoilers hieronder vermeden, maar als je seizoen twee zonder voorafgaande kennis wilt bekijken, wees dan gewaarschuwd dat er kleine spoilers inbegrepen. 1. Ken uw (vast) publiek
Hoewel het waarschijnlijk geen "gedetineerde vrouwen van 18-80 jaar oud" is, moet u nog steeds uw doelgroep definiëren.
Terwijl u nadenkt over uw nieuwe bedrijfsidee en de markt die het kan bereiken, moet u erachter komen hoe u onderscheid jezelf van de concurrentie. Dit is vooral belangrijk in sterk concurrerende industrieën. Hoge concurrentie kan een toetredingsdrempel zijn, maar dat betekent niet dat succes onmogelijk is. De koffie-industrie was al zeer competitief voordat Starbucks besloot om de markt te betreden, maar een agressieve groeistrategie en een diep begrip van hun doelgroep hebben hen tot een wereldleider gemaakt. Tenzij u uw marktonderzoek hebt gedaan, weet u niet wat voor soort differentiatie belangrijk is voor uw klanten. Als je nog niet begonnen bent met je marktonderzoek en hulp nodig hebt om te beginnen, bekijk dan Tim Berry's bericht over hoe je marktonderzoek moet doen.
2. Onderschat je concurrentie niet
Ik denk niet dat je concurrenten je zullen bedreigen met een sok vol stenen, maar je moet ze toch in de gaten houden.
Hoewel Red's bedrijf leed onder de ineenstorting van haar supply chain, haar grootste fout in seizoen twee was dat ze haar concurrentie onderschatte. Rood werkt met haar eigen ethische code en gaat ervan uit dat Vee dat ook doet. Door deze veronderstelling te doen, vertrouwt ze Vee's woord als ze het eens zijn over een bestand en ziet nooit een dubbelspel aankomen.
Terwijl je zaken doet, kun je gemakkelijk aannemen dat de manier waarop je branche nu werkt, is hoe het zal werken voor de komende jaren. Bedrijven die van deze veronderstelling uitgaan, komen terecht in "business as usual" -activiteiten en worden vaak verrast door veranderingen. Onderschat uw concurrentie niet en wat zij misschien doen om meer marktaandeel te veroveren. Je hoeft niet de leider te zijn in innovatie, maar je moet voorbereid zijn om je aan te passen als er verandering komt. "Concurrerend onderzoek hoeft geen fortuin te kosten, en de voordelen kunnen enorm zijn", zegt bekroonde Susan Slovovic. Ze biedt goedkope tips om u te helpen uw concurrentie in de gaten te houden.
3. Respecteer je team
Compliementen zijn leuk, maar na verloop van tijd zullen je acties aantonen hoeveel, of hoe weinig, je je team respecteert.
Terwijl de druk tussen Red en Vee bouwt, neemt Red een drastische maat en ongewoonlijk overtreedt haar ethische code in een poging haar macht in de gevangenis te herbevestigen. Daarbij verliest ze tijdelijk wat er toe doet en brengt ze per ongeluk haar eigen team in gevaar, waardoor ze hun loyaliteit verliezen. Alleen door haar fout toe te geven en zich te verontschuldigen, is ze in staat om dingen recht te zetten en hun vertrouwen te herwinnen. Daarentegen bouwt Vee haar posse op voor haar contrabande onderneming door manipulatie te gebruiken en haar 'werknemers' tegen elkaar uit te zetten. Vee respecteert haar team nooit echt, en hoewel ze aanvankelijk succes ervaart met haar strategie, wanneer een crisis toeslaat, wordt het kaartenhuis dat ze bouwde omvergeworpen terwijl elk lid van haar posse beseft hoe slecht ze zijn behandeld.
In jouw bedrijf, hoe behandel je je werknemers? Zijn het slechts tandwielen in een machine die u helpen om vooruit te komen, of worden ze gewaardeerd als leden van een team - met respect behandeld, een gevoel van eigenaarschap gegeven en beloond voor hun bijdragen? Respect is een fundamenteel element van het opbouwen van een geweldig team. Als u ideeën nodig hebt om een betere manager te worden, stel ik voor dat u dit artikel leest: 10 manieren om teambeheer te verbeteren en een bedrijf te laten groeien.
4. Vergrendel een distributiestrategie
Als drones niet werken, wil Amazon misschien een nieuw "kakkerlakkenbezorgingssysteem" testen.
Het verspreiden van smokkelwaar in een gevangenis is uiteraard illegaal. Voor de personages in Orange is het Nieuwe Zwart, in plaats van dat dit een afschrikmiddel is, betekent dit alleen dat hun distributiestrategie vooral moet worden gecoördineerd. Of het nu gaat om het achterlaten van goederen op een vooraf bepaald afleverpunt, of het uitvoeren van een heimelijke overdracht terwijl u elkaar in de hallen passeert, elke stap wordt van tevoren uitgewerkt.
De plaatsing (of distributie) van uw product of dienst is een belangrijk onderdeel van uw marketingstrategie. Het is duidelijk dat de inzet niet zo hoog is dat een probleem in je distributiestrategie je een gevangenisstraf of extra gevangenisstraf oplevert. Dat gezegd hebbende, betekent een slechte distributiestrategie dat je je product of dienst niet voor de juiste mensen krijgt. Als je denkt dat dat de helft van het gevecht is, heb je gelijk. Om een degelijke distributiestrategie te ontwikkelen, bekijk dit artikel van Tim Berry.
5. Diversifiëren
Stel uzelf niet te dun, vraag uzelf af of er nog iets is dat uw klant nodig heeft.
Het bedrijf van Red had voldoende tijd om zich te ontwikkelen en te groeien, en het is duidelijk dat zij een breed scala aan producten had om aanbieding op basis van verschillende behoeften van de klant / medegevangene. Terwijl Vee begint met het distribueren van sigaretten, verhoogt ze snel de inzet en begint ze ook met hardere drugs te smokkelen.
Als je je bedrijf start, is het belangrijk om in één ding echt geweldig te zijn. Het kan helpen een sterke merkreputatie op te bouwen en uw bedrijf gefocust te houden. Tegelijkertijd is het niet veilig om al uw eieren in één mand te doen. Zoek naar mogelijkheden om te diversifiëren wat u aanbiedt en aan wie u het aanbiedt, maar vergeet niet om uw ideeën binnen uw kerncompetentie te houden. Zoals Jim Collins, auteur van Good to Great, definieert, is je kerncompetentie de kruising van "waar je de beste in de wereld van kunt zijn; wat drijft je economische motor; waar je diep over gepassioneerd bent. "
6. Realiseren dat slechte klantenservice uw bedrijf kan doden
De klant heeft misschien niet altijd gelijk, maar er is nooit een excuus om iemand slecht te behandelen. bedrijf. Maar de les die misschien het belangrijkste resultaat in de show heeft, heeft te maken met klantenservice. Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat u uw klanten goed behandelt, maar zoals dit onlangs uitgelekte Comcast klantenserviceteken toont, snappen sommige bedrijven het nog steeds niet. Of u nu miljoenen klanten of honderden hebt, vergeet nooit de kracht en het belang van een.
Vee manipuleert verschillende gevangenen gedurende seizoen twee, probeert op hun goede kanten te komen en een goede show neer te zetten terwijl ze hun ondergang achter hun rug orkestreert. Iemand die dit allemaal doorziet, is Rosa, een oudere gevangene die zich in de late stadia van het vechten tegen kanker bevindt. In een van de meest climatische scènes van het seizoen neemt Rosa een beslissing die de plannen van Vee aanzienlijk verandert. In de nasleep, rechtvaardigt Rosa haar actie met een eenvoudige verklaring: "Altijd zo onbeleefd, die." De essentie van geweldige klantenservice is deze: behandel elke klant goed. Er zijn veel negatieve versterkingen van dit idee - dat technologie en sociale media uw klanten hebben bewapend om uw reputatie mogelijk te vernietigen in 140 tekens of minder. In plaats van te focussen op het negatieve aspect van klantenservice, overweeg dan het positieve potentieel. Als je een cultuur kunt creëren die uitblinkt in het leveren van geweldige klantenservice, zullen mensen bereid zijn om je lof steeds maar weer te zingen. Kijk niet naar goede klantenservice als iets dat u moet doen om slechte pers te voorkomen. Zie het als een kans om het engagement van uw bedrijf voor zijn visie en missie verder te tonen.
Hebt u alle afleveringen van Orange het nieuwe zwart gezien? Wat vond je van de show? Is er nog een programma waarin goede zakelijke lessen worden belicht? Geluid uit in de reacties hieronder.
